翟雨芹
【摘 要】黑色旅游逐渐成为当前旅游研究的一大热点问题。本文分析了南京黑色旅游发展的优势、劣势、机遇与挑战,并对此提出了合理的对策建议。
【关键词】黑色旅游;SWOT分析;旅游开发;南京
1 黑色旅游概述
黑色旅游(Dark Tourism)是指人们到死亡、灾难、痛苦、恐怖事件或悲剧发生地旅游的一种现象。它兴起于20世纪90年代,近年来成为国外旅游学界新兴的热点研究领域。与国外相比,国内黑色旅游的开发起步较晚,发展的阶段性、敏感性以及中国民族的传统性格,其受到了一定的束缚。但黑色旅游的开发不仅具有市场前景,而且具有社会公益性,对繁荣当地经济,稳定社会治安,构建和谐社会有强有力的作用,我们应合理看待并积极行动。
2 南京黑色旅游开发SWOT分析
南京作为历史文化名城,六朝古都,旅游资源丰富,其中不乏黑色旅游资源,如加以改造利用,更有利于当地旅游经济发展。南京发展黑色旅游有着自身的优劣势,同时机遇与挑战并存。
2.1 优势
2.1.1 资源众多,知名度高,具有典型代表性
南京有很多黑色旅游资源,比如,南京大屠杀纪念馆、雨花台、中山陵等,分别代表着人为灾害旅游资源中的博物馆遗址、战争纪念碑、陵寝类黑色旅游资源。这几类资源在南京具有典型代表性,并且在全国知名度较高,资源等级也较高。
2.1.2 地方政府部门高度重视
南京是全国优秀旅游城市之一,政府部门向来重视旅游业的发展。政府对旅游资源开发程度较高,投入资金较多,更何况黑色旅游资源往往具有遗产保护意义,所以政府高度重视。
2.1.3 发展黑色旅游具有强烈的教育意义
在对南京大屠杀纪念馆参观者的调查后发现,旅游者参观大屠杀纪念馆之后,悲伤、愤恨、期望和平、奋发图强和爱国主义等强烈情感油然而生,这使得强国的愿望更加迫切,在特殊情绪得到释放的同时,个人价值观也在深刻的教育中得到了构建。
2.2 劣势
2.2.1 开发相对不成熟,缺乏完善理论指导
虽然南京黑色旅游资源较多,但是在开发完善过程中,并非在黑色旅游发展相关理论指导下进行的。很多都是基于红色旅游发展理论,更加强调爱国主义教育意义。黑色旅游开发需要更加深厚的理论基础来支撑。
2.2.2 宣传不到位,游客体验价值一般
据调查发现,绝大部分旅游者都知道红色旅游,而对黑色旅游感到十分陌生,这和景区的产品定位密切相关。在黑色旅游产品的宣传上几乎不到位,即使游客前往体验,由于参与性不强,体验价值不高,导致产品回头客较少。
2.3 机遇
2.3.1 国家公祭日活动
2014年12月13日,首次南京大屠杀死难者国家公祭仪式在南京举行,南京瞬间成为全国的焦点。每年的国家公祭日,再次提醒了全国人民,历史不容忘记,在政治意义背景下,同时也促进了南京旅游业的发展,特别是黑色旅游产品,再次创造较高的知名度。
2.3.2 体验经济时代“另类旅游体验”需求增加
体验经济时代旅游需求日益多元化,旅游者想要更加难忘的旅游体验经历。体验包括五种类型:娱乐、教育、遁世、审美和移情。黑色旅游产品在教育和移情方面表现最为充分。黑色旅游体验是一般旅游者体验不到的感动和情绪,可以为旅游者提供针对死亡、悲剧、灾难、刺激的“另类旅游体验”。
2.4 挑战
2.4.1 居民舆论压力,传统观念的制约
中国人奉承“吉利”、“吉祥”、“趋利避害”的传统思想价值观。生活中人们往往对死亡、灾难等不吉利的事象避之唯恐不及,更不能接受以旅游的形式去体验和了解。此外,旅游者可能忽略了黑色旅游目的地的特殊性质,在黑色旅游点嬉笑打闹,毫不严肃;当地居民由于是灾难事件受害者,往往带有抵触情绪,不想被外界围观,不愿被游客打扰自己的生活以及看到游客对死者的不尊重,所以常表现为对旅游者的不友好态度,影响黑色旅游地的形象,阻碍其发展。
2.4.2 产品之间的替代性
南京旅游资源丰富,产品众多,且发展比较成熟,主要是民国文化旅游产品、明文化旅游产品、六朝文化以及民俗名人文化旅游产品。旅游者来南京旅游,绝大部分都选择此类旅游产品,它们具有很强的替代性。类似于黑色旅游产品的竞争力不强,因此,还需要在其定位和宣传上下功夫。
3 南京黑色旅游产品开发策略
3.1 加大黑色旅游产品开发深度,增强另类体验
目前,南京市黑色旅游在项目经营上还停留在简单的图片和物品的展示阶段,宣传展示方式和手段比较陈旧,缺少有吸引力的载体。要深入挖掘黑色内涵,打造具有影响力和震撼力的旅游项目,提高其参与性和互动性。可以组织人员大范围地对幸存者进行采访和录音、拍摄,设计出新意迭出的展示内容。征集大量历史图片、遗物、幸存者的口头和书面回忆,选取其中最精彩的部分充实展览。一些黑色旅游景点,灵活运用声、光、电等先进技术制造生动的参观点,使旅游者可观看到灾难发生时的摄像情景或者模拟情景,为游客带来深刻体验。
3.2 加强黑色旅游产品宣传力度,扩大知名度
南京市应充分利用境内外媒体和一切有效的宣传形式和手段对其黑色旅游产品进行全方位的系列报道和宣传促销。利用影视作品加大宣传力度,比如,《南京 南京》、《南京大屠杀》等影片,这些直接的视觉冲击,使人们从灾难大片中感受到灾难带来的悲伤和冲击,对一部分求新求异的旅游者来说必然会产生想要亲临现场的想法。此外,还可利用南京本地的重大事件日进行旅游宣传促销,如每年的国家公祭日活动,充分报道景区开展的各项黑色旅游活动,以扩大景区的知名度和影响力,开拓更广阔的客源市场。
3.3 “黑+红”组合式产品开发策略
“红”是指与中国共产党相关的历史纪念地为资源的旅游,所谓“黑+红”组合开发策略,即黑色旅游与红色旅游组合开发的策略。南京的黑色旅游资源在某种意义上说都是红色旅游资源,可以依托红色旅游的发展,开发黑色旅游,使旅游者在红色旅游中感受爱国情感,弘扬和培育民族精神。
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[责任编辑:王楠]