雷 丹
基于位置服务的移动电子商务
雷 丹
河南移动公司,河南 郑州 450000
移动电子商务是一种新型的电子商务方式,有效应用移动无线网络的无时间以及无地区限制的优势,具有重要的应用价值。研究主要探索基于位置服务的移动电子商务的优势以及特点,探索移动商务服务的新模式。
位置服务;电子商务;移动电子商务
位置服务是建立在移动通信网络定位技术或者卫星定位系统基础上采用的增值服务,能够利用定位技术获取终端设备的位置。从而提供位置相关的业务。移动电子商务则是利用手机等无线终端展开相关电子商务,可以提供无时间与空间限制的在线服务,实现随时随地的线上线下交易[1]。
2.1 无时间及空间的限制
在基于位置服务的移动电子商务中,用户只要在移动互联网覆盖的地方都可以接受交易服务等。用户的线上线上服务不受时间与空间的控制。
2.2 信息真实可靠
基于位置服务的移动电子商务,根据用户的位置变化,相应的商家信息也会发生变化。地理位置上所呈现出的商家的信息真实可靠,同时能够保证电子商务交易货物的来源以及质量水平。
2.3 服务具有便捷性
基于位置服务的移动电子商务能够提供比较方便快捷的服务,能够为快速、方便获取位置信息,提高使用者做事的针对性。
基于位置服务的移动电子商务可以提供的功能主要有:
(1)基于位置的及时发现和基于消费者线下消费行为的推送以及呈现;
(2)基于大量真实客户和有效优惠服务信息的分发、展示以及支撑;
(3)基于快捷安全手机支付的及时消费;
(4)基于及时动态生成纸质凭证以及数字化凭证的有效获取;
(5)基于数字化严重的及时便利地兑现[2]。
(6)基于社会化媒介和相同消费习惯的快速分享。基于位置服务的移动电子商务具有比较多的优势,能够采用基于位置的信息沟通方式,对位置周边人群的消费进行引导,并根据移动终端用户的消费习惯以及许可等实现周边信息的有效推送。
在基于位置服务的移动电子商务中,主要有涉及到以下几个技术:
4.1 电子地图数据库技术
该技术能够对有目标市场的城市地理环境配置清晰的电子地图。
4.2 定位系统
基于位置服务的移动电子商务中应用了定位技术。该技术系统应用基于网络的定位方案,通过对有移动终端发送到该基站中的移动终端信号数据展开测量,利用基站测量数据进行相应的算法处理。
4.3 网页自适应配置技术
网页自适应配置技术主要是解决不同设备内容显示大小问题。由于移动网络用户的终端设备显示器大小不同,无法呈现出PC机所呈现的内容。另外,在电子商务信息量过大的基础上,移动电子商务应该对信息量进行细致筛选,提高信息的有效利用率。在信息显示中,基于位置服务的移动电子商务需要对用户的后台数据库消息进行筛选,主要涉及的筛选算法有商业价值性、远近程度以及受关注度等。网页信息的呈现主要涉及到一种推荐技术,是对使用者心理倾向进行分析,从海量推荐项目中选择恰当的数量,起到良好的消费导购作用。最近的发展中,强调对推荐技术的有效利用,实现个性化推荐,刺激消费增长。
5.1 运营模式
在基于位置服务的移动电子商务运行模式创建中,主要涉及到的用户有移动网络运营商、服务应用提供商、交易活动内容、物流公司以及终端设备制造商[3]。在这些价值链中,利益参与者可以利用基于位置的移动电子商务平台,为用户提供从位置的周边获取相关实用性的商家信息的服务。用户通过此系统可以随时随地获取自己所在的位置,并得到相关的商业信息,满足网络购物、票务预定等。基于位置服务的移动电子商务以移动用户的身份资料作为商务活动的重要信用基础。基于位置服务的移动电子商务具有比较广泛的应用范围,在具体的应用过程中,可以与相关应用技术有效结合,促进移动商务服务的优化。基于位置服务的移动电子商务可以提供个性化、普及化以及移动化的服务空间。运营模式下的基于位置服务的移动电子商务主要提供以下功能:
(1)基于位置服务的促销信息的推送以及获取:基于位置服务的移动电子商务能够提供实时的信息获取,具有成本低、灵活以及容易跟踪的特点,基于位置服务的移动电子商务如今在促销信息的获取以及推送中得到了广泛地应用,能够代替传统的电子打印优惠券,具有环保的优势。基于位置服务的移动电子商务可以有效整合位置服务的优势,在商家附近的消费者能够及时接收到具有针对性的优惠券,进而刺激消费。
(2)大量信息的便捷查询与比较:随着智能手机的普及,手机装配了GPS定位、条码和二维码识读、搜索引擎、手机支付等多种移动电商模块,消费逐渐向随时随地购物方向发展。基于位置服务的移动电子商务提供信息的便捷查询与比较,为人们带来了巨大的便利。
