王梦颖 张永昌
【摘 要】精细化管理能够提升项目的整体执行力,有效的控制工程进度和资金使用,从而提高企业盈利能力,通过对施工项目精细化管理面临的问题逐一分析探讨,提出了在组织质量、进度、成本、信息沟通等方面实施精细化管理的具体措施,以及构件模型的关键要素。
【关键词】项目管理;精细化;工程施工;质量;进度
0 引言
精细化管理是根据现代市场经济运作规律,建立的 规范化、科学化、精细化的管理体系,从而实现由经验型、粗放型管理向规模化、集约化管理转变。虽然精细化管理理论在我国应用已早,但和其他管理理论相比还不够成熟,应用性不强。在建筑行业企业的管理更是浮于表面,效率底下,远没有达到精细化的程度,在竞争越来越激烈,利润空间越来越小的市场经济下,精细化管理更是迫在眉睫。
施工企业精细化管理的基本是施工项目的精细化管理,即通过对涉及各项目的各要素实施全过程的无缝隙管理,形成规范的、环环相扣的流程化管理模式,从而提高工程质量,是对项目管理的一种深化和提高。施工项目的精细化管理需要一定的规模、开放的内部信息、充分的外部信息、技术支持、各部门的协同合作等。
1 施工项目精细化管理面临的问题
1.1 精细化管理面临的实际问题
施工项目在企业管理的影响下,长期处于粗放式的管理模式,负责项目的项目经理的水平直接关系到项目完成的好坏,具有很大的不确定性,项目管理者的管理理念跟不上,不愿意接受新的管理理论,有思维惯性,整个企业都重经营轻管理。另外精细化管理是一个庞大的工程,其实施后并不是立竿见影的效果,甚至前期需要付出一定的代价,管理者对实施精细化管理的复杂性和长期性没有信心。精细化管理是需要全员参与的一种管理模式,不能认为只是一小部分直接负责人的事情。
精细化管理在执行过程中也存在着一定的偏差,目前管理者在管理行动上只是短时间内在现场检查、听取汇报,无法了解项目的具体情况,导致监督不到位,管理效果差;组织上的繁冗会导致任务下达后不能明确执行落实;具体实施时也存在着实际情况和计划存在一定的出入,给执行带来很大的困难,施工项目本身涉及面广,关系复杂协调难度大,都给精细化管理的实施带来一定的阻碍。
1.2 项目精细化管理策略
施工项目是一种装配式生产模式,可以通过对工序的调整,来提高生产效率;生产过程也是一种从输入到输出的过程,各种技术人员和工种人员不断的参与配合,生产出满足用户需求的产品;建筑工程是在一定的有限的资源和空间下进行生产的,产品造价不能轻易更改,产品位置不能随意移动,施工过程中需要对资源和空间进行合理的规划、利用。
1.3 施工项目实施精细化管理的着手点
加强精细化管理的教育培训,提高施工技术人员的精细化管理意识,在企业内部实施精细化管理改革,目前精细化管理改革在部分企业已经实施,但是还不够全面,仍然处于摸索阶段,和施工项目相关的标准、制度较多,还没有一个标杆的企业能够让大多数企业模仿,各企业也是按照自己的理解实施精细化管理。另外精细化管理较为片面,更多的偏向于成本化的精细化管理,而在人力资源、过程控制和材料管理上很少应用。
2 精细化管理在施工项目中应用
2.1 组织结构精细化管理
保证组织结构的稳定性为前提,分工清晰,能够有利的考核协调各部门、各岗位,组织结构的优化是精细化管理的关键,施工项目经理部要加强对项目经理和项目总工的管理,项目经理要保证每月在工地工作22天以上,未经业主批准,承包人不能更换项目经理和项目总工。
对技术人员实施登记制度,将施工员登记作为监理签发开工令的必要条件之一,施工单位要向监理和业主单位提供在场施工员的名单及相关的证明材料,对没有相应管理能力的施工人员,监理工程师只要理由充分,即可取消施工员资格。
加强对监理单位的管理,定期的对监理人员进行考核,通过对监理人员的月度工作表现进行奖励和惩罚,调动监理人员的积极性,保证施工现场的规范施工。
2.2 计划过程的精细化管理
包括开工筹备阶段和建设过程两个阶段,在招投标阶段要严格执行资格预审,对潜在的投标人进行摸底研究,科学评标。签订合同时要制定严密的合同审批程序。开工准备阶段试验方案要由经验丰富的专家把关,施工过程中设置重要的节点进行工期控制,竣工验收阶段要明确验收目标,做好内业资料管理,建立网络化的管理模式,使档案管理和项目建设同步进行。风险过程的控制要做好风险预估、识别、分类、应对等措施。
2.3 质量精细化管理
质量精细化控制要从源头上做好质量把关工作,设置工序质量控制点,完善质量管理制度,控制材料设备的进场质量,人员的资质要求等。严格审查施工方案、技术交底和技术总结,做好技术控制管理,确定合理、可行的施工方案,对技术难点要召开专门的技术交底会。建立完善的质量保证体系,并严格按照质量程序执行,提高全员的质量意识。
2.4 工程进度精细化管理
工程进度精细化管理是保证施工质量和成本不增加的情况下按时完成施工任务,一般包括进度控制点管理、进度计划控制和进度控制协调。
工程进度控制的主要方法有前期编制进度计划,具有一定的精确性,并建立施工计划管理体系,设立进度控制点,明确工期目标,跟踪进度信息,对工期延误要及时做好协调和调整。
2.5 工程成本控制精细化管理
严格按照合同办事,做好造价控制,对变更要及时下发施工图纸,制定精细的工程变更制度,规范工程计量过程,加强资金使用的计划性,减少成本风险,控制材料成本,对施工过程的每个环节都要严格管理,有效节约成本。
3 施工项目精细化管理模型的构建
组织精细化建设包括确定工作任务、组织结构,合理划分工作部门和岗位职责,落实责任体系;制度建设包括组织制度建设和工作程序的建设;进度控制包括进度计划、进度实施、进度控制方法、进度调整等;成本控制包括材料成本、机械设备使用率、费用控制、成本分析和成本核算等;安全控制包括具体化安全目标,明确安全责任,创造良好的施工作业环境;质量控制建立质量管理体系,工序质量控制,质量问题检查等,做好事前、事中和事后的质量控制;现场管理包括施工平面设计,做好场地布置,规范现场用火用电;技术管理包括招投标文件的评价、图纸会审、施工方案的编制审查、施工技术交底等;合同管理包括合同实施控制、合同执行、合同评价和标准化等;风险管理包括风险预测、识别及应对处理等;沟通管理包括组织沟通协调;竣工验收和文档管理包括竣工验收计划、结算、资料移交、信息化管理等。
精细化管理是一个系统的工程,可以借助现代计算机网络程序,实行网络办公,提高工作效率。
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[责任编辑:杨玉洁]