试论公立医院人力资源管理的新路径

彭海丹

摘要：随着时代的发展，人们的生活水平不断提升，对身体健康的关注度日益提高，加剧了公立医院和私立医院之间的竞争。医院之间的竞争是人才的竞争，必须要提升人力资源的整体素质，以便在竞争中保持良好的优势。因此，做好公立医院的人力资源管理，对医院的发展具有重要的意义。本文对加强公立医院人力资源管理的必要性进行了简单的介绍，针对当前公立医院人力资源管理中存在的问题做出系统的分析，并提出公立医院人力资源管理的对策。

关键词：公立医院；人力资源管理；问题；对策

中图分类号：R197；F272.92 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）003-000-01

前言

当前，随着人们对人才的重视，我国的医疗事业也在多方面做出了改革，使医院的生存环境发生着重要的变化。当前的医疗行业在发展过程中摒弃了单一化的发展形式，实现了多元化的发展。公立医院和私立医院在人才聘用上展开了激烈的竞争，形成了相互竞争的发展模式。该种模式体现出了医疗服务行业的管理水平，能够最大程度的发挥人力资源的优势，使公立医院能在激烈的人才竞争中处于不败的地位。

一、加强公立医院人力资源管理的必要性

随着医疗改革政策的不断落实，我国当前的医疗主要建立了以公立医院为主，私立医院为辅的发展模式，存在着共存和相互竞争的现象。从我国当前的医疗发展状况来看，在本质上呈现出人力资源的竞争，公立医院加强人力资源管理是公立医院在激烈竞争中得以生存的关键。因此，加强公立医院的人力资源管理是当前公立医院发展过程中急需要解决的问题[1]。

二、公立医院人力资源管理存在的问题

（一）管理理念落后

公立医院在发展过程中，受计划经济体制因素的影响较大。当前现代化的管理观念不能满足社会发展的需求，并且现代化的人力资源管理形式没有深入公立医院内部。大多数公立医院在人力资源管理中，仍然使用传统的人力资源管理模式，在工作中循规蹈矩，缺乏创新性和互动性。在人才的选用和岗位晋升上过于注重学历职称等。该种人力资源管理形式，忽视了人力资源管理的个体需求和职业规划，导致人力资源管理理念的落后。

（二）考核制度不完善

人力资源的考核形式应该按照科学的设计手法，确定关键指标，把握基本指标，对一阶段的工作指标做出客观的评价，对考核过程严格监控，对考核结果作出及时反馈，主要目的是为了紧贴医院中心目标，帮助员工不断改进工作，提升自我，从而使得个人职业生涯发展与医院长远发展相结合。与奋斗目标建立紧密的联系，是当前人力资源管理中必不可少的关键环节。然而，当前公立医院的人力资源管理缺乏合理性和科学性，没有建立一套完整的绩效考评体系，过于注重考评的结果，评估因素呈现单一性。该种考核模式，不能起到良好的监督和检查作用，也无法使员工及时获得有效反馈信息，对人力资源管理造成负面影响，难以有效的激励员工积极的进行工作。

（三）公立医院对人力资源管理者缺乏有效培训

公立医院在发展中，未能对人力资源管理者加强培训。首先，缺乏足够的资金投入，未能对人力资源管理者培训活动进行资金投入，导致人力资源管理者素质能力水平有限。其次，培训制度不够完善，不能为人力资源管理培训活动有序开展提供保障。最后，培训内容具有滞后性，缺乏创新，降低员工参与培训的热情与积极性[2]。

三、提升公立医院人力资源管理的对策

（一）强化人力资源管理

人力资源管理的核心就是加强人本管理，要建立以人为中心的人力资源管理，充分发挥人的积极性和创造性，促进人的整体发展，促进医院效益的提升。在发展过程中，将人本管理的理念作为人力资源管理的核心内容，促进人本思想的发展。随着市场经济的不断发展，知识对社会的发展起到了极大的推动作用，在知识传播和发展的过程中，实现了人员配置和管理发展的过程。因此，公立医院应该结合自身的发展需求，坚持以人为本的思想理念，实现人力资源管理模式的创新。

（二）完善考核制度

我国公立医院在改革中需要各种各样的人才，但是从人力资源的使用效益上看，需要的并不是人才越多越好，而是积极的完善人力资源管理模式，充分的发挥人才的最大效益。首先，需要在公立医院内部建立科学合理的使用机制，人才的选拔要体现公平性，努力提高人力资源的利用效率。其次，要对岗位责任制进行完善，建立完善的人才选拔机制，以便达到良好的考评效果，充分调动人才的积极性，发挥自身的最大价值。最后，要注重人力资源考核的实效性，建立合理的竞争机制，促进多元化分配体制的发展。

（三）建立完善的培训体系

教育和培训是提高人才素质的重要方式，能够促进公立医院人才专业素养、劳动生产率和劳动效率的提升，公立医院应该将培训教育当成一项重要的工作。首先，应该加强人力资本的投入使用，以便创建科学的人力资源培训体制，提高公立医院的经济效益。二是要改变传统的培训观念，将企业文化灌输到员工的思想意识当中，促进员工自身的发展。三是建立健全的培训体系，根据医院的发展情况，建立严格的档案管理和考核制度。通过采取多样化的考核形式，加强对人才的培养，实现医院的发展目标[3]。

四、结论

公立医院是国家医疗的重要组成形式，促进人力资源管理模式的创新，建立规范的管理机制，能够提升医院的核心竞争力，促进医院的长远发展。公立医院在发展过程中，应该坚持以人力资源为本，提高医院的核心竞争力。因此，应该提高公立医院的人力资本管理，实现对人力资源管理的全面了解，完善考核的制度，建立完善的培训体系，进一步提升公立医院人本管理的内容，促进公立医院的健康持续发展。

参考文献：

[1]江鸿.广州市公立医院资源配置与运行机制研究[D].暨南大学，2013.

[2]薛明霞，李慧博，王冠军，等.基于Snell模型和双因素激励理论的公立医院人力资源管理[J].中国卫生质量管理，2014，03：85-87.

[3]丁二.新医改背景下公立医院人力资源管理的现状、问题与对策探讨[J].社区医学杂志，2014，16：74-75.