(3)及时获取完整的服务信息:基于位置服务的移动电子商务可以帮助人们获取完整的产品以及服务的信息,智能手机上安装图像以及条码识别功能软件,可以帮助消费者活动完整服务信息的同时,获取到他人对产品的评价。
5.2 服务模式
我中国的移动互联网发展尚处于探索阶段,其创新性方式在实验阶段。基于位置服务的移动电子商务是一种整合性创新服务模式,其主要盈利点发生了改变:
佣金提点。服务模式下的基于位置的移动电子商务可以在向用户提供周边商业服务信息的基础上,实现对消费的有效引导[4]。(1)用户与商家之间的交易是通过移动电子商务来实现的,平台的拥有者会获取一部分佣金。(2)商家单独页面平台的租赁。基于位置的移动电子商务平台能够为相关商家提供单独页面平台,商家进行自行管理,则商家需要支付该平台的租金。(3)广告。基于位置的移动电子商务可以为商家提供广告位,能够扩大目标人群的吸引力,提高广告的受众范围。该方式能够不受时间以及地理的限制,由于使用者定位的准确,能够提高广告的针对性。(4)搜索排名。由于基于位置的移动电子商务采用了网页自适应配置,涉及到对信息的筛选,在采用商业价值、远近程度以及受关注度等算法的基础上,对于同等排名的商家而言,平台能够以广告出资的方式来提高出资商家的信息显示排前性。
基于位置服务的移动电子商务平台具有比较高的创新性,提供便捷性信息的同时,保证信息的真实性以及可靠性。该整合性创新增值服务主要可以应用于以下市场方向:
6.1 购物
用户能够利用移动网络进行网上购物。基于位置的移动电子商务能够促进所提供商品的及时性,例如可以提供鲜花、礼物、快餐等即兴性商品。
6.2 位置查询
基于位置的移动电子商务平台实现了对定位信息的有效结合,用户可以获取位置信息,并查询周边的商业信息。另外,用户可以利用该平台实现商业信息的有目标性咨询,并有效实现商品细分类。
6.3 票务预定
移动互联网本身可以提供票务的查询以及预订工作,而基于位置的移动电子商务能够在票价优惠以及航班取消的同时,及时获取更新的消息,能够在旅行突出临时更改航班以及车次[5]。通过移动设备,用户能够在不受时间以及地点的限制的情况下,及时获取当前票务信息。
6.4 娱乐
基于位置的移动电子商务提供一些娱乐服务,用户能够获取音乐,或者与朋友进行交互游戏,提高游戏的安全性。
6.5 无线医疗
基于位置的移动电子商务在医疗中的应用,可以有效节约大量时间,能够为用户与医疗中心提供及时交流。在紧急状况下,用户可以根据地理位置医疗信息,及时与医疗中心建立动态、高效以及实时的数据交换,促进医疗的发展。
6.6 股权交易与银行业务
基于位置的移动电子商务可以为用户提供随时随地的财务管理,促进互联网银行体系的进一步完善。用户可以在终端设备上查询账户的消费、账单、转账等信息,提供的及时信息,可以有效应用于财务新闻以及信息的及时接受,为股权交易提供信息服务。
[1]罗巍.基于位置服务的移动电子商务平台构建[J].中国科技信息,2010,2(5):172-174.
[2]张妍.基于顾客感知与期望的移动电子商务服务质量评价研究[D].西南民族大学,2013.
[3]张乐.基于位置的社会化移动电子商务客户端的设计与实现[D].华中科技大学,2011.
[4]彭润华,阳震青.旅游移动电子商务服务质量评价指标体系构建[J].企业经济,2011,5(6):160-162.
[5]韩琦琦.基于LBS云平台的移动交易系统的设计与实现[D].山东师范大学,2015.
Location-Based Mobile E-commerce Services
Lei dan
Henan Mobile,Henan Zhengzhou 450000
As a new style of E-Business,mobile E-Business,which is of great importance,efficiently applies to advantages of unlimited time and regions on mobile wireless network.The paper mainly focus on researching into its advantages and features based on location service,and new mode of mobile E-Business service.
Location Service;E-Business;Mobile E-Business
F713.36;TP311.52
A
1009-6434(2016)07-0003-03