张夏
“新的一年,东风英菲尼迪将继续通过不断丰富的产品线、不断提升的服务以及
更加创新的情感体验营销为客户带来人文关怀的体验,释放‘敢·爱魅力。”
2015年豪华车市场整体增速放缓,但英菲尼迪品牌却异军突起。2015年,英菲尼迪在华销量达40188台,同比增长33.8%,实现了6倍于豪华车市场的5.3%的整体增长率,并连续两年保持中国豪华车市场最快增速,连续三年创造进入中国市场以来的年度销量最高纪录。
如果说2015年已经成为过去,那么2016年的“开门红”则无疑凸显出了英菲尼迪的品牌爆发力——在全球市场,英菲尼迪1月销量高达15,600台,创造了历史同期最高销量纪录并连续17个月保持强劲增长势头;在中国市场,英菲尼迪1月销量达3583台,同比增长36%,实现了连续6个月20%以上的增速。
2016年,英菲尼迪将在产品线持续发力。在全球层面,豪华运动型轿跑车Q60 Red Sport、紧凑型豪华SUV QX30及高科技豪华运动座驾Q50的新款年型车刚刚于日内瓦车展上演欧洲首秀;在中国市场,英菲尼迪今年将推出六款新车型:全新QX30和Q5OL、Q70L、QX70新的年型车及中期改款的QX60、QX80。
英菲尼迪连续两年的高速增长得益于出色的产品实力、持续提升的品牌影响力、本土化战略的深入、与经销商的合作共赢以及团队的拼搏创新。“新的一年,东风英菲尼迪将继续通过不断丰富的产品线、不断提升的服务以及更加创新的情感体验营销为客户带来人文关怀的体验,释放‘敢·爱魅力。”东风英菲尼迪总经理武佳碧(Gaby-Luise Wuest)女士表示。
2015年,英菲尼迪通过打造“敢爱全体验”平台,深化“敢·爱”精神落地,从而进一步提升品牌知名度和美誉度:真人秀节目与线下大型体验活动构成了双线并行的创新营销,充分展示了品牌魅力和产品实力的同时以实际行动支持社会公益事业;通过举办“设计之夜”活动,进一步明确了设计是英菲尼迪品牌核心竞争优势的行业认知;与钓鱼台国宾馆达成战略合作协议,为贵宾提供高品质的“绿色出行”体验。此外,东风英菲尼迪持续改善销售流程管理,通过增加线索跟进率、客流邀约到店率以及试乘试驾率等,提高销售转化率,销售转化率到2015年12月达到15%左右,相比2013年6月增长三倍多。
2016年,东风英菲尼迪将在中国市场持续深化品牌塑造,在此前成功经验的基础上让“敢·爱”升级。除了与江苏卫视的战略合作以外,英菲尼迪还将把设计作为品牌塑造的重要支柱,突出与竞品相比的强大差异化。同时,东风英菲尼迪将开展支持大龄自闭症人群就业的试点项目等公益行动,力争让每一位消费者、合作伙伴和社会大众都能感受到英菲尼迪品牌独有的“人文关怀”。
在2016开年,英菲尼迪开启了“安全体验季”,由“敢爱大使”周迅倾情发声支持的“走多远 爱未远”创意广告在微信朋友圈一经推送即广受好评。
然而,英菲尼迪奉献给消费者的并不只是以安全回家为主题的情感营销,更为重要的是其以创新科技打造高性能与高颜值并重的产品,为消费者打造全方位行车安全。
在主动安全方面,英菲尼迪拥有全球首创的倒车碰撞预防系统(BCI)、带移动物体监测的全景式监控影像系统(AVM)、车距控制辅助系统(DCA)等一系列创新技术;在被动安全方面,英菲尼迪的安全技术主要包括Zone Body区域车身结构和高级安全辅助气囊系统(AABS)等,英菲尼迪更是全球第一个在七处关键部位采用1200兆帕的超高强度钢材料的品牌。此外,英菲尼迪的森林空调系统可以在内循环模式下在13分钟内使PM2.5从417迅速降至50,降幅高达近90%,确保车内空气的清洁安全。
在售后服务方面,为全系车型提供的“4年/10万公里免费保修保养”、为混动系统提供的“6年/15万公里免费保修保养”以及“24小时道路救援”,英菲尼迪甚至还专为车主打造能够提供丰富实用信息的手机互联智爱中枢“敢爱邦”,搭建了一个有用、有趣、共享的生态圈,真正做到了人和人、人和车的互联互通,让车主做到真正的后顾无忧。