从MWC 2016看手机市场同质化竞争与破局之道

作者│吴俊宇

从MWC 2016看手机市场同质化竞争与破局之道

作者│吴俊宇

在MWC2016上，以三星、LG为代表的Android厂商竞相发布新的智能手机，但从整体看，智能手机的创新依然没有发生质变。

一年一度的世界移动通信大会（MWC）日前在巴塞罗那召开。今年1月CES 2016召开时，曾有媒体称终端厂商看点全无，并以此推断终端行业的不景气。其实，CES和MWC正在形成明确的分工，CES主要关注智能家居、智能家电等前沿电子消费行业，而MWC才真正是通信终端厂商的舞台。换句话说，CES召开之时，通信终端厂商们其实都是在背后憋大招。

新技术未脱离“量变”

MWC 2016上，各个厂商都开始不遗余力地展示自家“黑科技”。总体而言，手机终端上的技术进步正在随着手机厂商的逐年完善得到整体提升。

谈到MWC，就不得不提到热衷各类展会的三星。三星的旗舰新机历年一般都是在MWC上发布，今年的三星Galaxy S7同样如此。虽然Galaxy S7相对于Galaxy S6而言，在外观上并没有太多改进，但是从内涵看，S7有着相当的改进。其中支持microSD卡可能是最令人意外的一项改变。

之所以不用“改进”一词来形容这一变化，是因为microSD卡在智能手机时代始终被认为是拖慢系统速度、占用机身空间、拖累机身设计的“鸡肋”功能。iPhone自诞生以来，便放弃了microSD卡拓展，也引领一大批厂商放弃了这一功能。三星自Galaxy S6上放弃microSD卡拓展后又在Galaxy S7上重拾这一功能，并可能由此引发一大批国产手机厂商的效仿。毕竟，16G内存已经成为了大众吐槽的鸡肋。

最令人感到滑稽的一项改变是，历来喜欢拼参数的三星竟然将Galaxy S7上的摄像头由之前Galaxy S6的1600万像素降低到了1200万。值得注意的是，三星将摄像头传感器从传统的ISOCELL换成了全新的BRITECELL，像素尺寸达到了1/2英寸，而且支持双光电二极管(DaulDP)技术，利用像素拆分再合成来提升画质。也就是说，这个1200万像素会超越过去1600万像素的成像质量。虽然摄像头的改变从参数上看并不性感，但是这项技术可能会像光学防抖、激光对焦、相位对焦一样，在Android阵营得到普及。

谈完了三星，就不得不提及LG G5上的双摄像头。虽然双摄像头技术早在HTC M8以及奇酷手机上得到运用并广泛宣传，但这一技术在行业内还是比较冷门的。而且过往的运用也仅是提升拍照质量和制造景深，随着G5的发布以及新一轮的用户教育，双摄像头技术可能会在2016年的手机市场上得到一定程度的重视。当然，随着3D和虹膜识别功能的发展，双摄像头技术可能还会带来更大的价值。

除此之外，喜欢在闪充技术上大做文章的OPPO也在OPPO Find 9上推出了“无线VOOC闪充技术”。OPPO的快充技术在行业内一向有名，且始终走在行业前列，此次再推无线闪充技术。俗话说得好，“电池不够，快充来凑”，在电池技术没有太多改进的情况下，快充技术是一种切实有效的方法，OPPO此次主推的无线快充技术可能会在国产手机市场中引发新一轮的“军备竞赛”。

其实，以上这些技术领域的改进并没有脱离“量变”二字，与主导未来的技术还有很长一段距离。真正值得注意的是HTC等厂商展出的虚拟VR技术，虽然这与手机行业看似关联不大，但是随着VR行业要求更清晰的屏幕来承载内容，这将带动处理器的改进、2K屏成本的控制，并由此带来2K手机的普及乃至与虚拟VR技术之间更广泛的联系，并对产业链上游产生更为深刻的影响。

