电力企业提升人力资源绩效管理的途径

1.于 洋 2.刘汉卿 3.鲁亚楠 4.魏茂钦

1.国网山东省电力公司郯城县供电公司 2.4国网山东省电力公司临沂供电公司3.国网山东省电力公司沂水县供电公司

电力企业提升人力资源绩效管理的途径

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在电力企业发展的过程中，人力资源发挥了非常重要的作用。可以说，人力资源是企业顺应经济社会发展形势、挖掘市场竞争潜力的重要因素。但目前诸多电力企业人力资源绩效管理存在诸多缺陷，难以激发职工的动力、责任性、使命感，使其在工作岗位中做出卓越贡献，如此电力企业无法充分利用人力资源来进行电力生产经营，导致企业快速协调发展受到制约。

电力企业；人力资源绩效；途径

1 人力资源绩效管理的重要性

就员工个人而言，电力企业推行绩效考核制度可以实现对员工工作能力和职业素养的考察，并将考察结果作为人事变动和薪资变动的依据，这对员工的发展是极为有利的。电力企业的人事调动和薪资标准可以与绩效制挂钩。推行绩效制，可以评定每一位员工的工作情况，包括其能力专长、责任意识和工作态度等各个方面的内容，从而实现对员工综合素质的科学化评定。企业在进行内部的人事调动或者薪资分配时，可以将这些评定结果作为参考依据，从而实现对人事与薪资的合理分配。在绩效制度下，员工的能力能够在其岗位上得到充分的发挥，并且其薪资情况也是由员工的工作能力和态度共同决定的，这对于员工的发展是极为有利的。

就电力企业的发展而言，推行绩效制可以更好地激发员工的潜力。员工在绩效制度的激励下，能够充分发挥其能动性，为企业的发展作出应有的贡献。在绩效成绩的指引下，企业可以依据员工的能力合理调动和安排，使其与本身所在的岗位更贴合，同时，也可以更快地挖掘企业所需的各方面人才，使企业能够在内部便寻到更有利于自身发展的各式各样的人才，这对于企业发展来说是十分有利的。绩效制的实行也可以在一定程度上督促那些工作能力低、缺乏责任感和态度不端正的员工，使其更加认真、负责的工作，并且激励其不断提升个人的工作能力，使之与工作要求相匹配，进而提升企业的整体实力。

2 人力资源绩效管理中存在的薄弱环节

2.1 缺乏科学的绩效管理观念

目前，电力企业在日常的管理工作中虽然制定了一套人力资源绩效考核管理办法，但是还没有在企业整体范围内施行，只是处于部分部门试行的阶段。从目前的情况来看，这一绩效管理办法落实的并不到位。究其原因主要是相关部门领导和管理者，还没有意识到绩效管理工作对于企业发展的重要意义，还是将全部精力放在了生产经营相关的业务活动上，绩效管理办法没有得到高效的落实，导致员工在工作过程中存在的问题不能被及时发现，使得电力企业整体工作效率难以提升。

2.2 管理指标的缺乏

制定标准的管理指标，定性定量地衡量各项人力资源绩效管理工作，可以及时调整管理工作，提高人力资源绩效管理作用。但是由于很多电力企业没有制定准确的、完善的、科学的、高效的管理指标对人力资源绩效管理工作进行衡量，致使人力资源绩效管理随意、笼统、粗略实施，起不到良好的效果。

2.3 反馈机制的缺乏

对于电力企业来说，内部组织结构相对复杂，生产经营业务种类也比较繁多，专业性非常强，只有加强各部门之间的交流和沟通才能使企业的整体工作效率得到提升。但是在当前人力资源绩效管理模式下，部分电力企业对绩效考核结果应用的效率不高，主要是由于没有建立必要的沟通反馈机制，导致各部门员工在参与绩效考核之后不能及时了解自身存在的问题，企业领导也不能根据考核结果制定科学的决策，这就使绩效考核失去了它本身的价值。

3 改进电力企业人力资源绩效管理的对策

3.1 树立科学的人力资源绩效管理理念

为了提高电力企业人力资源绩效管理工作的实效性，企业要加大对绩效考核管理办法的宣传力度，使企业整体范围内树立科学的人力资源管理和绩效考核观念，尤其是各部门领导人员要意识到绩效考核管理在提升员工综合素质、提高企业整体效率方面的作用，并积极落实企业现有的绩效考核管理办法。各部门管理人员要做好员工的思想工作，使其正确地对待绩效考核管理，消除员工的抵触情绪和抱怨的心理，积极配合绩效考核管理工作的开展，进而实现电力企业和员工的共同进步。

3.2 绩效考核方法要细化

企业的不同工作岗位有着不同的职责和特点，因此对于每一个岗位的绩效考核方法都应进行单独的分析和讨论。人力资源管理部门在进行绩效管里体系的设计时，要对企业不同岗位有充分的了解，才能针对不同的岗位采用对应的考核方法。例如，对于一般的业务单元可以采用KPI考核法，通过制定一些衡量业务工作数量和质量的标准进行考核；但是，对于开发部门等一些难以用一些固定的指标来衡量员工绩效的部门，可以考虑采用360度考核法等一些更加灵活的绩效考核方法。此外，还应注意在进行绩效管理体系设计时，不能照抄书本或其他企业的模式，要充分了解电力企业各个工作岗位的独有特点，以确保考核的可实施性。

3.3 做好人力资源绩效管理的沟通和反馈工作

为了切实提高电力企业人力资源绩效考核管理的实效性，企业要针对目前沟通反馈不及时的问题，构建一套完善的人力资源绩效管理的沟通和反馈机制。在考核结束之后不能在简单的告知员工考核结果之后就直接实施奖惩，这样会大大增加员工的抵触情绪。人力资源管理部门应该在通知员工考核结果的同时，将考核的综合结果交给各部门管理人员，管理人员要充分利用考核结果对员工采取有效的激励措施，消除员工的抵触情绪，鼓励其扬长避短，不断提升自身的工作能力。

结语

从目前我国电力企业人力资源绩效管理现状来看，应当探究切实有效的优化措施，调整人力资源绩效管理，使其在电力企业中充分发挥作用，调动员工积极性、创造性、主动性，在岗位中做出卓越贡献，促进企业良好发展。所以，积极探寻优化人力资源绩效管理的有效途径对电力企业来说是非常有意义的，可以改变企业现状，使企业在竞争激烈的市场环境中快速、稳定地发展。

[1]李慧，和峰.优化电力人力资源管理绩效评价的有效途径探析[J].现代经济信息，2012，11：30.

[2]田雷.试析提升人力资源绩效管理的途径[J].商业文化(上半月)，2012，03：32.