医院医疗器械设备的维修及管理

季旭明

天津市蓟县人民医院

医院医疗器械设备的维修及管理

季旭明

天津市蓟县人民医院

本文分析了当前医院医疗器械设备维修及管理存在的问题，并提出相应的解决举措，以利于医疗器械的现代化管理，更好地为临床诊治工作提供服务。

医院；医疗器械设备；维修；管理

前言

随着医疗技术的不断进步，各种医疗器械在诊疗中发挥的作用也越来越大，医疗器械的性能将对医疗工作的质量产生直接影响。目前，高、精、尖医疗设备是多学科技术的结合，复杂程度高，维修和维护起来存在一定难度，这就给医疗设备维修和日常管理提出了更高的要求。怎样强化医疗器械维修和管理队伍，是医院管理工作所面临的重要问题。

1 医院医疗器械设备维修及管理存在的问题

1.1 医疗器械维修人员技术水平低

对于医院器械来说，很多医疗设备维修的技术人员拥有的学历水平较低，缺少高等的专业培训，其拥有很多社会实践经验，但是由于技能的不够创新和思维的不够活跃，所以跟不上现在医疗市场发展的脚步。导致这样现象的重点是，很多医院忽视了医疗器械维修部门，不了解现代的高科技医疗器械，维修方面还保持着原来的水平，缺少维修队伍，人员没有进行专业培养，对制度不了解，很多其他行业如转行人员和电工改行及其他分流人员成为了医院的维修人员，这样的维修人员维修水平很低，且维修人员不进行研究和学习，整体的维修人员素质都比较低，跟不上医疗器械和维修及管理工作的脚步。

医疗器械维修技术手段落后，由于医院有了很大的发展，所以医院在重视了医疗设备的引进，在器械科维修的检测技术，维修手段及工具等都有不足的地方，和现代医疗器械设备的维修管理工作的要求有着很大的冲突。是因为医院本身对维修机构设备的维修和管理资金没有进行很大的投入，所以没有效果，经济收入很低。正因为如此医院更不愿意对其进行投入。

1.2 医疗设备维修零件匮乏

各种关键的零部件通常被厂家控制，一旦医疗设备出现问题，市场上难以及时找到相应的零部件，对医疗设备的维修造成了严重影响。

1.3 管理制度滞后

尽管目前医院管理制度已相对完善，然而医院医疗器械设备维修机构却成了医院管理的盲区，多数医院管理制度与现代医疗器械设备维修管理的要求不相适应。特别是有关机构人员组成、占医务人员总数的比例、学历要求、准入资格等在卫生政策制度中没有明确规定。还有在中小医院，维修部门在这里很容易被忽视，多数医院没有详尽的维修工作制度，维修人员分工不明确，他们什么都得修。也就是说维修人员什么器械都得会修，什么都不能精修。

1.4 缺乏定期维修与忽视管理

实践证明，常用的医疗器械如果得不到有效地维修和定期保养，且不时有违规操作的现象发生，那么它们的使用寿命将大大缩短。同时繁重的医疗工作使护理人员忽视了医疗器械的管理。在医院，由于病员多护理人员少的矛盾长期存在，致使护士上班后只顾于应付繁重的护理工作，而无暇顾及其它。即使在工作过程中发现了某些器械管理中的不足，也因怕影响更重要的工作而不去及时纠正。交班时又忘记嘱咐接班护士，导致这些不足缺乏有效地改善。

2 加强医院医疗器械设备的维修及管理的措施

2.1 加大对维修人员的保障与支持力度

医疗仪器设备，尤其是大型医疗仪器设备在提高医院的诊疗水平中作用巨大。因此，各医院会设法筹集资金添置必要的大型医疗设备。然而引进大型医疗设备的同时还应重视设备维修队伍的建设，应该把设备维修的学科建设、人才培养等工作纳入医院总体建设的轨道。使装备、人才、管理三者成为医院设备建设的三大支柱。另外，医院还应对维修部门给予财力、物力、人力等多方面的支持，为其正常运行及学习发展提供保障。

2.2 提高设备维修人员的业务水平

2.2.1 强化维修人员的专业学习培训

想要获得扎实的专业基础就需要不断接受新专业知识的培训。维修人员应自觉地努力学习有关医疗器械原理、构造和维修等各方面的知识，了解业内相关情况，通过多种方式提升自己的专业水平。医院也应尽量为相关技术人员提供继续教育、专业培训的条件，组织学习交流活动，使医疗器械维修人员开阔眼界，增长见识。只有培养出一支具有专业知识、掌握现代多种技术、有丰富的实践经验和很强的动手能力的维修队伍，才能做好医疗设备的维修工作。

2.2.2 使维修人员的积极性与创造性得到充分发挥

现代医疗技术依赖于先进的医疗仪器和设备，因此当仪器出现问题时，应及时、准确地解决。但医院常因维修工作量大、涉及问题复杂等现象，造成维修人员不足，影响维修工作。所以维修工作要求维修人员具备精湛的专业技能、强烈的责任感和积极的工作态度，医院也要对设备维修工作进行实质性的支持。

2.3 加强医疗器械的储存、安装及维护

医疗器械设备应建设自己的库房，确保随时入库，对医疗器械进行合理的安装使用，对特殊医疗设备加强防护，使医疗设备安全合理。计算出医疗器械库的面积，检测储存条件，合理安排医疗器械的存放位置。医疗器械库要分类，各类有清晰的标志，存放器械时，标志不能出现差错。使用中的医疗器械更应该增加维护与检测的次数，确保它能安全正常使用；不能误用出现故障和将报废的医疗器械。

2.4 制定医疗设备维修管理制度

建立医疗器械维修人员的准入制度，引入正确的竞争机制、充分调动维修人员的积极性，完善保养制度，做好维修人员的分工，划分责任，大型器械要有专门的维修人员负责日常的保养维修。同时管理制度应包括维修机构的组织管理、领导责任制、维修人员责任细则、维修设施管理、事故责任细则、维修设备档案管理、报废赔偿制度、人员考核及培训、维修经费保障管理等。必须加强对医院维修机构的领导与管理，发挥工程技术人员的作用，提高维修质量.降低维修成本。维修工程技术人员接听报修电话时做好电话记录，如报修设备、时间、病区、维修质量和工作量，这些也是发放奖金的依据，同时有利于领导进行宏观调控和监督，更为临床科室提供了方便，他们不需要考虑请谁来修理等这样的事情，只需打个电话就能解决问题。

3 结束语

总之，医院规模的不断发展，服务范围的扩大，医院医疗器械设备也应与其相适应。所以，要对医院器械维修管理进行严格的规范，诚信做人，培养维修人员的素质及维修技能的水平，使维修人员有积极主动的工作态度，提高医疗器械设备的效率，向社会公众展现出高质量水平的就医体。

［1］李毓民.浅谈医疗器械设备维修和管理［J］.经营管理者，2014，04：78.