地区高校图书馆电子阅览室升级及转型的思考

摘 要：电子阅览室是高校图书馆的重要组成部分，是学生和教师使用相关电子信息资料必要的平台，对教学科研和学校发展都具有重要意义。本文结合地区高校图书馆电子阅览室主要功能，分析了目前地区高校图书馆电子阅览室存在的问题，提出地区高校图书馆电子阅览室的升级和转型的一些方法和措施。

关键词：高等学校；图书馆；电子阅览室；升级

1 高校图书馆电子阅览室现状

近年来，通过走访调查，有些地方高校图书馆电子阅览室呈现逐渐衰败趋势，出现了机器空置、资源浪费等现象。具权威统计显示2011年以来全国高校图书馆电子阅览室使用人数逐年下降，并有愈演愈烈之势。通过分析笔者认为造成图书馆电子阅览室使用率下降的主要原因有以下几个方面。

1.1 学生中电子设备持有率提高 当前智能手机、平板电脑、笔记本电脑或台式电脑在高校学生中越来越普及，现在几乎是每人一台智能手机，许多原来需要到机房或电子阅览室完成的工作只需要通过手机就可以完成，所以学生对电子阅览室的需求越来越小。

1.2 电子阅览室设备陈旧 高等院校大学生课业负担较重，面临学校内学业考试、社会上资格考试、英语和计算机等级考试，只有高效率的学习才能使他们完成各项任务，而电子阅览室硬件和软件严重滞后：很多高等院校的图书馆电子阅览室设备老化，缺乏及时的更新换代，所以大学生宁愿选择网吧、公共机房进行学习也不愿意到图书馆电子阅览室。

1.3 服务滞后 部分高校还没有完全转变服务理念，仍在沿用过去管理学生、教育学生的陈旧模式，对于自身应当发挥的服务职能还没有充分的认识，在部分图书馆电子阅览室中就表现为服务质量差、卫生环境差、取暖等设施不健全等问题。高校在电子阅览室未能将学生放在主体位置，对于学生的需求考虑得不够充分，使得学生的很多要求在电子阅览室中无法得到满足，因而学生宁愿选择在教室或者寝室上网。

1.4 网络普及率提高 过去学生使用图书馆电子阅览室的主要目的就是通过网络获取知识，因为在图书馆电子阅览室拥有较先进的设备、快速的网络和丰富的校园资源，可获得更好的网络环境。现阶段我国大部分高校在学生公寓、教室、实验室等位置设置了无线网络，网络几乎覆盖了学生在校园活动的所有范围，同时校园内网络的质量和速度也在大幅提升而图书馆电子阅览室的网速未能提升而表现为相对较慢。在网络大面积覆盖校园的背景下，良好的网络在校园随处都可获得，学生往往会选择在寝室或者教室通过网络进行相关学习，不再到电子阅览室来。

1.5 电子阅览室学术氛围淡薄 在网络高度发达的今天，大部分学生到电子阅览室主要是进行聊天、看电影、玩游戏等娱乐活动，真正通过网络进行学习的学生越来越少。虽然必要的娱乐活动无可厚非，但如果学生长时间进行或者影响到其他同学的学习，娱乐活动的本质就改变了。部分学生长时间在电子阅览室进行娱乐活动，不仅影响了自己的学习，占用了公共资源，还影响其他学生的学习，使其他学生不愿再去电子阅览室，对电子阅览室产生了排斥心理。

2 高校图书馆电子阅览室升级转型策略

2.1 进行设备和网络更新 设备老旧，网速较慢是电子阅览室功能日渐萎缩的主要原因，所以升级电子阅览室首先就必须更新老旧设备，提高网速。因此需要保证这个通道的高速、通畅，让师生能方便、快速地获取所需知识和信息。建议图书馆与校园网络管理中心及相关部门密切保持联络，积极沟通，提高网速，甚至可以考虑光纤直接到馆或到室的策略。让图书馆的网络成为学校与外界联系的最快捷的信息高速公路。这样，教师和学生会愉快地到电子阅览室享受高速网络。

2.2 积极开展培训活动 学生不愿到图书馆电子阅览室的另外一个原因是不知道电子阅览室能为他们提供什么服务，学生能做什么。因此，需要加强对学生的培训，特别是文献检索和利用方面的培训。电子阅览室应充分运用自身的硬件及软件优势开展对师生的培训。

2.3 对电子阅览室实行分区管理 高校图书馆电子阅览室具有与多媒体教室和公共网吧不同的优势，就是能方便快捷地查询和下载学科文献资料，享受校园网络提供的其他服务。因此，电子阅览室需要充分发挥其特殊性和优势性。在电子阅览室管理中引入分区管理，将电子阅览室划分为文献检索区和收费娱乐区，使得学生、教师的学习和合理的娱乐要求都能得到很好的满足。

2.4 开发特色服务吸引学生 更新及时、内容广泛是网络资源的重要特点，在充分了解师生需求的情况下，对一些重点特色学科国内外的相关信息资源进行整合，创建链接，形成学科的主题页面，为有效、合理地利用网上资源提供支持，这样就能够形成对学生和教师的有效吸引。

2.5 积极开展网络学习 若能与各个学科联合，将电子阅览室升级为学科的网络课程教室，这一方面可解决网络课程开设的困难，提高网络课程的普及率和受益面；同时也解决了电子阅览室使用率低，资源浪费的情况，促进电子阅览室的可持续性发展。

2.6 建立完善的沟通和反馈渠道 电子阅览室的发展离不开广大师生的支持，因此需要建立完善的沟通和反馈渠道，虚心倾听师生的建议和意见。对于具有共性的问题，管理人员应当在交流平台上予以集中回复，使得师生在遇到此类问题时能够迅速得到答案。

3 结语

电子阅览室是高校图书馆的一个重要组成部分，也是师生与外界进行信息交流的重要通道，但近年来高校图书馆电子阅览室有逐渐萎缩之势。本文分析了目前高校电子阅览室运行中存在的主要问题，提出高校图书馆电子阅览室升级和转型的一些具体措施，希望能促进电子阅览室作用的充分发挥，为教师和学生的学习和生活提供积极的支持。

参考文献：

[1]敖远容.关于高校图书馆电子阅览室的创新服务的思考[J].黑龙江史志，2015（07）.

[2]杨琰，朱建华.大理学院网络教学现状研究[J].科技信息，2012（14）.

[3]朱建华.边疆少数民族地区高等学校网络教学实践[J].科技信息，2011（30）.

[4]杨坚红.加强高校图书馆电子阅览室建设与管理的思考[J].河南图书馆学刊，2013（09）.

作者简介：汪德彪（1968-），馆员，大学本科学历，主要从事高校图书馆电子阅览室管理服务及古代书院文化遗产研究工作，发表论文多篇。