薛 田 王 毅
国网四川省电力公司技能培训中心
基于SAP系统的电力企业物资管理流程再造研究与设计
薛 田 王 毅
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为深入贯彻国家关于电力企业的发展要求,进一步为广大电力消费者提供质优高效的服务,电力企业的企业管理水平提升成为了亟待解决的核心关键。本论文从ERP系统中SAP系统在电力企业物资管理方面的应用说明电力企业在企业管理、集团化运作、物资管理、高水准化建设等方面的提升。本文通过对电力企业物资管理方面普遍存在的问题进行分析,进而提出SAP系统应用的可能性和必要性,为电力企业的物资管理科学化提供参考。
SAP系统,物资管理,流程再造
电力行业是关系国计民生的重要行业,是国民经济的支柱产业。作为市场化经济改造的先行者,2002年中国电力行业成立了国家电网公司,作为进行国家授权投资的机构和国家控股公司的试点。随着国家电网公司对市场经济的研究和适应,在今年的世界500强企业评选中,国家电网公司已经超越了中石油和中石化一跃成为中国第一产业。取得此成绩是电力且发展的重要突破,为进一步发展,国家电网公司仍存在很大的改进空间。
SAP系统是为了实现ERP管理体系标准,也就是为了将ERP的核心思想和管理理念通过软件系统进行体现,使用SAP软件管理公司的一整套模式就是在ERP的思想基础上进行的具体化操作。
(一)SAP系统应用模块功能
SAP系统是针对不同的行业公司有着不同的管理体系,包括一套十分复杂的体系系统。其中比较重要的应用模块有:财务会计模块,提供企业日常的财会事项处理;基金管理,提供企业完整的收支财务状况报告,提供科学的资金管理决策;项目管理,管理项目的开展、进度、成本及完成时间等各个环节;销售配送,提供客户订单管理、出货管理、商品配送等;物资管理,采购与物资管理、仓储管理、库存管理、各项采购相关事项处理等。根据企业性质不同采取的SAP管理系统也不尽相同,本文重点介绍SAP系统中的物资管理模块应用。
(二)SAP系统物资管理功能
SAP系统的物资管理模块不仅包括对物资采购环节的计划制定、采购、存货管理、货仓管理及发票校验等基本环节,更使得流程的自动化程度增加。SAP物资管理系统与世界采购组织架构相匹配,结合了财务管理系统为物资管理提供数据监管依据,SAP提供了电力企业从上级部门进行采购到下级工厂、仓库库存的一整个系统管理。
(一)组织架构方面
电力企业作为一个特殊的行业,给客户提供的商品服务是电力供应,因此不同于一般的制造业和服务业,同时又是日常生活不可或缺的行业,因此电力企业的物资管理是十分重要的环节。在组织架构方面电力物资管理主要应包括物资的采购与供应、生产上的物流管理、物资的仓储管理、物资设备的管理、物资调配计划、上下游企业的物资交流沟通等方面。而现阶段的电力企业在物资管理方面主要活动有项目招标、物资采购、物资运输、物资的库存等环节,这些环节分别由不同的部门进行分配和管理,之间存在着沟通断层,缺少必要的系统化沟通。部门之间的分散和职责分工的明确界限容易造成管理目标之间的不一致,从而使得整个物资流转的过程的分散,造成成本上升,同时造成资源的浪费。在职责分工分散的情况下企业部门之间的信息沟通不便利,容易造成电力企业在物资调配、运输、管理等方面的沟通不及时,不能很好的服务整个物资管理系统,这些都会进一步导致整个电力企业发展的服务滞后,质量底下,给企业的进一步发展造成阻碍。
(二)业务流程方面
就电力企业的物资管理层面看,电力企业的发展规模较大,服务群体广,真个服务月为缓解流程较长,而且是全时段无间歇的服务,因此电力企业的物资管理的业务流程更为复杂。电力企业项目物资管理业务流程主要是物资的选材、物资采购计划编制、物资招标、竞争性谈判、合同的签订与执行、设备的监制、物资运输、仓储库存、设备运行监督、跟踪服务、项目评估、设备维护、调整、报废等。现阶段的电力企业物资管理业务流程由于采购需求较多,加上电力企业本身内部组织的繁杂,物流信息的繁多,其资讯传递上存在较多的困难,重复性的建设和运输时常存在。很多省级间的业务流程沟通机制尚未建立,物资采购过程中的信息无法及时双向传达,低效率和无效作业的现象十分严重,造成人财物的浪费同时也使用户满意度下降,不利于电力企业的长期可持续发展。
(一)业务流程再造设计
电力企业基于SAP系统的业务流程再造设计,即电力企业在向某电力物资公司进行物资采购的时,货物直接由供应商仓储直接发货至需要现场或者需求方。流程化和指向型的发货渠道能够有效避免环节的重复和无效。具体流程如下:第一,电力公司需求同过SAP系统端口直接传递给相应的电力物资公司,系统自动生成采购订单;第二,如需变更订货需求时同样是通过电脑端口进行实时更新传递;第三,如果遇到线外的供货需求时,电力物资公司工作人员要及时手动输入电力销售单据,完成电脑需求备忘录,凭借此单据进行与电力公司之间的账务结算;第四,按照生成销售单据进行物资派送,货物直接由供应商发到电力项目现场后者需求方。再造系统更加细化各个环节,同时电脑系统操作及时便捷,自动生成单据便于信息的更新和传输,直接性的发货和沟通减少了中间环节出现纰漏的可能性。
(二)SAP系统物资批次管理模式再造
物资的批次管理是指将物资进行分类别的管理和储存,方便物资的采购、销售、和售后等环节的服务。可以有效的减少物资流转成本和提高物资周转效率。通过SAP系统对物资的批次管理在物资进行流转时产生唯一的编号,这就能有效的统计物资存储的数量,便于查询和结算。通过SAP系统的物资查询和生成账目功能,能够实现对物资查询的跟踪,有效的连接了物资采购部门与物资运输和发送部门之间的联系,能够通过实时数据的传输,有效的遏制浪费的发生。
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[3]张晓菲,基于业务流程再造视角下内部控制案例研究[D],北京,中央财经大学管理科学与工程,2011,20-21.
薛田,女,山东籍,1981年,西南财经大学,电气工程硕士,国网四川省电力公司技能培训中心。
王毅,男,成都籍,1975年,四川大学,新闻学学士,国网四川省电力公司技能培训中心。