小额跨境电子商务物流模式分析

谢丽娴

(岭南师范学院外国语学院，广东湛江 524048)



小额跨境电子商务物流模式分析

谢丽娴

(岭南师范学院外国语学院，广东湛江 524048)

[摘要]随着世界经济全球化的日益加速，世界各国之间的经济联系正在逐渐增强。但是由于受到金融危机的影响，各国外贸订单正在逐渐缩小，特别是其中的大额订单已经逐渐被小额订单替代。近年来，信息技术发展迅速并逐渐应用到跨境商贸之中，使电子商务交易日益增多。伴随着经济的快速发展和这种交易模式的逐渐递增，人们对物流配送模式的要求也不断提高。本文主要阐述了在电子商务环境下小额跨境物流模式如何顺应时代而发展，并分析了几种物流配送模式的优缺点，最终确定较为便捷高效的物流模式。

[关键词]小额跨境电子商务；物流模式

小额跨境电子商务在我国发展速度较快，它又被称为在线小额外贸，其本质是通过互联网的渠道进行外贸交易。贸易的双方不再需要进行面对面的商谈，只需借助网络这个平台实现交易。这种新型的外贸交易模式具有一定的优势，如不需报关、无需缴纳关税，因此得到了大面积推广。本文重点分析了小额跨境电子商务交易的物流模式，并就其中的几种模式进行重点阐述，并以实际案例数据论证所述观点，意在促使我国小额跨境电子商务物流配送更科学。

1小额跨境电子商务概述

小额跨境电子商务在我国得到了大范围推广，在某种程度上推动了我国外贸经济的发展。这种新型的外贸交易模式为广大商家提供了良好的发展机遇与平台，并且无需支付高额的通关税费。对于小额跨境电子商务而言，其主要面向的是中小采购商或是终端消费人群，他们进行小额商品批发或是出口零售商品。这种新型的外贸交易形式得到了我国政府的大力扶持，发展前景良好。2008年，我国在小额跨境电子商务方面的收益就高达24.1亿，2016年有望突破6.5万亿元。由此可以看出，这种新型外贸交易模式非常适合我国经济发展现状。图1为我国小额跨境电子商务贸易交易规模示意图。

2小额跨境电子商务的由来

小额电子商务的迅速崛起与世界经济发展息息相关。近年来，世界经济格局不断发生变化，特别是在金融危机过后，各国在外贸出口交易方面越来越谨慎，并且大额外贸交易不断减少，这反而促进了小额跨境外贸交易的不断增多。而网络时代的到来正好为这种小额交易提供了良好的平台。

2.1金融危机是催化剂

随着世界经济一体化的趋势越来越明显，世界各国之间经济联系逐渐增多。2008年，一场全球性的危机对各国经济造成了极大的冲击，促使全球经济日渐低迷。各国外需数量明显减少，对外贸出口企业产生了非常不利的影响，甚至有人宣称传统跨境外贸交易正在消亡。而一种新型的外贸交易模式正悄然进入商家的视线，这种模式具有传统外贸交易所无法比拟的优势，例如小批量、多批次、快速发货等，因而小额跨境电子商务已经成为当代各国小商品外贸出口的首选模式。对于广大商家而言，他们根据时代发展需求逐渐改变采购模式，以小额采购替代大额进口，同时将长期采购缩短时限，这在某种程度上推动了小额跨境电子商务的发展，而这种具有一定优势的外贸交易模式也带动了零售业务发展。

