NFC技术在物流业隐私保护和移动支付中的应用研究

宋清平

（对外经济贸易大学信息学院，北京 100029）

NFC技术在物流业隐私保护和移动支付中的应用研究

宋清平

（对外经济贸易大学信息学院，北京 100029）

文章主要研究近距离无线通讯（Near Field Communication，NFC）技术在物流隐私保护和移动支付的应用。首先针对物流业隐私保护的问题研究出的加密贴进行介绍，加密贴的本质为基于NFC技术的非接触式智能卡技术基于先进的智能芯片，可将用户信息储存在加密贴中以保护隐私；然后本文将对NFC关键技术进行研究分析，说明技术应用的可行性；最后对利用NFC技术进行移动支付的模式进行介绍，利用NFC技术的大好前景更好地为物流业发展服务。

NFC技术；物流；隐私保护；移动支付

电子商务产业的高速发展带动了物流等服务业的迅速发展，面对日益膨胀和竞争激烈的物流市场，采用多元化和个性化的服务对于物流公司而言尤为重要。然而相对于国外高度发达的物流业来说，我国物流业仍存在客户隐私泄露、物流环节不完善等问题。因此，完善国内物流业的发展，弥补发展过程中的不足，已成为大势所趋。

1　研究背景介绍

1.1物流业互联互通发展介绍

电子商务时代的来临，使物流业得到了飞速的发展，进一步突出物流业互联和互通的特点，主要表现在以下几个方面：一是物流业的信息化。物流环节涉及的用户及商品信息均可以通过现代科学技术以数据库或者代码的方式进行储存，这样既节省了存储空间，又可以方便用户查询；二是物流业的自动化。随着物流信息化的高速发展，自动化也成为物流业发展的重要趋势，各项自动化设施和识别系统的应用提高了物流业的自动化进程；三是物流业的网络化。网络是物流业互联互通的重要标志，网络化不仅包括配送系统的网络化，还包括物流管理系统和组织的网络化，物流的网络化已成为电子商务下物流活动的主要特征。

1.2物流业隐私保护问题介绍

随着社会经济和电子商务的发展，快递行业的发展态势良好，但也出现了大量的问题，其中快递单的随意摆放和隐私泄露成为让网购客户日益关注的话题，快递业隐私保护问题也成为大家日益关注的焦点。但是目前国内的快递行业对这些问题并不是特别重视，而个人隐私的保护和快递公司员工的素质以及产品配发流程都有很大的关系，传统的快递派发已无法满足人们对隐私保护的特殊要求，因此，加强快递行业隐私的保护和监管、结合新媒体时代的特点开发全新的客户信息保护模式刻不容缓。

1.3NFC技术原理

近距离无线通讯（Near Field Communication，NFC）技术是由RFID（非接触式射频识别）技术演变发展而来的。NFC技术以芯片为载体，结合感应式卡片、读卡器等设备，利用点对点的功能实现短距离的数据交换和设备识别。具有NFC功能的设备可以通过被动模式或者主动模式进行数据的交换。在主动模式下，NFC发起设备发出初始命令并按照选定的传输速度开始通信，NFC目标设备则按照相同的速度进行应答；在被动模式下，NFC发起设备在通信过程中提供频场，以特定的传输速度将数据发送给另一台设备，而NFC目标设备不需要产生射频场即可与之产生联系。

2　物流隐私保护的应用

2.1ST加密贴介绍

特别处理（Special Treatment，ST）加密贴全名为基于用户隐私保护的物流信息加密贴，即将物流中用户的信息储存在本文提出的加密贴中，加密贴的本质为基于NFC技术的非接触式智能卡，通过设备识别功能授权合法用户进行某些服务，可安全地存储个人或者财务信息。此加密贴面向物流公司，可为物流公司提供物流加密的技术服务，快递员在收发快递时，只需用特制的读写器即可掌握用户的信息，并通过网络数据平台向用户发送短信，既提高了快递工作效率，又可保护用户隐私。

2.2NFC功能说明

2.2.1ST加密贴读取功能

ST加密贴具有基本的读取功能。在读取数据前，加密贴需要确定对应的读取内容的类型，然后根据不同的类型读取相应的数据并提供给用户。在物流应用实景中，此功能可应用到物流快件传输和客户信息确认环节，通过读取快件的地址确定分发地点，另外还可以在客户领取快件时通过读取功能实现对客户信息的确认。

2.2.2ST加密贴写入功能

加密贴写入模块是指写入物流交易各环节的基本数据，此操作主要由物流公司完成，将客户信息和商品信息写入到ST加密贴中。写入功能须有权限的分配和管理，通过写入功能可以对物流业用户的信息进行存储，达到保护物流环节用户隐私的目的。

