大数据背景下高校图书馆读者服务工作分析

宗云峰



大数据背景下高校图书馆读者服务工作分析

宗云峰

随着现代信息技术的快速普及和现代网络应用技术的快速发展，现代高校图书馆的服务效率越来越高，在满足借阅者需求的前提下，进行了有效的信息集成和数据分析，以促进大数据多元化服务体系的有效建立。基于大数据云计算的信息变量模式对借阅者所需求的图书信息进行有效的甄别和删选，准确分析出每一位读者的图书信息需求，进而提高高校图书馆的服务效率。

大数据平台；云计算模式；高校图书馆；读者服务工作

一、云计算信息架构下的用户数据集成

大数据是现代信息管理计算行业异军突起的创新创业热点，其标准化、高效化的用户信息数据集成形成了其特色化的用户信息管理体系，极大地提高了信息服务效率。同时依据用户搜索数据所产生的数据链建立统一多元化的用户信息数据库，依据用户信息使用的习惯统一信息应用模式，能够满足信息用户多元化搜索的需要，建立个性化的信息匹配需求，实现自动化、智能化的客户服务模式，提高服务工作的效率。依据高校图书馆读者书籍借阅的服务需求，在合理化的云计算背景下，进行有效的信息革除和信息终端架构的搭建，集中化地进行信息终端处理和服务器信息筛选。单纯的一元语言处理程序已经很难满足图书馆信息管理需求和客户信息服务需求，因此必须依据图书馆书籍借阅的模式和顺序，搭建信息综合处理架构，以进行信息的多元化计算。依据信息多元化处理体系的建立，制定符合信息端信息处理模式的信息服务规划，促进有效的信息交流和共享，集中优化处理信息。在建立有效开放的数据库的同时，依据信息处理器的信息计算结果，进行信息的优化选取，细致分门别类地处理信息集成元，促进有效的领域信息包容，在满足多元化的前提下，提升信息服务效率，保障信息处理体系全方位有效覆盖，以满足读者书籍信息共享和书籍借阅的需求。在有效的信息应用集成方面建立符合信息数据计算体系的信息操作规划，确立每个信息集中控制点的有效嫁接，实现智能化的数据处理。云计算化数据运算体系下的高校图书馆数据处理体系，不仅是依据数据共享客户终端的数据库链接，而且还依据于集中显性的数据模式搭建，保障数据的多极化分散扩展的需要。在领域集中扩展的过程中，调节信息段元，引导用户数据离散，促进数据集中交换。

二、系统数据的集中生成模式

图书信息数据库作为社会电子信息的高度集成和有效的信息资源共享平台，其自身的数据处理更加能够满足信息查询的需要。信息系统不仅能够有效地对电子档案信息进行高效化的处理和信息数据库收录，而且还能够满足信息数据系统的建设，依据常态化的信息变动趋势进行模拟环境下的信息跟踪和信息趋势预判，极大地增强信息的三位一体性。依据信息库的各种信息函数对应，找出信息数据库彼此对应的信息点；对信息进行模拟化的环境预估，从而得出与实际信息交流结果相差不大的信息结果，对实际的信息产生趋势进行分析，从而满足信息资源的有效共享，为社会各个领域的信息查询提供便捷化的服务。云计算的数据处理是依托于趋势化的信息分析和环境下的数据实时交换共享而产生的一种信息数据交换模式，其自身的数据不仅有着事件发生概率的实时预判性，而且更有着信息交换的事件趋势化特点。依托于大环境下的信息实时互动交换和信息数据的及时有效处理，可以满足信息预测条件下的信息共享性，其高效化的数据逻辑运算不仅能够带动数据的实时更新，而且更加能够满足信息交换平台的信息交互体验。其本质的运算逻辑特征不仅能够带动数据的有效管理，而且更能满足人们对信息数据实时需要。其技术信息集成作为档案信息数据系统的管理单元可以与庞大的档案信息数据进行实时交换和信息数据的及时逻辑预算，无限地趋向于信息数据的事件本质概率，满足于信息数据的产生和实时的互动交换。