图1　我国小额跨境电子商务贸易交易规模示意图

2.2网络交易平台是主要载体

互联网已融入我们的生产生活之中，并且为人类的衣食住行提供极大的便利。多数商家对B2C内贸平台已经非常熟悉，因而对基于相似平台的跨境电子商务并没有陌生感，他们可以借助网络平台快速开展交易活动。与此同时，小额跨境电子商务交易模式相对传统外贸模式，存在较大的利润空间，这对于传统贸易商家而言是非常大的诱惑。对于其中的利润值如何形成，我们可以从以下三方面着手分析：第一，电子商务的应用。电子商务是两种元素结合的载体，其一是信息技术，其二是商务活动，而这种结合形式为外贸交易提供了新的发展契机，因而受到外贸出口企业的青睐。通过电商平台，外贸企业能更好地获取市场供需信息和价格动态，促使企业资源得以合理调配，有利于降低企业生产成本。同时，交易双方联系更为方便，这在某种程度上提高了企业工作效率及利润值。这些好处又进一步促进了网络交易企业的不断增多。第二，减少了业务流程，促使外贸交易更为便捷，同时还能降低中间支出费用。第三，面对的交易对象有相当部分是直接消费者，减少了中间交易环节的费用。随着网络在线交易模式的日趋完善，这种新型的跨境外贸模式已经为我国创设了丰厚的利润，尤其在2009年表现出强劲的发展趋势。例如eBay中国平台，其在2009年创造的交易额就高达8亿美元，比2008年高出一倍多；又如敦煌交易网，其交易额每月都在增长，并且是以20%的速度增长，在2009年其交易额也达到了3亿美元之巨。如表1所示，我国2011-2016年跨境电商交易保持着逐年稳步高速发展的趋势。

表1　我国2011-2016年跨境电商交易统计表

3小额跨境电子商务物流模式

3.1国际小包与快递

小额跨境电子商务物流模式正在不断增多，其中国际小包与快递是运用较多的一种物流形式。一般采用这种物流模式的是 C2C平台，也被称作小额批发平台，其次是小宗B2B平台。我国已经有多个网站采用这种物流模式进行在线交易，例如阿里速卖通、易唐网、敦煌网等。电商网站为跨境交易提供了便利的条件，但是他们不参与物流或支付环节。国外买家通过网络看到商品之后，一旦对其满意就会开始下单。国内卖家在收到订单之后会进行商品核对，然后进行物流传递，他们选择最多的物流方式就是国际小包或是国际快递。国际小包按输出地的不同分为不同形式，例如中国邮政小包、香港邮政小包、新加坡邮政小包等，而国际快递涵盖了EMS、FedEx、DHL和UPC等。例如，我国义乌小额跨境电子商务发展较快，而他们在选择物流配送方式时，基本上都是中国邮政小包。小额跨境电子商务物流模式对比分析情况如表2所示。

表2　小额跨境电子商务物流模式对比分析情况

3.2B2C企业联盟集货与企业自身集货

小额跨境电子商务对于我国外贸企业而言是一种发展机遇。企业借助网络交易平台，将会向其它国家输出更多的商品，并促进我国外贸交易的快速发展。对于部分规模较小的B2C企业而言，他们通过强强联手的形式组成战略联盟，然后签订相关协议，进而构建物流配送中心。联盟成员在网上接到订单之后就对商品进行核对装箱，然后统一运送到物流配送中心。物流中心人员则根据商品特点进行整理分类，然后通过中国邮政、国际快递公司、物流企业等输送商品。这样做的目的在于将订单商品进行集中处理，进而形成规模较大的订单，最终促使规模效益的形成。

由于交易金额较少，对于大多数的中小企业来说，自身集货是非常不利的，这在某种程度上减少了企业的正常收益，所以多数中小企业都不会选择自己集货。但是有一种情况例外，就是如果网站平台所有者自身属于外贸企业，情况就完全不同。他们可以实施自身集货，这种物流配送形式对于他们而言是非常有利的。例如兰亭集势(Lightinthebox)、米兰网(Milanoo)，这两个网站提供者是非常典型的代表。对于这类企业而言，他们首先与供应商进行接洽，进而买断商品，然后借助自身的B2C平台开展相关销售活动。而国外买家可以通过网络平台进行下单。一旦下单成功，相关信息就会自动发送。供应商在接到订单之后，将货物进行整理，然后发送至指定仓库。仓库人员则会对商品进行集中调配，最后由交由快递公司或是物流合作商进行配送。

