多元文化视域中的高校辅导员素质构建

王朝彬 邵二辉

【摘 要】当今社会多元文化成为时代的主流趋势，在这个大背景下，高校辅导员工作面临许多新的课题与挑战，辅导员必须树立多元文化教育理念、培养多元文化思维、具备在多元文化背景下开展工作的能力，才有可能真正有效地开展学生思想教育工作。

【关键词】多元文化；辅导员；能力；素质

中图分类号：G645 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2016）08-0128-03

一、问题的提出

1. 中国多元文化的并存与冲突

当今世界是一个文化多元的时代，各种文化思潮相互激荡，区域文化、民族文化、族群文化等问题引起的冲突日益受到广泛的关注。萨缪尔·亨廷顿在《文明的冲突》一文中提出，冷战之后的世界，国家和民族之间最重要的冲突不是意识形态、政治或经济的冲突，而是文化的冲突。当前，我国社会正处在一个转型时期，在这个转型期，传统的文化观念和价值体系在消解，新的文化观念和价值体系还没有完全建立起来，这就出现了多种文化和价值的冲突和交融，构成这一时期独特的多元文化现象，如中国文化与西方文化的共存；汉族文化与其他少数民族文化；传统文化与现代文化、后现代文化的共存；主流文化与亚文化的并存；先进文化与糟粕文化的并存等。多元文化成为我国社会的主要特征之一，多种文化相互交融，构成一个多元的文化体系，这种多元文化必然导致价值观念、思想体系、道德规范上的分歧和冲突。

2. 多元文化环境对高校思想政治教育工作的挑战

文化的多元必然要求整个社会层面用多元的思维来观察和思考问题，解决多元文化带来的社会冲突。建设社会主义和谐社会理念的提出正是多元文化思维在社会层面呼唤的理论基础。高校作为社会的重要组成部分，一方面，多元文化有利于高校思想政治教育内容的不断扩展，多元文化的社会环境拓宽了高校学生的视野，开阔了大学生的学术视野和文化境界，有助于大学生进行不同文化的比较、交流和借鉴，大大增强他们对社会的理解能力。另一方面，多元文化冲突对我国高校学生的思想产生了强烈冲击，当代大学生的价值观、理想信念和行为方式等出现多样化发展趋势。面对这些新的难题，高校思想政治教育如何有效开展，成为高校思想政治教育能否成功的关键。高校辅导员作为学生的思想政治导师、知心朋友，必须树立多元文化教育理念、培养多元文化思维、具备在多元文化背景下开展工作的能力，才有可能真正有效地开展学生思想教育工作。

二、多元文化视域中的高校辅导员素质要求

1. 高校辅导员应具备多元文化教育知识

在一个多元文化社会中开展学生思想政治教育工作，辅导员要根据时代发展和现代教育的要求，以多元文化教育理念为指导，掌握多元文化教育的基本理论和知识内容。多元文化教育理论最初是伴随着20世纪60年代美国民族复兴运动的浪潮，少数民族要求教育平等而提出来的。随着多元文化研究的不断深入，多元文化教育的含义也有了一定程度的改变和扩展。班克斯提出：“多元文化教育坚持这样一种理念，即所有学生，不管他们来自何种性别、社会阶层、种族或具有不同文化背景，应该在学校取得平等的学习机会。”高斯将多元文化教育再定义为：“它使所有‘不同孩子的潜能得到充分发展。这些‘不同基于种族、民族、性别及阶层（还有残疾和性倾向）的差异。”当代多元文化教育主要是指：教育者在尊重受教育者文化多样性的基础上，不论其性别、种族、民族、宗教、语言、社会经济地位、所属社会群体的差别，实施的一种旨在使所有的受教育者享有平等的受教育机会，促进受教育者身心的健康发展最终促进人类文化发展的教育。

高校辅导员需要对主要族群的历史、文化、习俗、心理习惯等有基本的认识，以便将族群文化内容适切地整合到学生思想政治教育中。对于高校辅导员而言，对于诸多的族群知识不可能一一了解。但必须具有基本的知识或者说必须具备理解不同文化知识的能力。多元文化社会对高校辅导员知识的要求，重要的是了解多元文化知识的本质，并能够在开展学生思想政治工作时尊重、理解、运用多元文化知识。要引导学生掌握各自文化的价值观和行为方式的特征，从而达到摆脱自我文化中心的评价观、树立正确文化观的目的。

2. 多元文化环境中的理解关怀能力

当今的时代，单一的声音已经无法适应社会的发展，多元文化的意识正在逐渐的觉醒。多元文化社会中社会多元性和文化多样性的现实，要求既要保障平等，又要尊重各族群、不同团体的文化归属性和文化特点。要达成此目标，辅导员具有多元文化的理解能力尤为重要。辅导员与学生文化背景的差异往往造成师生相互适应的障碍以及人际互动关系上的误解。同时，师生沟通方式的差异也易导致误解和冲突，造成师生间关系紧张，引来对辅导员的负面评价。如何在多元文化背景下更好地开展学生思想教育工作，适应时代发展的需要，最重要的就是要求辅导员具有多元文化的理解能力。为了适应社会的多元化发展，辅导员应该摒弃狭隘的文化本位主义，树立一种多元文化的视野，应对不同的文化传统，认识文化之间的差异。当遇到与自己文化背景不同的学生时，辅导员如何理解这种不同的文化，能否将自己的文化对象化，这是一种处理文化差异的能力。这种能力是多元文化社会中的辅导员开展工作所必需的。辅导员只有具有一种对他文化的理解，能够倾听一切文化群体的需要才可能在多元文化背景下有效地开展学生思想政治教育工作。

