软新闻对茶叶品牌提升的营销策略研究

帖洪宇（河北民族师范学院，河北承德067000）



软新闻对茶叶品牌提升的营销策略研究

帖洪宇
（河北民族师范学院，河北承德067000）

摘要：茶文化在我国具有悠久的历史，历经几千年已成为我国民族特色的重要文化之一。促进茶叶产品消费、推动茶文化产业的健康可持续发展，已经成为重中之重。软新闻作为一种幽默风趣，且不涉及各方利益的营销策略，其对于避免消费者反感，赢得消费者的产品认同感，促进茶叶产品品牌形象的提升等，有着积极意义。

关键词：软新闻；茶叶品牌；营销策略

1　引言

我国是一个具有五千年文化历史积淀的古国，在多个社会文化领域都取得了令世人瞩目的成就。各地区的传统文化也相继形成了既具有共性，又极富自身特色的文化价值体系。我国作为一个饮食大国，饮茶文化很早就有记载，至唐代时已初步形成了一套相对完善的茶道文化，其对我国后世茶文化的发展，及对周边国家如日韩的茶文化发展等，都有着深远的影响。近年来，我国饮食领域获得了蓬勃的发展，尤其是随着人们生活工作压力的增大，及对高质量生活追求的越来越为热衷，品茶成为时下最为流行的一类饮食文化。在这样一个大背景下，我国茶叶生产制造加工企业获得了巨大的发展，不仅在茶叶生产总量方面呈现级数增长，在茶叶生产制造加工工艺水平方面也得到了质的飞跃，茶叶产品质量也由此得到了极大的提升。然而，和其他众多产业领域一样，在产品质量达到一定水平后，为了提升产品品牌形象及市场占有份额，提升自己在同行业中的市场竞争力，就需要在产品的营销策略方面加大研究，茶叶产品亦是如此。软新闻相对与硬新闻，其在内容方面更具有幽默风趣性，同时也不涉及各方利益关系，因此软新闻在形式上更容易为人们所接受，也更容易增进人们的认同。所以，软新闻营销策略在茶叶品牌形象提升过程中，相较于其他营销策略，软新闻具有更大的优势。

2　软新闻对茶叶品牌提升的有效营销策略

2.1借助软新闻广告打造品牌形象

要想有效的提升茶叶产品的品牌形象，提升茶叶品牌的知名度，首先可以通过软新闻广告的营销方式，来积极打造茶叶产品的品牌。众所周知，广告营销虽然是一种较为传统的营销手段，但通过有效改良的广告营销模式，在广告语中加入更有新意、风趣幽默，且更易为人们接受的软新闻形式的广告语等，对于提升茶叶产品品牌形象有着重要作用。软新闻广告营销方式，是一种更加直观和直接的市场营销手段，其可以通过语言、图片及文字，以新闻的形象展示给消费者，并根据消费者的反应，参与消费者之间的交流互动，并予以适当的改进，因而其是一种十分有效的提升茶叶品牌形象的营销策略。要想充分发挥软新闻广告营销手段的功效，就必须充分认识到软新闻广告营销在茶叶产品宣传推广方面的一致性特点，其宣传推广平台不能只是互联网、电视，及广播等当前主流的传播媒体，其还应在报刊、杂志，以及宣传单等传统传播媒体中，进行积极的宣传推广。此外，随着软新闻在提升产品品牌形象作用的逐渐凸显，茶叶企业还可以借助软新闻等模式，实现对茶叶产品的同步广告营销。只有有效整合这些传播媒介，才能实现茶叶产品广告营销的一致性，加深消费者对茶叶产品的联想，从而为提升茶叶产品的品牌形象，奠定良好的基础。此外，企业还可以通过赞助部分体育赛事的方式，如当前国内足球联赛十分火爆，茶叶企业可以通过赞助某联赛球队，推出相应的软新闻内容，来充分展示企业茶叶产品的品牌，并由此提升茶叶产品的知名度。

2.2建立区域品牌识别体系

要想有效的提升茶叶产品的品牌形象，提升茶叶品牌的知名度，还必须不断建立及完善茶叶产地的区域品牌识别体系，让消费者一看到产地，就能联想到茶叶产品。区域品牌在提升任何产品品牌形象中，发挥着关键作用，在茶叶产品中亦是如此。因此，要想在众多优质茶叶产品的市场竞争中，成为最终的胜利者，就必须与区域品牌建立良好的联系，使区域品牌与茶叶品牌有机整合起来，使得人们在想起该区域时，就能联想其该区域的茶叶品牌，想到该茶叶产品时，就能知道该茶叶产品的产地，实现区域与茶叶品牌的双赢。因此，茶叶企业应通过软新闻加大对区域品牌识别体系的宣传，加深消费者对区域品牌三要素的认知，即视觉要素、行为要素，以及理念要素。结合这些要素，做好识别体系的统筹定位及设计工作，从而有效提升区域品牌形象，进而提高茶叶产品的品牌形象。具体来说，区域品牌识别体系的软新闻内容，要从以下几个方面着手：一是理念识别。要求软新闻内容必须能够充分体现出区域的核心文化价值观念，能够与其他区域文化价值产生鲜明对比，同时使区域的内在及外在形象，能够得到高度的统一；二是行为识别。其主要是指区域品牌识别体系构建的具体软新闻方案，以及体系打造过程中开展的相关活动宣传等，要求相关工作人员能够在具体的行为活动中，积极展现区域品牌观念；三是视觉识别。其实区域品牌建立的软新闻内容具体化，其通过形象标识等方式，展现出区域的特色，从而达到建立区域品牌的目的。区域品牌的建立，对于提升该区域茶叶品牌的形象，有着重要作用。

