以沟通营造透明核电

4月17日，中国国际核工业展览会上，中国核能电力股份有限公司（简称“中国核电”）的展台被布置成了公司2013年社会责任报告发布会的现场，吸引了许多参观者的驻足。

这是中国核电发布的第二份社会责任报告，与2012年发布第一份社会责任报告用“请进来”的方式，邀请社会各界公众走进中国大陆第一个核电基地——秦山核电基地参加发布会不一样，此次则是“走出来”在国际上最大的核工业展览会上发布报告。报告以“责任成就魅力核电”作为主题词，提出“对国家负责，对公众负责，对事业负责，对历史负责”的社会责任观，以更清晰、明快、易读的方式梳理中国核电在安全、环保、经济、人文等四个方面的核心责任，详实地披露了关键性的数据。

到2020年，中国在役和在建核电装机规模将达8800万千瓦，成为核电大国已不是遥不可及的事情。但正如出席发布会的中国核能行业协会理事长张华祝所指出的，当前发展核电，实现核电强国梦，中国面临的最重要的问题就是，必须获得社会公众的广泛理解与支持。

始建于1999年的田湾核电站位于江苏省连云港市连云区。发布会上，该区区长唐世海坦陈，在田湾核电站建立伊始，也曾遭到过公众的质疑。核电公司一方面增加了与民众的沟通，加大对项目安全性的宣传，最终消除了公众误解，赢得了公众的支持。另一方面也加快了与地方政府的合作，促进基础设施和公共服务体系建设，推动了连云区的整体发展。

主动发布社会责任报告也可作为核电公司展现透明、沟通态度的方式。“我们崇尚沟通，相信坦诚的沟通可以增添彼此的信任。”中国核能电力股份有限公司总经理陈桦在报告中这样表示，“我们感谢公众对核电的日趋关注和理性质疑，这些将有助于推动核电更好地朝着安全、绿色、环保、高效的方向发展。”

中国核电以沟通作为企业运营实践秉持的工作思路和方法。在核电站调研、选址、设计、建设、运行、检修等各个环节，在经营管理各个方面，在各个部门和岗位日常工作中，都十分注重回应利益相关方期望和需求。

报告中的案例显示，为增进辽宁葫芦岛市公众对徐大堡核电项目的了解，自项目规划之日开始，公司就针对不同群体开展针对性的沟通活动，公众接受率从2010年的60.9%上升到2013年的97.5%。公司获得了280万葫芦岛市公众对项目的信任和支持，也为核电项目公众沟通提供了样板和示范。

国资委研究局陈锋副处长认为，强化与利益相关方对话交流，不断提升公司运营透明度，增进了社会各界对核电的了解、信任和支持，是一个公司如何结合社会关心的焦点，选择核心社会责任议题的典范做法。

编辑|杜娟 juan.du@wtoguide.netendprint