等级升格 服务百姓

□本刊记者 贺亚龙

等级升格 服务百姓

□本刊记者 贺亚龙

近日，榆林市第一医院经陕西省卫生计委医院等级审定，成为本轮榆林市首个通过三甲医院复审的医疗单位，该院已成为陕晋宁蒙接壤区域设置诊疗科目齐全、设备先进、技术力量雄厚的现代化综合医院。近年来，榆林市第一医院按照绥德院区建设榆林市南部县医疗技术中心，榆林院区建设陕晋宁蒙接壤区域医教研中心的发展思路，加强制度体系、全员工作效能和服务能力建设。以“一院两区”发展战略，积极推进优质护理示范工程，结合新专业、新技术项目开展分层级护理专业培训；落实节假日门诊，启用就诊“一卡通”、门诊排队叫号等信息化服务系统；成立医院投诉办公室，建立服务效果评价体系。

今年是榆林一院的“优化服务年”，该院紧紧围绕转变服务意识、建立服务标准、规范服务行为展开工作，获得患者普遍好评。启动并完成绥德院区整体改扩建工程、榆林院区二期工程、绥德院区职工住宅工程、PET-CT、外国政府贷款设备和全院信息化二期等六大工程项目。建成一批省、市级重点专科和优势学科，加快自身人才培养，引进国内知名专家和实用型中青年人才。做好延安大学医学院临床本科教学，开展在职博士、硕士研究生和护理本科教学工作，制定科研论文和成果增长指标。

以“二康精神”构建医院特色文化体系，建立全员在岗培训机制，提高各级各类人员的专业化、职业化水平。目前，榆林市第一医院绥德院区和榆林院区两院区总占地面积172.51亩，拥有固定资产13.48亿元，编制床位2500张，2015年开放病床1400张。现有在职职工2152人，其中专业技术人员1900人、副高职称以上273人、博士6人、硕士180人，设置临床、医技科室75个。近三年来，榆林一院固定资产增长221%、门急诊增长67.22%、收住院增长37.79%、手术例数增长50.79%、病床使用率增长19.73%。在医疗竞争日益加剧的今天，榆林一院就诊患者数量逐年攀升。该院坚持医院公益性。医院成立全科医生科，启动分级诊疗与双向转诊工作；与佳县人民医院开展对口帮扶工作；制定“振南计划”，帮扶南六县推行社区服务指标化管理；开展“三合理”专项治理活动，加强费用控制。

在“老二康”优势专科基础上，榆林一院优先发展肿瘤科、泌尿外科、妇产科等重点专科，积极发展急救中心、眼科、麻醉科、神经外科等一批优势专科，建成并报批榆林市神经内外科诊疗中心、榆林市腔镜中心、榆林市皮肤病诊疗中心等12个市级诊疗技术中心，形成较完整的专科发展体系，巩固榆林市医疗技术中心地位，形成技术领先、专科带动、院有特色、人有专长发展态势。医院着重发展了泌尿外科、妇产科、消化内科、眼科、耳鼻喉科、心内科等一批微创重点学科，一大批创伤手术可以通过微创手术解决，基本替代开放式手术，各类手术告别传统的开刀，进入全新“微创手术时代”。该院开展的体外循环下心脏直视手术、镜下单鼻孔入路垂体瘤切除、颅内血管疾病介入治疗、同位素治疗甲状腺疾病等，部分项目已达省级先进水平。医院妇产科以先进的诊疗技术、微创手术、无痛诊疗、优质服务为特色，先后成立了榆林市妇科腔镜中心、榆林市危重孕产妇急救中心、医院不孕不育中心，开展腔镜、微创无痛分娩、妇科产科疑难重症的抢救和治疗，新建的产科中心功能完善，体现了人性化温馨的服务理念。该院2008年成立榆林市肿瘤诊疗中心，可对全身各系统肿瘤进行诊断及规范治疗，目前拥有世界先进的两台进口直线加速器、定位CT机、外照射计划系统、模拟定位机、后装治疗机，全套的物理检测设备，引进了PET—CT，并与2015年8月投入使用，为当地群众早期诊断肿瘤提供了便利。

技术高超的医生配备先进的治疗仪器，奠定了榆林一院呼吸内科在周边地区医疗界重点科室的地位。呼吸内科目前设有电子支气管镜室，配备先进的进口奥林巴斯290系列气管镜，ERBE进口冷冻治疗仪和氩气刀治疗仪，开展气管镜下冷冻治疗、氩气刀和气道狭窄的球囊扩张治疗，对支气管内膜结核及肺部肿瘤诊断及治疗，均有显著疗效。设有血气分析室和肺功能室，以及针对哮喘检测和治疗的国际最先进的瑞典进口FeNO检测仪。目前，呼吸内科在诊断和治疗呼吸系统常见病如慢性阻塞性肺疾病、肺源性心脏病、支气管哮喘、肺炎、肺结核、肺部肿瘤、胸腔积液、间质性肺病等处于区内领先水平。在榆林市率先开展气管镜下介入治疗，支气管哮喘、慢性阻塞性肺疾病的系统教育和管理工作。

作为陕北地区有影响力的医疗卫生单位，在“十二五”期间，榆林市第一医院以扩展服务和强化基础建设、改善就医条件为主，取得了显著成就。面对“十三五”，医院把目标定在了陕晋宁蒙区域医疗中心的建设上，面对国家城市公立医院的改革的推进，相信榆林市第一医院会更有所作为。