三、信息互动交换模式

随着我国信息技术多元高效化的发展，我国的高校图书信息管理体制得到了明显的发展，在满足人们日益高效化信息共享的基础上，为模式化、体系化的档案管理体系的完善提供了技术支撑。当然高效化的信息管理系统不仅是现代化技术的及时扩展，而且更是时代信息趋势化发展体系下的一个信息模式集成所在。先进的信息管理理念不仅是信息技术手段的有效应用，同时还是管理体系创新的关键点所在。集成化的信息体系不仅能够满足人们日益多元化的信息管理需求，同时还有效地带动了现代化图书信息管理模式的巨大变革，先进的模式不仅是信息的有效共享，而且更是促进信息多元化应用的有效途径。依托于信息文化载体不仅能够保持有效的历史记录，而且更是提供历史数据的支点。所以依托于信息技术的进步创新现代化的图书信息管理方式，能够提高图书管理体系的运作效率。在现代化的信息管理中，进行有效的管理方式创新受到多方面的制约，尤其是系统管理体系存在的弊端尤为明显。由于信息系统管理受到多方面因素的影响，会使原来的管理方案规划与实际执行的管理实行相去甚远，这会导致档案信息系统进度延误，影响整体系统的运转效率。因此依据图书信息及时共享化的需要，建立全面化的数据逻辑体系，是提高信息交换频度的主要因素。同时，素质的优化以服务读者为中心思想，具体要优化的服务素质要从读者最为关心、最为需求的领域开始；立足于实事求是的四项原则，对客四、图书信息交互协议体制的确立

户需求的信息进行优化和删选，选取出有价值的信息资源为客户提供准确的信息价值定位。服务素质的优化不仅要满足服务模式创新的基本需求，满足多数读者对自身专业信息的筛选，同时还要照顾少数读者对偏冷信息的价值索取。

基本的图书管理模式是要依据档案信息管理系统进行有效创新，不仅要满足于信息的实时传输，网络信息的实时互动，而且更需要依托于信息交互安全协议进行有效的信息监管，确保信息的安全。虽然信息系统在匹配性方面还存在不完善问题，但是，对于技术方案的内容十分明确，这有利于形成具有针对性的安全通信解决途径。首先，针对安全通信技术，对移动端进行积极改造，在一定范围内减少任务量，加快计算速度，在一定程度上能够使得通信的效率和安全性得以提升。其次，注重安全协议的设计，减少信息的交互数量，避免不必要的交互，可以增加隐藏状态的设置，结合最短原则，进行信息长度的设置，有效减少延时，保证信息的流畅性。再次，加强被访问网络的安全性，加强防护措施的制定，实现透明化，让使用者能够全面了解情况，有效解决问题，避免矛盾和不良操作现象。最后，使用者在进行通信的过程中，要对被访问对象的安全防护措施进行有效了解，尤其是一些条款、规则和协议等，在主观上促进安全问题的解决，防止因为自身错误而造成的安全问题。第一，保障接入的安全性。无线接入网主要是依靠其自身的安全协议以及相关的辅助安全设备，为保证信任的移动端提供安全接入的作用，有效避免不可信移动端非法进入网络系统。第二，注重传输的安全性。对于移动端与无线网络的连接，需要形成加密传输通道，结合业务实际，立足无线接入网、用户端功能的自主设置等。因此依据信息数据交互协议妥善合理地进行信息交互，可以对信息进行有效地监管，提高信息的安全性。

依据大数据分析背景下确立的高校图书馆的信息服务模式和读者服务工作，必须建立满足全局的信息局域网，以满足高校师生多元化的信息需求，确保数据库多元化信息共享的需要，在建立全方位的数据需要的同时，实行信息体系的多元化建设。

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（作者单位：山东理工大学图书馆）

10.16653/j.cnki.32-1034/f.2016.18.062