人性化护理在产科临床护理中的应用

姬应琴

人性化护理在产科临床护理中的应用

姬应琴

产科临床护理的护理对象较为特殊，并且，产科临床护理的范围较广，护理具有较强的针对性。一般来说，产科临床护理主要包括对孕妇、产妇的护理，对新生儿的护理以及患有相关的妇科疾病患者的临床护理等等。由于女性的情感较为丰富细腻，若患者得知自身患有一定的妇科疾病，很容易出现忧虑、紧张等负面情绪，不利于患者的治疗。甚至有严重的患者还可能导致出现抑郁症，不仅对患者的治疗造成一定的影响，还会导致患者的健康受到再次的影响。并且，产妇、孕妇群体更具有特殊性，随着人们生活水平的提高，人们对于产妇、孕妇以及新生儿的健康都更加关注，因此产科护理需要对护理质量更加关注。参加产科临床的护理人员必须要具备相应的专业护理技能以及良好的护理态度，保证护理质量。本文主要对人性化护理在产科临床护理中的必要性进行了分析，并在此基础上，分析了人性化护理如何在产科临床护理中有效应用。

人性化护理；产科临床护理；应用

人性化护理模式是在新时期发展起来的一种新的护理模式，它给予的护理不仅具有高质量，另外也推动了护理事业得到一定程度的发展[1]。人性化护理在产科临床护理中具有较高的临床应用价值，它符合产科临床护理的要求，对产科临床护理的质量进行了有效的提升。

1 人性化护理的必要性分析

1.1 对护理劳动进行尊重

随着我国医疗水平的不断提高，且社会得到快速的发展，社会上对于临床上的护理质量要求越来越高。在这种情况下，护理人员日益承担着越来越高的职业压力，如长期值夜班、生物钟出现紊乱、患者及家属的不理解等，都给相关的护理人员造成极大的心理压力，不利于护理工作的开展。因而，护理人员经常超负荷进行护理工作，造成护理人员的职业风险越来越加剧。并且，很多的护理工作较为复杂，既需要脑力劳动，也需要要体力劳动，长此以往，造成护理人员的精神出现高度紧张，对护理工作的质量进行了降低，并且也使得临床的服务水平受到了一定程度的影响[2]。

1.2 人性化环境的创设

就目前来看，社会上存在着一种重医轻护的观念，护理人员不仅得不到医院的充足重视，也得不到患者的重视。因此，久而久之，患者易出现一种职业的倦怠感[3]。随着社会的不断发展，以及人们受教育程度的不断提高，工作已经不仅仅是一种谋生的手段，更是对自身人生价值进行实现的根本途径之一。另外，现今市场中外资医疗机构不断出现，导致医疗水平以及服务水平成为各家医院关注的重点。在医院的具体工作中，注重人性化管理，不仅可对相关护理人员的积极性进行极大的调动，还能对护理人员的创造性进行调动，从而提供优质的护理服务，提升医院的核心竞争力，满足患者及社会的要求。

2 安全的人性化需要

对于患者来说安全不仅单指的是环境的安全，同时也指生命安全，使用药物安全、心里安全。因此医务人员应懂得安全的重要性，具有评估影响个体及环境的安全知识和能力，在工作的各个环节把好安全关，努力为患者提供一个安全的治疗和休息环境，以满足患者的安全需要。

（1）环境安全：病室环境要安静、安全、宽敞、明亮。创建了温馨病房。方法是在整体护理的基础上，对病房进行家庭式美化，配备生活设施。对孕产妇实行产前教育、产时陪伴、产后系统的健康教育与指导、产后家庭访视的一条龙服务。监测孕妇主要心理指标、评价产妇的护理工作满意度与自我护理能力。

（2）心里安全：医务人员要加强护患沟通，心理疏导，与患者建立良好的关系；帮助患者充分了解自身的状况， 妇产科是一个服务于特殊群体的科室，妇科病人多局限于盆腔，手术多以切除病变部位为主。病人因将缺失部分器官，会产生缺失感；盆腔炎、宫外孕等引起剧烈腹痛、大出血，这些易使病人出现恐惧、紧张、忧虑、孤独、失望、退化等心理反应。

3 产科临床人性化

产科临床人性化体现在护理工作中主要体现在人性化护理、责任制护理以及整理护理之中。护理人员在进行护理服务的时候，最重要的目标就是对护理质量进行有效提高。

3.1 树立人性化护理的观念

就医院的护理工作来说，不论是传统的护理方式，还是整理护理方式，甚至于人性化护理方式，其主要的目标都是对护理质量进行提高，从而使得患者的要求得到满足。由此可见，在进行人性化护理的时候，其核心在于在实施护理工作中对人性服务的观念进行树立。

3.2 树立换位思考的观念

在产科护理中树立换位思想的观念，主要是以患者为中心，与患者进行换位思考，从患者的需求出发，对患者的各项需求进行满足。正如上文所说，产科患者在进行治疗的时候，容易出现抑郁、紧张等负面情绪，对于患者的治疗产生一定的影响。因此，产科护理人员在对患者实施护理的时候，不仅需要对患者的生理需求进行满足，还要关注患者的心理需求。

4 结语

综上所述，随着人们生活水平的提高，社会上将更加关注产妇、孕妇以及新生儿的健康，在这样的情况下，产科护理需要对护理质量更加关注，提供高质量的护理服务，为妇产科患者的治疗提供更好的环境。另外，由于妇产科服务对象的特殊性，因此，参加产科临床的护理人员必须要具备相应的专业护理技能以及良好的护理态度，保证护理质量。人性化护理模式是一种新的护理方式，其主要是在社会经济水平得到快速发展的背景下发展起来的，其主，从病人入院到出院，始终遵循“18字服务”：热情接、耐心讲、主动帮、认真做、亲切送、热线访。要的护理目标就是提供高质量的护理服务，为患者的治疗以及分娩提供良好的环境，从而有助于患者在住院期间的心理状态处于良好，对患者的康复具有一定的作用。并且，还需要注意的是，由于护理人员是实施人性化护理服务的主体，以病人为中心”是指医务人员为病人着想，一切活动都要把病人放在首位，紧紧围绕病人需求提高护理质量，为病人提供“优质、高效、满意、放心”的医疗服务。各层次是相互影响，相互促进的关系。医务人员以病人为中心，整体护理为原则因此，可在日常的护理工作中，加强对护理人员的培训。在培训的时候，不仅对护理人员的专业技能进行关注，还需要对护理人员的服务态度等职业素质进行关注，培养护理人员养成良好的护理职业素质，从而为患者提供更好的服务，构建和谐的医患关系。

（作者单位：贵州省独山县人民医院）

[1]刘秀荣,王硕,柴雅静,潘秀敏,高艳君.优质护理服务在产科临床护理实践中的应用[J].医学研究与教育,2013,06:81-85.

[2]郭丽娟,罗旭玉,宋文爱.人性化护理管理在产科护理中的临床效果观察[J].山西职工医学院学报,2015,01:63-65.

[3]张佳楠,毛彦珂,禹改君,王茹.探讨产科人性化护理服务的临床价值[J].临床医药文献电子杂志,2015,19:3954-3955.