新时期大学生正确舆情观的树立及其意义

唐高峰

（南京科技职业学院社会科学部，江苏南京210048）

新时期大学生正确舆情观的树立及其意义

唐高峰

（南京科技职业学院社会科学部，江苏南京210048）

随着我国社会的进步、思想的发展和传播媒体的多元化，当代大学生舆情研究逐渐成为一个重要的课题。高校思想政治工作者需正确把握当代大学生的思想状况，了解当代大学生对社会舆情的态度，严格区分大学生舆情和大学生舆情观，从帮助大学生树立正确舆情观树立入手，提高大学生对各类舆情的辨析力和免疫力，最终建立应对大学生舆情变化的长效机制。

大学生群体；舆情观；价值观；机制

当代大学生是一个思想活跃、拥有信息共享理念的特殊群体。社会的进步、思想的多元化发展、日新月异的现代讯息科技手段的发达，使得当代大学生舆情正变得愈来愈复杂，大学生舆情研究也愈来愈重要，这已经成为高校思想政治工作者的主要工作之一。作为教育工作者，我们应从细微处定义大学生舆情和大学生舆情观概念做起。

一、大学生舆情与大学生正确积极的舆情观

舆情是“舆论情况”的简称，是指在一定的社会空间内，围绕中介性社会事件的发生、发展和变化，作为主体的民众产生和持有的社会政治态度，是较多群众关于社会中各种现象、问题所产生的观点、态度、情绪等意见表达的总和，是民意的一种综合反映。大学生舆情自然就是指以大学生为主体的对中介性社会事件产生的“舆论情况”。大学生的舆情观是指大学生对其所能获得信息环境内发生的国际国内时事、社会现象和身边生活等各类情况进行思想认知、情绪反应、价值判断时产生看法与观点的立场和态度。在很多时候，舆情和舆情观可以通用，但大学生舆情与大学生舆情观还是有一些概念上的区别：大学生舆情强调的是大学生对某一事的即时反应，更多体现是一种情绪和观点的即时表达；大学生舆情观更多体现一种立场和态度，是对某些事物、现象和存在——具体是指国家政治、社会现象、高校生活等情况的一以贯之、长期坚持的看法，是建立在大学生自身的世界观、价值观基础之上的理念，是一种大学生观察看待问题的模糊的方法论。由于根植在固定的方法论基础之上，大学生的舆情观具有相对稳定的状态，由大学生自身的世界观、价值观、历史观等一系列与自身的阅历、知识、思想等有关的内在思维决定的，体现的是大学生群体或个体对某些中介性社会事件的预设立场与态度。大学生舆情观尽管相对固定，但仍旧会随着知识的积累、人生阅历的增加、境遇的改变或者思想的引导而产生不断的变化。因此，大学生舆情观体现的是大学生分析和辨别现象和问题的能力，是大学生内在素养的一种隐含表现。需要注意的是，舆情观与世界观、价值观、历史观等一样，都具有认识层面的自主性特点，具有很强的政治倾向性和预设立场。根据大学生看待社会问题的政治倾向以及针对这些问题所作评判的情绪表达，大学生的舆情观可以分为积极的舆情观与消极的舆情观。对于当代大学生而言，能确立正确积极的舆情观，不仅有助于他们在成长的关键阶段形成正确的人生观与价值观、有利于他们今后的人生事业，而且对于确保国家的安全与社会的稳定，提高社会的成熟度具有重要的意义。

二、当代大学生舆情观现状

大学生的舆情观表面上体现出的是大学生群体对国家社会的一种政治态度，但说到底是大学生群体内在复杂思想一种外在表达方式。从本质上说，其内里体现的是大学生群体对自身利益的诉求，也是一种期待国家、社会、高校不断改善其生存生活现状的心理意愿。从生存本能上说，所有人都会关注上至体现国家状况、下至体现家庭状态的事情，大学生群体表现出的心理需求更加明显而且有更多期待。由于大学生所受教育较多、居住相对集中、讯息流通方便，大学生舆情就体现出一种群体舆论的集合，在各类心理诉求上就表现出一定的群体性。

