整合资源：养老服务“站三社联动”

文闻择

整合资源：养老服务“站三社联动”

文闻择

重庆市渝州路街道于2013年9月成立红育坡社区养老服务站，2014年8月向辖区老人开放。养老服务站采取“社区+社会组织+社工”的“三社联动”模式，探索出一条社会各界“多元共建”社区居家养老事业的新路子。这种模式有效整合了居家养老资源，既为社区工作减负，又为养老服务提质增效，有较强的创新性、示范性和可复制性，为破解居家养老困局提供了借鉴。

以社区居委会为服务单元

渝州路街道和社区全面统筹、策划、组建、宣传红育坡社区养老服务工作，积极联系和引进社会组织，召开5次专题会议商讨社区养老服务项目建设方案。社会组织每月向街道和社区报送该月工作情况汇报，街道和社区负责协调和监督养老服务站的工作开展情况，并安排1名社区干部专职负责养老工作，在社区养老需求与社会组织提供的服务之间搭建通畅的沟通桥梁。街道投入60余万元，将红育坡社区居委会原办公用房精心改造为社区养老服务站，每年投入10万元向社会组织购买服务。区民政局每年给予街道2万元养老工作运行补助，专门用于红育坡养老服务站的日常运行费用。改造后的养老服务站总面积为300平方米，社区对养老站进行了功能分区，设置了文化活动室、兴趣小组室、棋牌娱乐室、书报阅览室、日间照料室和社工室等，均配有完善的设施，还设有午间休息床位6张。

以社会组织为服务智库

服务站2014年4月引入社会工作服务组织——“重庆仁爱社会工作服务中心”提供专业化社会服务工作。该服务中心有19名注册专业社工，具有近4年的开办经验。目前居民的养老服务需求日益多元化、个性化，专业性和人手不足已成为社区提供养老服务的瓶颈。引入社会组织，带来了养老服务的创新理念和专业方法，弥补了传统行政化、救济式服务的弊端。该服务中心具有较为丰富的运作经验，有利于促进各项养老服务规范运行。目前，红育坡养老服务站已制定了8条工作职责、10条管理办法。

以专业社工为服务力量

由来自社会组织的社工和社区工作人员组建红育坡社区养老服务工作站专业队伍，工作站配备专职社工2名，社区工作人员1名，服务人员1名，志愿者队伍1支，为养老服务做好人员保障。专职义工结合小区实际情况，牵头组织策划服务项目和老年活动，开展辖区老人基本情况摸底调查，建立老人基本信息和健康信息档案。目前，红育坡养老站的服务包括健康养老、孝道养老、公益养老和文娱养老四项内容。此外，养老站还建立了老年人互助支援服务平台，引导老人回馈社会，实现老有所为。养老站还特别成立孝道小组活动，定期开展孝道讲座、编导孝道情景剧、进行最具孝道精神家庭评比等活动，在社区营造“爱老敬老”的优秀传统文化氛围。

“三社联动”养老服务运作模式，充分调动了社会资源，提升了社区养老服务水平，使“五个老有”的养老目标逐步得以实现。

责编/晓辉