论用电监察工作面临的问题及反窃电措施

杨 超 马 尧

囯网德州市陵城区供电公司

论用电监察工作面临的问题及反窃电措施

杨 超 马 尧

囯网德州市陵城区供电公司

随着居民家庭用电和工业用电需求的不断增长，电力体制改革逐步落地。但居民用电量和用电数量的增加为用电监察工作带来了极大的不便，电力企业运行中出现的失窃电现象屡禁不止。为了完善地区用电监察制度，打击窃电行为，用电监察人员应根据地区居民用电特点，及时发现相应问题，完善反窃电措施，实现对居民用电、大工业用电的科学监察，保证电力企业的经营成效。

用电监察；出现的问题；反窃电措施

当前，由于这样或那样因素影响，使得现阶段我国用电监察管理工作中仍存在不少问题，这些问题严重妨碍了用电监察管理工作的质量与效率，因此，作为新形势下的电力企业，必须充分认识到用电监察管理工作的重要性，并针对用电监察管理工作中存在的问题提出相应的解决措施，以此来提高用电监察管理工作的质量与效率。

1 用电监察工作中存在的问题

1.1 电力设施的影响

用电监察工作的顺利开展会受到电力设施的影响。在居民用电过程中，家庭用电线路的肆意改造、用电设备数量增多、用电量增大对电力企业原有输电线路造成了电压过大、电流过大等情况，对变压器相关设备的运行构成了极大的威胁，甚至造成了电力设施的破坏。电力设施是造成用电监察工作困难的主要因素。在电力设施的运行中，对输电线路和电力设施的全面监察工作难度较大，不易大范围进行电力设施的检验，进而不易及时发现电力设备故障。

1.2 窃电现象多样化

用电监察工作的开展，是基于对输电线路电流和电压的分析。但是对于实际输电线路的建设和改造而言，由于记录不完整，在用电监察工作的实际开展中，对相应的失窃电问题发现不及时，相应的窃电造成的输电线路损坏不易被发现。窃电现象不仅仅是因居民对家庭线路的任意改造造成的，还包括电子公司等工业部门对自身输电线路的改造造成的。通过运用相关电子设备等高科技技术手段实现对既定输电线路的改造，可实现减少工业用电的基本目的。但由于相应的电力维修技能不完善，输电线路电流过大、电流损失情况严重，掩盖了失窃电电流，电力企业用电监察工作人员和维修人员很难发现。时间越长，损失的电流越多。由此可见，窃电已经从传统的粗暴式窃电变为了高科技窃电，且高科技窃电方法在不断改进，种类日趋多样，对广大的用电监察人员而言是个巨大的挑战。

1.3 企业用电监察机制不健全

居民窃电的同时，供电企业反窃电手段与惩罚力度，却没有做到与时俱进，没有建立健全的用电监察机制，很多供电企业没有明确的用电监察规章制度，只是注重形式化，且企业内部管理制度也存在不少问题，导致管理工作存在很大漏洞。一些窃电人员在被用电监察人员发现后，表面上收敛，实际上觉得十分正常，仍然我行我素。电力企业对于窃电行为没有建立规范的处罚制度，大多时候都表现为重查轻罚的情况。这就加大了窃电行为查处工作的难度。

2 反窃电措施

2.1 构建现代化营销方式

在电力企业发展过程中，想要提高反窃电工作的质量，首先应该积极构建完善的电力营销机制，才能推动相关工作的开展。在电力营销机制构建过程中，积极加强供电完善的信息化管理水平信息化技术在电力企业发展过程中具有重要意义，因此，应该积极的进行完善，才能保证相关工作的顺利开展。所以，工作人员应该积极的对市场以及用户进行调查，然后相关信息进行整理，实行信息化管理。电力企业还应该积极构建良好的客服平台，能够满足用户的查询需求，同时，对于一些紧急服务，工作人员能及时加派工作人员进行处理，促使企业数量良好的企业形象。

2.2 坚持预防为主和严格查处为辅的工作方式

在电力企业发展过程中，窃电现象具有一定的随机性，因此，工作人员在工作过程中，应该坚持预防为主和严格查处为辅的工作方式。首先，电力企业相关部门应该构建一支完善工作队伍，保证其不仅具有较强的专业能力，而且还具有良好的思想素质，才能保证相关工作开展的有效性。同时，还要较强对科学技术的应用，制定合理有效的防窃电管理方式，加强对窃电管理方式的创新，做好防窃电工作的针对性和预见性，才能保证相关工作的开展，同时，还要保证工作人员的安全。

2.3 增强电力执法人员的反窃电技能

随着计量装置的升级换代，用电监察人员的专业技能水平应同步提高，只有这样才能应对高科技窃电方法。加强用电监察人员技能培训，掌握各种窃电原理和现代防窃电技术。加大计量装置、计量表的巡查力度，定期对用户的用电设备进行检查，对一些用电量较大、有不良用电记录的用户要进行重点查检，仔细核对计量设备台账，注意用电量变化；认真检查计量箱锁、铅封等是否有撬动、更换痕迹；对有窃电迹象者，应采用校验仪器或者专用反窃电仪器对其计量装置进行校核，掌握证据，将“电耗子”绳之以法。

2.4 采取有效措施应对窃电方式的多样化

针对当前窃电方式更加多样化的现象，用电检监察管理人员可以采取如下途径：一是及时更换电能计量装置，安装防窃电计量柜，并对其进行加封，最大程度避免窃电人员接触计量装置；二是对于用电大客户，在采用以上做法的基础上，另外安装电子防盗锁或者指纹识别系统；三是加大用电监察宣传力度，通过窃电发生的血与泪事件的宣传，让窃电客户迷途知返。对于隐蔽性越来越强的窃电，在反窃电工作中应做好如下工作：一是加大日常巡查和监察力度，确保隐蔽窃电行为得到及时遏制；二是加大执法力度，加强与公检法部门的配合，发现的隐蔽窃电行为及时严厉打击，必要时通过法律法规对窃电行为进行制裁。

加强落实和全面推动用电监察工作，直接关系这电力企业的经营。应落实和完善用电监察工作制度，分析和总结相关运行经验，全面推动反窃电措施的运行，提升窃电行为的犯罪成本，使窃电行为无所遁形。

[1] 李海.用电监察面临的问题及反窃电措施[J].企业改革与管理，2014(4)：119.

[2] 郭梅.浅析用电监察工作中存在的问题及反窃电措施[J].电力科技，2015(32)：209.

[3] 彭永强.用电监察面临的问题和反窃电措施分析[J].中国新技术新产品，2014(11)：182.