2.3借助产品策略，提升茶叶品牌

要想有效的提升茶叶产品的品牌形象，提升茶叶品牌的知名度，还必须通过不断提升茶叶产品的质量，借助产品策略，来提升茶叶产品的整体形象。众所周知，产品市场营销的主要目的，就是为了将该产品向市场宣传推广，让消费者认识、了解产品，并产生消费行为，但最终对提升茶叶产品品牌形象起决定性作用的并不是各种营销策略，而是茶叶产品自身的质量。茶叶产品有较高的质量，才能引起消费者广泛好评，进行再次消费行为，并自发的帮助企业进行产品品牌的宣传推广。因此，茶叶企业要加大对产品策略的重视程度。一方面，要不断的通过软新闻展现茶叶产品的质量，展现茶叶从种植、采摘、生产加工、包装、储藏及运输等全部环节的质量监管，同时保障茶叶产品质量及食用安全性，提升茶叶产品的口感及香味，从整体上真正提高茶叶产品质量，这是赢得消费者对产品好评的前提条件。另一方面，为了提升茶叶产品在同类产品中的市场竞争力，茶叶企业还必须加大对茶叶新产品的研发制造投入，生产具有更高科技含量，及更高附加值的茶叶产品。只有对茶叶产品不断进行改良创新，研发出符合人们与社会发展需要的新型茶叶产品，才能得到消费者的广泛认同，进而提升茶叶的品牌口碑。尤其当前人们越来越关注自身的健康，对养生的关注及投入也越来越大，茶叶企业可以迎合这个社会发展的趋势，加大对绿色茶、生态茶等茶类产品的研发。此外，在茶叶产品的创新方面，茶叶企业必须以消费者的需要为导向，在不断提升茶叶产品质量的同时，研发出符合各类型消费者需求的新型茶叶产品，因为只有获得消费者认同的产品，才能在消费者心中建立良好的品牌形象，才能有效的提升茶叶产品的市场核心竞争力，实现其品牌效益的不断扩大化。

2.4从茶叶节目入手，打造特色营销文化

纵观当前全国的软新闻电视节目，很多地区都开辟了自身的茶叶栏目和相关的版块。尽管电视茶叶专栏起步相对较晚，但近年来电视茶叶专栏相互之间的竞争愈演愈烈，这在某种程度上也是得益于良好的电视环境和平台。茶企想要创造出一个知名度较高的茶叶节目，需要通过强化茶叶营销队伍人才的建设工作，来提升茶叶节目的品牌形象。在社会生产的各个领域，人力资源作为企业的核心竞争力的地位，已成为社会各界的共识，所以茶叶节目的品牌形象与相关工作人员的专业素养，有着紧密的联系。尤其在提升茶叶品牌形象的软新闻中，电视营销人员的综合素养，对于茶叶品牌的提升，发挥着决定性的作用。因此，企业在加大茶叶产品研发投入的同时，还应该强化对茶叶营销队伍的建设工作。一方面，营销人员直接代表着企业和产品，其对茶叶产品的形象有着重要影响；另一方面，营销人员的服务态度及专业素养，也能让消费者间接联想到企业及产品。具体来说，强化营销队伍的建设工作，可以从以下几个方面着手：一是要紧密结合企业及茶叶产品的文化特色，对营销人员的着装进行精心设计，并统一其着装，同时还要结合消费者的实际需求，制定一套科学的服务标准体系，并严格要求营销人员执行；二是企业相关领导要定期组织营销队伍开展茶叶营销相关知识及技能的培训，其培训具体内容包括各种茶艺，如茶哥茶舞和泡茶艺术等，以及茶叶的相关历史文化知识典故等，同时还要加强员工对软新闻营销策略应用技能的培养，充分发挥软新闻在提升茶叶品牌中的作用；三是开展员工评选活动。茶企可以通过在年终总结会上开展优秀营销人员评选活动等方式，来调动员工的工作积极性，在企业范围内，创设一种论茶、品茶的良好氛围，这对于构建良好企业茶文化，提升员工素养，以及促进茶叶品牌的提升，都有着积极作用。

3　结语

综上所述，软新闻与营销策略的结合，对于提升茶叶产品知名度，建立茶叶良好品牌形象，都有着重要作用。因此，加大软新闻对茶叶品牌提升的营销策略的相关研究，有着深远意义。

参考文献

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[5]林春桃.基于体验视角的乌龙茶品牌忠诚形成机理研究[D].福建农林大学,2013：18-20.

作者简介：帖洪宇（1986-），女，内蒙古乌海人，本科，讲师，研究方向：新闻传播、播音主持。

基金项目：本文系河北民族师范学院人文社会科学研究项目《转型时期地方高校校园广播的效能策略研究——以河北民族师范学院为例》成果，课题编号：PT201519。