当代大学生心理、思想、诉求上的变化基本可以归纳为以下几点：

（一）社会现实的压力导致当代大学生利益诉求实际化

当代大学生主要活动地点和关注对象是高校的现实，信息时代高校已经成为社会现实的有机整体和信息弥散地。根据调查，当代大学生最关注是求学、求职、感情等与其切身利益有直接关系的话题。该类发生的中介性社会事件是社会常驻现象，舆情吸附度高，能引起大学生的长期关注和舆情反应，是高校思政工作者需要研究的重点领域。

（二）社会思想的变化导致当代大学生价值体现多元化

1.当代大学生受现代家庭成长环境影响，一般心理成长较为缓慢。责任、协商、自我管理等一系列心理成熟符号的缺失都能证明当代大学生在心理上还未完全成年。2.当代大学生辨别能力不强、受社会大环境影响的情况下，很多大学生出现了人生观不确定、价值观不稳定、世界观不全面、政治信念模糊的现象。3.当代大学生知识丰富，文化包容力强，易于理解和接受新鲜事物。但大学生的知识树还不够健全，知识呈现出一定程度的“碎片化”结构，易于接受新鲜事物却缺少进行辩证评判的知识阅历基础。因此，当代大学在价值体现上表现出多元化特征，易受各类思想、信念、观念、道德等的影响，这要求高校思政工作者要深入研究他们混乱、敏感的思想状态，找准切入点，帮助他们稳定思想、建立健全积极正确的舆情观。

（三）新媒体的发展导致当代大学生信息获取海量化、关注热点多样化

自媒体时代，大学生既是舆情的受众，也是舆情的传播者，他们依赖手机、电脑、照相机、录音笔、微信、微博、论坛等移动网络工具来关心国家大事和社会焦点。大部分大学生对国家、学校的命运十分关心，能认识到自身的发展与国家、社会、学校的命运相关，这是一种良好的态势，体现了当代大学生的爱国情结和主人翁意识。这要求思政工作者能掌握新媒体时代的科技手段，通过各种渠道，跟踪大学生舆情和他们的舆情观，有效应对、有的放矢。

（四）群体效应导致当代大学生舆情转变激情化

大学生心理状态不稳定，情绪敏感多变，既表现在对社会事情关注度转移的速度快，也表现在对一件事情态度的转变速度快。若把舆情分为突发性舆情、长期性舆情和消亡性舆情，突发性舆情要求思政工作者要有应对突发事件的策略和知识，防止群体性事件的爆发；大学生长期关注求职、住房、腐败等中介性事件，思政工作者要研究这些问题的强度阈值，正确引导大学生调整心态、坚定信心；消亡性舆情一般而言为娱乐性舆情，思政工作者可以适当了解大学生兴趣爱好，找到共同话题，寻求对话渠道。当代大学生的在表面上有思想观念波动性强的特点，但透过外表看本质，大学生内在思想上其实对很多事物已经拥有一定的观念与评判，有自身的舆情观。我们要准确了解大学生的思想发展和诉求，抓住大学生思想观念可塑性强的特点，帮助其树立正确积极的舆情观。

