说神的，多是心里有鬼

● 胡立彪

大家谈

说神的，多是心里有鬼

● 胡立彪

世上本无神，说神的，多是心里有鬼。市场上的商品也是如此，说得越神乎大家就越要小心。

商家说神，一般都是赌定消费者不懂。比如，现在市面上的净水器品牌很多，商家宣传自家产品时都对其净水功能夸之又夸，而为了证明这一点，有的商家在安装好净水器后会使用TDS笔对水质的TDS值进行测试，以向消费者证明自家净水器的过滤能力。TDS，听上去是不是高大上？事实上，这3个字母是“水中总溶解性物质浓度”的英文缩写，主要反映的是水中钙、镁、钾等离子的浓度与水中的硬度及电导率的关系，并不能反映水质的好坏。而上海市消保委近期的比较试验显示，部分市售净水器产品存在重金属超标、易滋生微生物等问题，净水器产品存在令人担忧的安全问题.

欺负消费者不懂而把产品吹得神乎其神，显示出超强忽悠能力的化妆品领域，问题尤其严重。我们看看网上热销的面膜产品，种类、品牌五花八门，什么美白、补水、嫩肤，说的好像敷上它世上的丑八怪就会全部消失一样。但实际情况怎样呢？不久前广东省食品药品监督管局专门针对网售面膜产品非法添加问题进行风险监测，结果发现近1/4的抽检产品非法添加了糖皮质激素。据了解，糖皮质激素是一类临床药物，用于治疗皮炎、湿疹等疾病。它亦有美白、嫩肤作用，但长期使用，人体皮肤会产生激素依赖症状，停用后反而会加重皮肤过敏，出现红斑、丘疹、毛细血管扩张等严重问题。因此糖皮质激素也被称为“皮肤鸦片”。2007年卫生部颁布的《化妆品卫生规范》中明确规定禁止在化妆品中添加糖皮质激素类物质。

在化妆品上搞鬼的不止面膜，还有防晒霜。国家食药监总局公示的抽检信息显示，在云南省文山市佳佳美妆化妆品店抽检的谜尚优护水嫩防晒霜4-甲基苄亚基樟脑超标。该成分为化妆品中限用的防晒剂，我国相关标准规定，这一成分在化妆品中最大允许使用浓度为4%，谜尚不合格产品的检验结果为4.57%。资料显示，该成分超量使用可能会干扰内分泌。

人们已经注意到，包括面膜、防晒霜在内的许多化妆品都喜欢进入微信购物渠道，引发了大量纠纷。就是因为卖家搞鬼方便，风险较小。甘肃省工商行政管理局发布的《2016年上半年信息分析报告》显示，互联网销售服务类咨询达到2 046件，同比增长100.04%，微信网购纠纷迅猛增长。该报告指出，微信购物属于个人私下交易，不同于一般的网购，不受新修订的《消费者权益保护法》保护。报告建议公众不要微信购物。国家工商总局对“微店”等依靠社交工具营利的经营行为还没有明文规定。报告建议，通过此类方式购物发生纠纷，消费者可通过司法途径处理。

由此可见，无论什么领域，一旦缺乏监管，各种神乎的东西就很多，伴随的问题必然也多。黄体酮有保胎“万能药”之称，但医学专家指出，黄体酮只适用于黄体分泌不足、孕激素缺乏引起的先兆流产保胎，而不做内分泌测定就滥用、超剂量使用黄体酮保胎有可能会导致胎儿发育畸形，还会抑制子宫收缩，削弱孕妇自然完全流产的能力，从而导致死胎留滞过久，即“过期流产”。媒体报道，现在不少孕妇出于保胎目的滥用黄体酮，很容易引起一些医疗事故和纠纷。但目前我国在使用黄体酮方面尚缺乏严格的法规标准。

说到神乎的东西，有一个很独特的类别需要特别关注：洋货。当然，洋货的确特别，但所谓“神乎”，只是在一些有崇洋情结的国人眼中的定位。随着中国制造的崛起，洋货正在失去比较优势，而曾经笼罩在其身上的光环也因不断出现的各种各样的质量问题而逐渐暗淡。

最近有一个案例很能说明问题。北京市民范先生发现其购买的原产美国的雀巢咖啡伴侣含有我国法规标准禁止添加的硅铝酸钠，于是将销售该产品的超市告上法庭。北京市二中院日前终审裁定，被告超市退还原告购物款。虽然法院未支持范先生提出的10倍赔偿请求，引发舆论争议，但毕竟认定了涉案产品违法添加的事实。对此，有网友表示，从另一个角度看，这是中国标准的一次胜利，因为基于健康危害考虑，我国新国标已将硅铝酸钠剔除食品添加剂行列，而美国却依然允许在食品中使用该物质。

不过，需要提醒的是，把洋货拉下神坛，并不意味着国货因此就高大上了，更不意味着要把国货推上神位。还是那句话：世上本无神，说神的，多是心里有鬼。■