编辑说



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The Editor Says

2015年已经走过，对于企业来说，年终的盘点非常重要，一方面是回顾一年来的得失，一方面是通过盘点来总结经验并发现数字背后的机遇与风险，以利于2016年能更好地开展工作。内部表现看管理，企业需要对营销管理四要素（计划、协调、组织、控制）分别进行盘点，针对盘点结果，进行管理调整。外部表现看品牌，企业更要对品牌四个维度（知名度、美誉度、忠诚度、互动度）分别进行盘点，根据结论进行品牌管理调整。

——Jenny

周春燕（Jenny）

管理版主编新概念、新模式的策划者 真方法、真工具的推广者 179724189@qq.com

现在搞互联网的总说以前不重视消费者，好像只有他们重视似的，其实任何时代都是重视消费者的，只是重视程度不同而已。过去的消费者导向是代议制的，这才是问题的根本。过去产品研发也搞调研，也研究消费者，那么谁代表消费者？没人代表消费者，但有代表他们的观点，比如业务员、渠道商，他们会提一堆市场问题，厂家理所当然地把他们视为消费者的代言人，因为消费者参与难度大。代议制的消费者导向，就如同代议制民主一样，是隔靴搔痒。互联网的出现，使消费者导向在方法和方法论上都有了出路。

——Sophie

王　玉（Sophie）

以营销趋势为洞察视角 以消费者行为为关注重点 289360562@qq.com管理版主编

回首2015年，强强联合成为最重要的商业主题之一。滴滴和快的、阿里和苏宁、58同城与赶集网、美团和大众点评、携程和去哪儿、百合网与世纪佳缘……细细算来，2015年两个主体公司之间合并的案例就超过了6起。经历过水深火热之后，互联网行业从野蛮逐渐走向理性，巨头频频抱团凸显出其背后的两个动力：一是为了产生规模效应和定价权；二是减少烧钱，提高资金的使用效率。不过，抱团联合仅仅是一个开始，如何搭建合理的管理架构，让新巨头保持更大的活力和竞争力才是重点。

——Daisy

王 放（Daisy）

管理版编辑眼界决定世界 思路决定出路 249645138@qq.com

如今在线听首歌，必须把QQ音乐、虾米、网易、百度等APP搜个遍，因为动辄就出现歌曲因版权问题下架或被谁取得独家版权云云……这么多年国内付费音乐一直雷声大雨点小，形成不了规模不说，更难以培养用户习惯，相比欧美收费音乐本身的质量和市场的活跃态势，个人一直崇尚有朝一日国内音乐亦能付费化规模化，且若各类音乐APP能统一版权良性竞争，把用户体验放在足够显眼的位置，那么收费音乐“用户+唱片公司+第三方平台”多方共赢的一天亦将指日可待。

——Levi

杨留原（Levi）

去感受 去探索 82282108@qq.com管理版编辑

“供给侧改革”，这是近来从高层到地方被频繁提及的一个词，用一句话来说就是今后国家经济的重心将从纯需求性的拉动向生产性企业偏移，从线上转向线下，流量和用户膜拜将被打破。经过十几年的发展，互联网“连接”的红利已经基本耗尽，未来经济增长的动力将发生在传统行业的优化改造，这也是下一轮创业的风口所在。

——Alex

寇尚伟（Alex）

不迷信思维 只相信事实 358902172@qq.com管理版编辑

何谓光环效应？首先，一个产品成功热销，会带动其他产品的销售。自推出iPhone以来，苹果公司大部分传播资源都投入在iPhone上，伴随着iPhone的市场份额不断提高，苹果电脑持续逆势增长。其次，当品牌具有一个方面的优秀特质时，消费者会认为它在其他方面的特性也不错。大部分消费者并非为“防止蛀牙”而购买高露洁牙膏，不过“防止蛀牙”这个定位让消费者认为高露洁更专业、品质更高、技术更强。

——Focus

王文正（Focus）

企业营销研究员认知大于事实 事实改变认知 124799875@qq.com

有一家经营杭州菜的馆子，前几年做得顺风顺水，每年都小有赢利，一不小心走到2014年年底，老板一算账，亏了。咋整？到2015年7月，这家馆子的副总正好在某天听了一节营销课，突发灵感，就设计了一个“百万啤酒大赠送”的活动。以传单、电话等形式告知新老顾客，让他们进店认领成罐的啤酒，认领罐数不限，有效期为一年。当然，你领走的是卡而不是啤酒，没有使用门槛，明白啥意思了吧。结果一个活动救了一个店。

——Kobe

张 旭（kobe）

碎片化时代 系统化传播 4884537@qq.com 企业营销研究员

销量不好，企业往往头痛医头，脚痛医脚，集中精力于渠道、终端谋求突破，但结果却是事与愿违。企业还是应该从根上解决问题，即从产品端和品牌环节发力。产品有竞争力了，售卖方式压根就不是问题，自建商城都可以搞定。可产品如若不给力，再怎么折腾销售人员和重组渠道也是回天乏力。

窦林毅（Johnson）

企业营销研究员事缓则圆 673037526@qq.com

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