三、如何帮助大学生树立正确积极的舆情观

舆情观演化是一个复杂的过程，是思政工作者的思想引导与大学生自主思维互相交融碰撞的动态过程。

1.高校和教育工作者要建立舆情动态管理和引导体系，疏导大学生心理压力，出现突发性危机要积极主动干预，同时要注意是否有人为提高舆情强度的情况发生。在日常工作中，要通过课堂、网络、问卷、访谈等形式和地点，关注大学生群体态度，引导其建立正确积极的舆情观。2.正确舆情观的建立，根本上还是依赖大学生本身思维与观念，取决于大学生自身的知识是否健全、阅历是否丰富、信念是否坚定、思维方法是否科学。作为思想教育工作者，我们要帮助大学生建立健全正确的舆情观，从根本上说，就是帮助他们健全知识、坚定信念。多年的实践经验表明，唯物主义世界观、社会主义价值观、马克思唯物辩证法的方法论、科学社会主义理论和中国特色社会主义理论等一系列理论，是帮助大学生全面、客观、辩证评判客观世界的根本方法。3.大学生正确舆情观的建立，还有赖于政府和高校的整体性舆情管控工作。信息时代公众自主意识较强、平等意识浓厚，对信息公开有很高的诉求，这是社会进步的标志。（1）政府在与公众对话时，应保持平等对话的态度。同理，高校思想政治工作者也应拉近与大学生的距离，建立师生之间平等对话的氛围，培养大学生独立分析、辨别事物的能力。（2）政府和高校要建立信息反馈机制，大学生积极舆情观的建立依赖社会事件在他们可理解的程度内解决的结果。缺乏信息反馈机制只能隔断双方交流，使事件走向未预期和复杂化。（3）我们要注意培养大学生的信息素养，应改变原有的单向传播思维模式，多注重双面传播效果，要有意识地向他们介绍那些与主流观念不一致甚至相反的观点，即向大学生介绍反向的思想和理论，让他们了解一个真实的外部思想环境，让他们在一个错综复杂的环境中提高对谬误事实和错误观点的辨析能力和免疫能力，以此强化他们的信息素养，帮助他们树立稳固的舆情观。4.大学生树立正确积极的舆情观，还依赖国家和社会能否帮助大学生解决生活、工作、学习中的多重压力，尤其是要满足大学生对机会平等的诉求。大学生的实际利益诉求集中在求职、机会等方面，国家和社会应帮助大学生提高实践能力，扩展向上渠道，提升社会整体抗压能力。大学生的舆情观是大学生思想动态的一种表现形式。作为社会和高校，我们不可能被动地应付一个又一个中介性社会事件对大学生的舆情影响，应要主动地干预大学生的舆情观，帮助他们树立积极正确的舆情观、提高其自我判断能力。帮助大学生树立正确的舆情观，有利于大学生的成熟和高素质人才的培养，有利于国家的发展和社会稳定，也是民族发展和社会文明进步的标志。大学生是未来国家的建设者，能拥有成熟理性、客观辩证的思维态度的大学生群体对于一个民族的发展是至关重要的；大学生的综合素质决定了一个社会文明进步的高度。

因此，为了帮助大学生树立了正确的舆情观，高校相关工作者应引导他们的思想，使他们以社会主流政治观点和理论基础分析看待各种社会问题；锻炼他们的思维方法，使他们能对当前的社会政治事情做出客观辩证的评判；培养他们的价值观，使他们能担当社会正面舆论的引导者和社会正能量的捍卫者。我们要建立一个开放包容的系统，提高大学生的舆情辨析力和免疫力，并最终帮助其树立积极正面的舆情观。

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Along with the progress of the society in our country and the development of ideas and the diversification of media，the research of public opinion of contemporary college students has gradually become an important issue.Ideological and political workers in colleges and universities should correctly grasp the ideological status of contemporary college students and understand their attitude towards social public opinion.We should strictly distinguish between college students'public opinion and concept of public opinion.We should help college students to establish the correct view of public opinion，to improve college students'ability and immunity to differentiate and analyze all kinds of public opinions，and establish a long-term mechanism to cope with changes in college students' public opinion finally.

group of college students；the concept of public opinion；sense of worth；mechanism

G641

A

2096-000X（2016）19-0205-02

唐高峰（1979-），男，江苏丹阳，硕士研究生，南京科技职业学院社会科学部讲师，研究方向为马克思主义理论与思想政治教育。