金蜜蜂CSR指数首次发布

自上世纪末以来，社会责任相关指数备受关注和重视。社会责任研究的定量化、实践的可感知性、传播的高透明度，正在成为推进社会责任发展的重要手段。本刊自2007年开展寻找蜜蜂型企业以及企业社会责任实践系列研究活动以来，七年间2100多家企业通过主动填写问卷和提交案例的方式参与进来，这为我们积累了大量企业责任实践的数据，也为我们开展中国企业社会责任指数化研究提供了坚实基础。在连续六年发布中国企业社会责任实践基准报告的基础上，顺应社会责任发展量化趋势，本刊正式推出了“金蜜蜂CSR指数”，希望能为正确地认识社会责任发展的现状和趋势、引领中国企业更加深入开展社会责任实践、以及为中国企业和社会各界增进国际交流提供新的窗口、新的工具。

当前，社会责任研究的定量化、实践的可感知性、传播的高透明度，正在成为推进社会责任发展的重要手段。在连续多年发布中国企业社会责任实践基准报告的基础上，顺应新的趋势，《WTO经济导刊》联合责扬天下（北京）管理顾问有限公司首次推出“金蜜蜂CSR指数”并在第九届中国企业社会责任国际论坛发布了《金蜜蜂CSR指数报告（2007-2013）》。

指数系列包括金蜜蜂CSR利益相关方指数、金蜜蜂CSR综合指数和金蜜蜂CSR企业类别指数等3大板块，金蜜蜂CSR综合指数、领先企业指数等6个子系列，共计33项指数。指数编制以2007年12月31日为基期，以1000点为基点，以历年参加“金蜜蜂企业”社会责任评估活动的企业为样本空间，历经“议题与权重确定、问卷回收汇编、加权计算得分、 指数系列计算、指数系列修正”五个步骤。

金蜜蜂CSR指数分析

1.中国企业社会责任仍处于发展初期，呈现出平缓发展、总体向上态势，企业社会责任还有待各方聚力共同推进。自2007年以来，参与评估企业社会责任实践绩效水平发展平稳，年份之间出现小幅波动，社会责任实践水平总体提高不明显。

2.“金蜜蜂企业”履责显著优于整体平均水平，指数表现平均高出25%，呈现高起点、高水平、稳发展的良好态势，是中国企业社会责任发展的引领者。

3.资源与能源行业社会责任的整体表现最为抢眼，居于领先水平；电力行业、金融行业、ICT行业的社会责任发展各具特色。各行业企业履行社会责任存在一定差距，总体上资源与能源行业明显优于其他行业，表明该行业普遍重视将社会责任理念贯穿于企业的管理、运营，注重与利益相关方的有效沟通。

4.国有、国有控股、外资及港澳台企业社会责任总体表现相当，民营企业表现存在一定差距。

5.领袖型企业社会责任实践水平全面优于成长型企业。领袖型企业注重将社会责任理念与公司战略与管理融合、积极对各利益相关方履行责任，重视责任信息披露的专业性和有效传达，企业运营透明度高。

6.企业对各利益相关方的履责情况整体差异较大。在履责过程中更注重对客户和环境履行责任，但对于供应商、社区和政府的履责实践存在一定的局限性。

7.企业开展兼顾社会责任与竞争力的责任实践仍具有较大的挑战性，探索出将自身专业优势应用于解决可持续发展问题的有效方法任重道远。

主要建议

激发驱动力：凝聚内外共识，营造企业履责良好氛围

政府作为指导企业社会责任发展的核心力量，应结合当前中国国情和企业发展的阶段性特征，加强政策引导，完善市场机制引导，不断强化企业履责的激励约束机制；行业组织应结合行业可持续发展需要，组织编制社会责任相关规范、指引，推进行业形成良好的履责自律机制；企业应深刻认识到社会责任的本质——既是企业的义务，更是企业的业务，需要发挥自身专业优势，将社会责任与实际运营相结合，积极主动履行社会责任；社会公众要广泛参与，加强与企业的互动合作，充分发挥监督作用，形成多元力量协同的企业社会责任参与机制。

升级领导力：做实一把手工程，发挥企业领导和领导企业的表率作用

一是企业领导应科学理解和认知社会责任理念及特点，不断提升能力建设，充分发挥领导的表率强化作用；二是企业应将社会责任理念和要求融入战略规划，有计划、有步骤、系统开展社会责任实践；三是企业应建立健全社会责任考核机制，检查和评估企业履责实践绩效，明确改进方向，持续改进履责绩效；四是领袖型企业需要升级领导力，发挥自身在社会责任领域的示范和带动作用，积极开展跨界合作，带动广大中小企业提升可持续发展能力。

提升执行力：找准切入点，打造企业履责特色路径

一是要建立健全社会责任组织机构，明确各层级、各岗位的社会责任，为企业履行社会责任提供组织保证；二是要使企业社会责任理念、战略规划等落到实处、产生实效，找准切入点和着力点，探索出符合自身特色的企业社会责任管理实施路径和载体；三是要在业务影响的范围内，针对不同利益相关方开展定制化履责实践，形成各具特色的社会责任植入路径和模式。

强化沟通力：重视日常沟通和交流，增强企业运营透明度

企业在日常运营中，一是要深刻认识沟通的重要价值，不断提升沟通意识，增强沟通意愿，努力在沟通过程中赢得利益相关方的理解、认同和支持；二是完善沟通机制，丰富和创新社会责任沟通方式与渠道，规范社会责任沟通管理，构建完善、有效的社会责任沟通体系；三是提升沟通质量，在保障社会责任信息当报则报的基础上，注重信息披露的规范性、真实性和准确性。

创新竞争力：发挥专业优势，解决环境、社会问题实现持续发展

一是注重履责观念的创新，深化对责任与竞争力二者兼得的认识，履责不必讳言经济效益；二是创新履责渠道与方式，结合自身专业优势，将企业社会责任实践与社会可持续发展的需求相结合，助力解决经济、社会、环境发展中的困难与挑战，在为社会创造价值的同时，创造企业可持续经营空间；三是要进一步拓宽责任竞争力履责范围，能够针对更多利益相关方开展责任竞争力实践，丰富责任竞争力实践内容，增强企业可持续发展能力。（本文有删减，全文见《金蜜蜂CSR指数报告（2007-2013）》）