手机市场同质化竞争还在加剧

上述谈到了诸多厂商带来的技术进步，而且不可否认，这些技术进步将对用户体验的提升具有积极作用。但是这些技术大多可以分成两个层面，一个是“炒现饭”，另一个是“小改进”。

以“炒现饭”为例，无论是支持microSD卡，还是NFC或者双摄像头，其实这些技术都是前些年早已被采用的相对成熟的技术，只是因为手机厂商自己的主观认识或是市场的冷遇而逐渐被放弃。而这些技术在今天的新环境下，又体现出了新的价值，所以被重新捡起而得到运用。

“小改进”则是指SoC、摄像头的小进步，而这些进步能够稳健、长期地提升用户体验，但是却始终很难给行业带来真正前瞻性的思考。而从新技术层面看，在iPhone5s的Touch ID之后，整个手机行业近2～3年时间里都已经很少见到这种引领需求的技术进步了。

正如前文中所提到的，MWC上展出的这些技术大多还是停留在量变层面上，真正能够产生质变的还是很少。也就是说，整体而言MWC没有太多令人兴奋的改变，现有的手机厂商很难给行业带来革命性的进步。尤其是在高通骁龙810过热、高通骁龙820又试图打一场翻身仗的情况下，70款手机都嗷嗷待哺，等待着高通骁龙820出货。但骁龙820难产、至今才刚刚“武装”各大手机厂商，使得这种硬件同质化的趋势进一步放大，也使今年的MWC2016显得格外有意思。即手机硬件的同质化几乎从来没有像今天这样明显。SoC、屏幕技术、闪充技术、镜头模组等各个新的技术，都是原有技术的改进，而非颠覆和革命。造手机在整个行业成为了像“搭积木”一样的行为。每个人手里的“积木”都是一样的，从本质来讲，各个厂商之间的产品在体验不会有太多的差距。

手机厂商应做些什么

MWC 2016的技术展示虽然依旧难逃同质化竞争的大环境，但这种同质化竞争并非一朝一夕，而是持续了多年。在硬件同质化的竞争格局下，手机厂商有三大方式来沉淀自己，争取用户。

首先是加强对用户需求的理解，积淀并打磨现有技术。虽然“积木”是一样的，但是怎么搭、搭成什么样却是手机厂商的自主选择。在这里，各个厂商之间会体现出差距。例如高通骁龙810去年遭遇过热问题，但每个厂商都有着自己的降温、降频的解决方案，并且每种解决方案都产生了不同的效果，也考验了厂商的功力。这在某种程度上说明，厂商对于硬件也需要“吃透”、“吃好”，才能真正做出好的产品。一项技术不是够新、够好，就可以得到用户的喜爱，只要老技术能够驾驭住，同样也能够带来更好的体验。

其次是不断积淀自家的“黑科技”，从小的痛点开始打动用户。在技术积淀领域一直都做得很好的国内厂商是华为和中兴，即在技术上不断进步且能与市场相结合的强大产研综合实力。例如华为的天际通功能就击中了商务人士的痛点，但这需要底层技术的积淀。此次MWC上华为和中兴展出的5G和4.5G技术虽然并非终端技术，但也在某种层面上为手机通信技术打下了良好的基础。

最后是用生态服务来增强用户黏性，反哺硬件成本。这一说法早在小米手机诞生之时就是其理论基础。而在今天，乐视移动总裁冯幸用了“供给侧改革”这一说法，即手机厂商需要不断依靠提供高价值的“供给”，包括内容和服务，才能创造更高的利润空间，为行业发展注入新的活力。而根据2015年第四季度Counterpoint 市场监测数据显示，中国智能手机市场已趋于饱和。但是这里面也不乏亮点，比如小米的红米2系列、荣耀的4X系列等。

在未来，Counterpoint预测用户手机的更换将继续拉动需求，然而拉动需求更多是软件和服务上的创新而非硬件的驱动。届时，拥有良好的品牌效应、出色设计和强大生态系统的手机品牌将成为用户更换手机的首选，并赢得2016年的智能手机之战。

编辑｜孙永杰 sunyongjie@bixintong.com.cn