理解能力是多元文化对高校辅导员素质的基本要求。关怀是人与人交往中的一种基本能力，也是人与人关系和谐的基础。在对学生的思想教育中，对辅导员的更高层次的要求就是用关怀去开展工作，有责任去关怀来自不同地区、不同阶层、文化差异明显的不同学生，将学生的情感、活动、需求都置于工作的中心。

关怀学生能让学生感觉到自己在别人心里的存在，学生在辅导员的关怀下能感受成功的存在，孕育成功的可能。其最终的归宿必然是培养出关心、关怀别人的人。对学生的疏离只会造成学生心里的孤寂。关怀他人的学生变不可能产生。辅导员的关怀必须是具有普遍意义的平等关怀，任何非普遍的带有偏见的关怀都是对学生成长的伤害，也损害了对学生思想教育的实际效果。

3. 多元文化环境中的创造行动能力

在多元文化教育环境下，“教师们正在与一群来自多元文化背景和有着不同经历的孩子们生活在一起。”如何有效地与学生沟通，完善我们的思想教育，成为多元文化社会中辅导员必须面对的问题。多元文化环境中工作的创造行动能力成为高校辅导员工作能否取得成效的关键。

少数学生会因种种原因排斥主流文化、思想教育，最终导致教育方法手段失灵，思想教育的失败。辅导员的创造能力就是尽量创造多元文化的教育氛围，用多元文化的视野设计思想教育工作的环境，重视多元文化的思维训练，重视换位思考和辩论。通过换位思考，设身处地从不同的角度看问题，通过辩论可以促进不同民族、阶层、文化背景的同学之间的互相了解，开阔眼界，修正各自的思维定式和成见。从而保证辅导员与学生平等、信任关系的确立，保证适合关怀的和谐氛围的营造，保证思想教育对多元文化的重视与尊重。

多元文化教育环境的创造，其重点是针对不同文化背景的学生开展思想教育。高校辅导员有意识地开展多种形式的思想教育，使学生在主流文化中冷静地分析思考问题，认识到其他文化和主流文化的关系，促进多元文化的融合与共荣，保证学生对其他非主流文化的尊重与借鉴。辅导员需做到以下两点：一是充分利用已有的资源，构建自己的多元文化思想教育方法，开展学生思想教育。二是在实际的思想教育中总结，在解决问题的过程中实现自我调控和改造，达到自我的优化。

三、多元文化视域中提升高校辅导员素质

1. 更新辅导员教育观念

辅导员是思想教育的主导力量。在多元文化成为社会主流的背景下，要保证高校辅导员工作的实效性，保证思想教育工作的科学顺利进行，创建和谐的学生思想教育氛围，必须以更新认识，树立多元文化教育观。合格的辅导员，不仅要具备基本的思想教育知识和解决实际问题的工作技巧，还必须具备基本的“人类文化素养和多元文化教育的智能”，高校辅导员在多元文化教育理念指导下，要能正确看待不同文化在习俗、价值观和信仰方面的差异，了解信仰、价值观和禁忌对一个人的思维与行为的影响，对主流文化、非主流文化甚至是边缘文化都能一视同仁。

2. 建立开放的、专业化的辅导员培训体系

我国的辅导员队伍建设才刚刚起步，各种管理制度、培养方案、培训计划等多不完善。现行的辅导员培训体系，更多的是关注辅导员的工作技巧和思想政治教育的时效性，忽视了多元文化教育理念的培养，缺乏多元文化知识与跨文化教育工作能力的专业训练。辅导员在实际的工作中无法应对多元文化的教育情境，往往忽视或者误解文化差异，从而造成师生间人际沟通的障碍，无法达到思想政治教育的目的。为此，高校必须建立开放的、专业化的辅导员培训体系，在培训中加强辅导员多元文化素质的培养，提高辅导员对多元文化的理解能力、行动能力，从而有促进思想政治教育目标的实现。

3. 设置多元文化教育环境

为适应多元文化对高校思想教育工作的新的要求，更新思想教育主力军辅导员的教育观念，学校必须营造多元文化教育环境。首先，建立多元文化背景下的工作制度，在实际的思想教育中尊重多元文化，理解不同文化差异，宽容文化差异造成的困难。其次，鼓励建立辅导员与学生互相信任的关系。消除文化差异和偏见造成相互间的误解和隔阂，充分理解学生的文化背景，不断寻找相关信息，将其自然地整合到学校的整个工作中。再次，宣传多元文化思想，将多元文化置于社会和谐的更大背景下组织有益的学生活动，促进不同文化的融合与发展。

从现阶段来看，我国辅导员队伍专业化建设还在起步阶段，但我们必须坚信，在多元文化背景下，高校辅导员只有树立多元文化理念，开展多元文化教育，运用多元文化思维和学生进行沟通，通过对不同文化的理解和交流潜移默化地引导学生，才能做好高校思想政治教育工作，使学生在多元文化社会中养成良好的思想政治素质和道德品质。

参考文献：

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[3] 马克斯·范梅南.教学机智——教育智慧的意蕴[M].李树英，译.北京：教育科学出版社，2001.

（编辑：秦俊嫄）