2.2.3ST加密贴管理功能

加密贴管理功能是指对ST加密贴读取到的数据和信息进行有序管理，实现信息的显示、检索和保存等。信息显示可以使物流公司及时了解快件配送状态，提高公司的效率；信息检索可以查看不同用户的快递交易情况和对应的快件详情；信息保存不仅能实现内容重用，也可以方便快递公司进行查询，这样在实际物流运作中就可以实现对客户信息的管理和统一操作。

2.3ST加密贴优势

相对于传统的物流业用户数据存储媒介，ST加密贴具有很大的优势。数据储存上，与传统的条码标签相比容量更大，而且数据可随时更新，可以读写与擦拭；读写速度上，与条码相比，无需直线对准扫描，读写速度更快，可多目标识别、可运动识别，提高货物运输效率；使用方面，加密贴体积小、容易封装。安全方面，加密贴本质为专用芯片、序列号唯一，很难复制。同时加密贴在耐用性和反复利用上都具有较大优势，适合用于保护用户隐私。

3　移动支付的应用

3.1移动支付应用趋势分析

移动支付是指用户通过智能终端和手机等设备通过移动通信网络或者依托支付受理终端和智能设备终端的信息交互技术，实现商业交易中货币资金的转移。随着智能手机的普及，移动支付在人们生活中的应用领域越来越广，目前我国的移动支付产业已经形成了较为完整的产业链条，很多金融机构和第三方支付组织都积极参与，有效促进了这项新兴产业的发展。与此同时，随着网民数量的爆发式增长，移动支付业务未来的增长潜力惊人，当突破安全性和使用快捷性的瓶颈后，移动支付将展示出巨大的增值空间和广阔的市场前景。因此高新技术和移动支付结合的研究具有重要的商业价值和实用价值。

3.2移动支付具体应用分析

NFC手机是指具有近距离无线通讯功能的手机，通过将智能卡嵌入到手机中实现NFC技术和手机的结合。NFC手机应用广泛，为人们的日常生活带来了诸多便利，符合当前的市场规律。一方面，面对频繁的小额支付交易，人们对于非接触卡的需求越来越多；另一方面，随着智能手机的普及，越来越多的手机厂商和智能卡厂商都产开了合作，以达到提高技术可行性的目的。NFC手机在移动支付的应用从市场和技术上来说均具有明朗的市场前景。

将NFC手机应用到移动支付中主要有以下几个优点：一是安全性好。NFC手机支付对于距离和设备都有较高的要求，保证了数据传输过程中的安全性，有效防止了盗刷行为；二是方便快捷。传统的支付方式均为现金及银行卡、公交卡等卡片，在实际生活中需要随身携带，不够方便，而NFC手机则可以统一管理这些卡片，实现支付的方便性和快捷性；三是成本低。NFC技术目前已经比较成熟，只需要将NFC功能搭载到智能终端就可以使用，降低了成本。因此NFC手机非常适于在移动支付中应用，国内各大移动运营商和金融机构等应该把握时机，在NFC智能支付的新兴市场上占领先机。

4　结语

本文针对物流业隐私保护问题和移动支付问题，提出了利用NFC技术解决的思路。将物流业中的用户信息存储在本质为NFC标签的ST加密贴上，可以实现对于用户隐私的保护；虽然近场支付技术不断演变，包括I-beacon等技术不断涌现，NFC目前仍然是近场支付的主流，基于此，本文对NFC技术在移动商务的应用进行了分析。面对NFC技术的广阔前景，本文的研究可为NFC技术在物流业隐私保护和移动支付方面的应用提供思路，具有一定的参考和应用价值。

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Research on application based on translation NFC technology in logistics industry privacy protection and mobile payment

Song Qingping
（Information Technology and Management School of University of International Business and Economics， Beijing 100029， China）

This paper mainly studies the application of NFC technology in logistics privacy protection and mobile payment. First of all，this paper introduced the encryption post researched based on the problems of privacy protection in logistics industry. The essence of the encryption is intelligent chip of contactless based on the NFC technology， which can store the users’ information in the encryption to protect their privacy. Then this paper researched and analyzed the NFC technology to illustrate the feasibility of the technology application. Finally， the modeusing NFC technology to carry on the mobile payment was introduced， and showed that the good prospects of NFC technology， which would provide better service for the development of logistics industry.

NFC technology； logistics； privacy protection； mobile payment

宋清平（1995— ），女，湖北恩施，本科；研究方向：互联科技。