新时期背景下分析医院档案管理中存在的问题及改进措施

陈 珊 石 静

山东省济南市急救中心

新时期背景下分析医院档案管理中存在的问题及改进措施

陈 珊 石 静

山东省济南市急救中心

社会新时期的大环境下，医疗体制也有相应的改革发展。医院为了更好进行现代化建设，加强医院档案的管理工作是十分必要的。笔者通过总结分析医院档案管理中存在的问题，并提出对应的改善措施，促医院更长远发展。

新时期；医院档案管理；问题；改进措施

医院档案集中了医院各种数据资料等重要资源，关于着医院的发展。因此加强医院档案管理工作，适应新时期大环境的形式要求，结合时代发展，才能更有利于医院的长远发展，提高医院在市场经济环境下的综合竞争力。本文笔者针对医院档案管理中存在的问题以及对应的改善措施，提出一些自己的观点。

1　医院档案管理中存在的问题

1.1档案管理制度不完善，收集效率低

当前医院管理中，有关医疗、后勤以及人事方面的管理制度均比较完善，但较少关于医院档案管理方面的制度，医院普遍存在档案管理制度不健全的问题。而且医院目标管理考核中，也未将档案管理纳入考核中，导致档案资料不全，收集效率不高。

1.2医院并未对档案的管理引起足够的重视

多数医院从事档案管理的人员非专业，再加上多数人并不了解档案管理方面的知识，一般都是进入到档案管理的工作岗位后，边学边做。一些管理人员认为档案管理是走形式，档案作为一些曾经使用过资料，不会影响现在的工作，也没有用心管理，再加上一些管理者并不重视档案管理，也未了解过相关方面情况，受多种原因的影响而导致医院档案管理工作并未真正落到实处，许多重要的档案资料并未得到妥善保存，影响医院长远发展。

1.3档案管理现代化管理水平不高

一些医院因用房紧张，而相应缩小档案用房，这些均不符合档案保管标准。而在现代科学技术水平高速发展的大环境下，档案管理未及时更新设备以及技术水平，制约了档案管理的发展。尽管医院管理中已经广泛应用计算机以及网络技术，但并未应用到档案管理中，至今仍有一些档案管理停留在手工收集、检索程度，所获得的信息量小，不利于档案收集整理、开发利用。

1.4未明确界定医院档案内容、管理范围

随着科技学技术的发展以及社会的不断进步，档案的外延以及内涵也相应发生变化，但直到现在医院档案管理仍未制定统一科学的管理制度规范，而且但各级医院进行档案管理时，仍根据自己的理解、实践管理，导致一些原本应归档的档案未归档。

1.5档案管理分散，不利于档案保存的完整以及安全

当前医院档案普遍存在管理分散情况，各个科室档案分散，不便于利用，而且不利于档案完整，而且档案分散一定程度增加了管理者的工作量。

1.6档案管理者的业务素质水平低

医院普遍强调重视医护人员的素质以及继续教育，但并未对档案管理方面的人才的培养引起足够重视，医院也未提供有关档案管理人员进修的机会，而导致医院档案管理人员素质水平低不能跟上时代发展。

2　加强档案管理工作的改善措施

2.1建立科学完善的档案管理体系

为了促进档案管理工作更加顺利开展，医院有必要建立完善科学的档案管理体系。各级医院结合医院的档案管理工作具体开展情况，结合《医院卫生管理办法》、《档案法》等相关法律法规，制定一整套系统完整科学的档案管理制度。统一管理、考核各科室的档案材料，同步考核医疗以及档案管理业务，促其同步发展。

2.2建立医院档案三级网络管理模式

建立由医院院长或副院长分管领导、办公室主任或副主任负责、各科室专兼职档案员为成员的档案三级网络管理模式。医院档案由统一领导、制度、机构、保管、操作，贯彻上级精神，方便档案的统一收集利用、监督各部门的档案工作，更好解决档案管理中的人员、设备、经费等费用，保证档案的完整以及安全性。

2.3组织学习《档案法》

搭理宣传档案管理工作，提高医院管理者、职工对档案重要性的认知度，了解到档案管理与日常工作密切相关，更好支持档案管理工作，提高全员参与档案管理的积极性。《档案法》中规定档案工作必须贯彻统一领导、分级管理原则，维护档案的完整以及安全，提高档案的利用率。而且医院普遍一些管理干部、教研人员、医疗人员对档案法制观念淡薄，甚至一些人完全不了解《档案法》基本精神，因此加强相关方面法律知识的学习，提高相关职工的归档自觉性，对于进行档案管理工作十分必要。

2.4增加档案管理的设备、资金以及现代化技术等方面投入

加大档案管理方面的资金以及设备投入，并引入现代化技术，是保证档案管理实现现代化管理的必要条件。档案库房增加空调、去湿、灭火以及灭虫设备，引入计算机管理，将医院的业务、行政方面的档案存储在计算机上，方便日后查阅，不仅可以节省人力、物力、财力，还大大提高档案管理工作效率，而且利用计算机管理减少档案保存空间，信息保存更加方便安全，而且保证信息的保密性。因此，医院应不断完善档案信息的计算机管理，实现档案管理的现代化以及自动化。

2.5统一管理档案、重视开发利用档案资料

采用法律手段以及行政手段统一管理，建立统一科学的档案管理工作制度，严格规范档案工作管理。只有统一档案管理，才能更好规范医院档案，真正发挥医院档案作用。医院档案归档可以更好服务于患者，医院档案管理人员应做好档案资源的开发利用，提高档案资源利用率，充分发挥医院档案的社会效益。

2.6提供档案管理人员的培训、进修机会

医院为档案管理人员提供培训、进修机会，提高管理人员的素质水平，可有利于提高档案管理水平；在医院人才培养计划中增加档案人员培养，可有利于全面提高管理人员素质水平。通过继续教育、加强培训、知识更新等提高管理人员的知识水平以及业务水平，并结合临床调查，了解医疗、科研以及教学对档案信息方面的需求，总结档案管理工作，弥补档案管理人员缺乏的技能，提高档案管理水平。而且加强计算机方面的学习是十分必要的，能更好在档案管理中应用现代化技术。

3　总结

医院档案是医院的一笔宝贵财富，对于医院的现代化建设发展，提高医院的综合竞争力至关重要。新时期医院档案管理中仍存在诸多问题，医院为了更好进行档案管理，应建立完善的档案管理制度，组织档案管理员培训学习，提高管理人员的素质水平，加大档案管理工作的资金、技术以及设备投入，提高档案管理的现代化水平，提高档案的利用率，发挥其社会效益，更好服务于患者。

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