加强医院财务票据的管理

韩水珍

摘要：医院财务票据管理作为财务管理的重要组成部分，发挥着十分重要的作用。加强医院财务票据科学、规范管理，能够有效控制风险，提高医院经济效益。本文分析了医院财务票据管理的现状，并将如何加强医院财务票据管理，切实提高财务管理水平提出了几点建议。

关键词：医院财务票据管理；现状；建议

中图分类号：F230 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）003-000-01

随着医疗体制改革的不断深入，市场竞争日益激烈，对医院财务管理提出了更高的要求，要求财务管理更加科学化、精细化，而医院财务票据作为医院收入的重要载体，它是财务管理的重要环节，发挥着尤为重要的作用。加强医院财务票据科学、规范管理，能够有效控制风险，保障资金安全，提高医院经济效益。

一、医院财务票据管理的现状

现在很多医院重视业务发展，却忽视了财务票据管理的重要性，殊不知如果票据出现问题将会给医院带来很大的损失，而且在很大程度上制约了医院的健康发展。

（一）财务票据管理制度不够完善

很多医院财务票据管理制度滞后，和医院的发展不相匹配。随着医院业务的扩张，票据的收发频繁，数量随之增加，管理起来也增加了难度，有制度不落实，制度滞后不完善，不及时更新，造成管理上的漏洞，票据安全管理措施不到位，资金存在安全隐患，不能够及时发现问题，责任难以明确界定，不利于财务监督，阻碍了医院的发展。

（二）医院财务票据管理的意识不高

很多医院领导并没有真正认识到票据管理的重要性和严重性，没有将票据管理上升为医院的经济管理工作，片面的认为票据管理仅仅是财务科的事，忽视了票据管理会直接影响医院经济效益，医院财经法律法规知识和票据使用规定宣传不到位，对票据管理不规范带来的负面影响意识不高，职业道德教育很少开展，导致科室人员管理意识淡漠，责任心不强，存在麻痹思想，造成票据使用浪费，不规范，存在安全隐患，给医院管理带来了很大不便。

（三）人员综合素质有待提升

票据管理人员素质普遍不高，没有经过专业培训，有的甚至没有财务基础，对票据使用管理办法知之甚少，医院财务人才缺乏，业务培训和职业道德素养教育机会较少，导致票据管理人员及使用票据人员综合素质不高，对使用流程不熟悉，不严谨，业务能力不高，责任心不强，在使用过程中把关不严，使得财务监督起来耗时耗力，收效甚微。

（四）财务票据审核监管不到位

医院财务票据审核是一项繁琐而又艰巨的任务，数量多，业务量大，每天都有大量的票据需要去审核，有些医院收费电算化了，但多数医院对票据的购进、领用、核销、查询等管理工作仍然采用传统的、复杂的、重复的手工操作，工作量大，效率低，给审核造成了很大不便。有些医院对审核监管缺乏足够的重视，对退费管理混乱，没有严格的退费审批程序，容易造成医院资金流失，存在安全隐患。

二、加强财务票据管理，提高经济效益

票据管理工作十分严谨，稍有不慎就会给医院带来经济损失，因此，我们要切实加强票据管理，从细节入手，环环相扣，做到防范于未然，有效维护医院资金安全，提高医院经济效益。

（一）进一步完善财务票据管理制度

根据票据使用管理办法，遵循方便、高效和安全原则，制定完善适合医院自己的一整套票据管理制度和票据使用监督管理制度[1]，对票据的购进、领用、核销、查询、监管都有明确的规定，责权明确，落实到位。只有建立健全医院票据管理制度，才能在使用过程中做到有章可循，票据管理工作才能正常有序进行，才能维护医院财务核算的真实性、合法性，堵塞财务漏洞，使医院风险控制更加具体化，财务管理更加规范化。

（二）增强票据管理责任意识

医院财务票据是会计核算的原始凭证，是财政、卫生、社保、审计、监察等部门进行监督检查的依据，是按照国家规定申请医疗费用报销的有效凭证[2]。因此票据管理是医院财务管理的重要组成部分，不论是医院领导还是一般人员，都应认识到票据管理的重要性，把票据管理工作与医院经济发展结合起来，学习和宣传国家财经法律法规，熟悉医院票据使用具体管理规定，了解票据管理不善会给医院造成很大损失。逐步增强人员票据管理责任意识，从而提高医院经济效益和管理水平。

（三）加快人才队伍建设，逐步提高综合素质

财务票据管理在医院管理中起着举足轻重的作用，涉及医院的各个科室。医院应积极招聘财务专业人才，加大培训和宣传力度，制定思想道德教育和专业知识培训计划，形成人才梯队，一般工作人员也应具备基础的财务知识，了解财经法律法规，掌握财务票据管理规定，熟悉操作流程，增强责任意识，逐步提高人员职业道德素养和业务知识，使得财务票据管理更加科学化、规范化。

（四）进一步加大审核监管力度，提升票据管理水平

医院财务票据审核，是一项繁琐而又艰巨的工作，虽然大多数医院已实行电算化收费管理，但由于软件不成熟或者技术原因，想要对医院每天使用票据的情况实时的进行稽查核对，是十分困难的，但在实际工作中却又是十分必要的，因为票据审核监督是防范财务风险、确保医院经济利益不受损失的重要环节。尤其是针对退费、作废票据，应进行逐张逐项审查、核对，审核是否按照规定流程审批、办理，是否有不按规定操作流程办理现象，是否存在违规越权行为，是否存在虚假退费、作废现象等。只有做到实时审核监督，才能够及时发现问题及时处理，防范于未然，保证医院资金安全，提升票据管理水平。

（五）利用信息化，提高票据管理效率

在信息化遍布各处的时代，随着医院的快速发展，信息化管理已成为医院不可或缺的因素。在票据管理方面也同样起着举足轻重的作用。从医院收费到票据的购入、领用、查询、监管等环节，我们都应该引入计算机操作管理，既节省了人力，又有利于提高工作效率，同时堵塞了漏洞，为医院的管理带来了极大的方便。

三、结论

在医院竞争日益激烈的今天，加强财务票据规范管理已经是势在必行，票据管理是医院财务管理的基础，只有加强财务票据的科学、规范管理，才能够提升医院财务管理，保障资金安全，提高经济效益，促进医院在竞争中健康稳步向前发展。

参考文献：

[1]赵瑜.关于医院票据管理问题的思考[J].现代商业，2010，9（26）：115-116.

[2]陈建萍.浅析医疗收费票据的管理[J].现代经济信息，2015，10（19）：221.