3.3外贸B2C电商平台自建物流体系

随着信息技术的不断发展进步，网络已经为各行各业发展提供了比传统渠道更为便捷的销售方式，特别是电子商务平台技术的发展和完善，促进了我国网络平台海外交易量的攀升。对部分B2C电商平台而言，自行组建物流体系，为平台用户增加更廉价、安全和更有时效保证的物流配送服务，有利于平台卖家更好地开展跨境电商业务。随着外贸B2C平台在社会发展过程中不断完善，其规模不断扩大。为了应对货物流通的需要和节约运输成本，有些平台就自行组建了较为庞大的仓储中心。B2C卖家将货物运输至仓储中心统一存放，一旦有海外买家下单，平台将订单信息核实之后，就会将订单信息发送至仓储中心。接下来的一系列工作都将由仓储中心工作人员完成，包括整理货物、拣货、包装等，待货物整理完毕之后将其移交合作物流商，最终完成货物递送。如此不但能实现集单的规模节约效应，还能减轻卖家的理货、发货工作。除此之外，外贸B2C电商平台还可以先下单后订货，也就是海外买家下完订单之后，卖家才会进行发货，而后续工作与上述方式基本一致。我国主要跨境电商网站如表3所示。

表3　主要跨境电商网站

3.4海外仓储

小额跨境电商交易逐渐完善并得到飞速发展，这其中有一个较为重要的影响因素，即物流配送速度。针对B2C外贸交易而言，上述物流配送形式基本相同，几乎都是在海外买家下完订单之后，从国内发货，在物流配送过程中难免会出现一些无法预估的事情发生，这其中最难以控制的是配送周期，进而令海外买家的收货日期存在较大的不稳定性。通常来说，其不稳定时间为5～30天，波动相对较大。这个问题在某种程度上对电子网络平台交易影响最大，因此亟需解决。在这种形势的驱使下，海外仓储模式得到了广泛的应用，并有效地解决了上述难点问题。新型的物流配送模式主要针对物流服务机构，他们将仓库建在海外；而买家在销售之前将货物存至该仓库，一旦有海外买家下单，将会根据仓库里买家所在的远近优先选择仓库，然后进行货物配送，这能够在某种程度上提高配送速度。例如乐宝物流(RUSHBOX)、邮立达(UniDoor)等都是运行较好的海外仓储公司。稳定、高效的物流配送方式能进一步地提升我国外贸企业在国外的知名度。

4小额跨境电子商务模式评价

小额跨境电商经历长期发展后，已为我国外贸企业获取了盈利，并且推动了我国商品特别是小商品和日用品在国际市场的占有率。物流配送模式的不断完善，能促进我国小额跨境电商规模的进一步扩大。采用不同的物流模式，不但对企业交易成本有一定的影响，而且在某种程度上影响我国商品在海外市场的流通，这关系到B2C外贸企业未来的发展。鉴于物流配送模式对跨境电商发展的重要性，必须对其进行有效评价。

国际小包与快递模式是目前我国外贸企业最常用的物流形式，同时也是最直接简单的一种物流配送方式。这两种物流配送模式都具有一定的优缺点。首先，国际小包最大的优点就是资费便宜，但是最大的缺点是运送时间较长。就中国邮政小包而言，其主要运达需时如下：亚洲邻国是5～10天；欧美主要国家是7～15天；其它地区是7～30天。国际快递具有时间上的优势，但是也有明显的缺陷，即成本过高，有时甚至数倍于货物本身的价值。例如，在敦煌网上卖家销售某款玩具，其单价是7美元，它需要运送至台湾地区。假设其订单量为10，我们对其所运用时限与费用进行一一列举：采用EMS配送，其运输时间为6～14天，运输费用约为200美元；采用FedEx，运输时间是3～8天，运输费用为245美元；采用TNT，运输时间为2～10天，运输费用是274美元；采用DHL，运输时间是2～8天，运输费用是324美元；采用UPC，运输时间是一周之内，而运输费用最高，达355美元。邮政快递方式在我国跨境电商物流中运用较多，它以灵活方便的形式和较低的价格受到了商家的青睐，但是这种物流形式也存在一定的风险。例如香港邮政小包，其曾经由于货物太多导致物流系统瘫痪，很多快件积压无法输送，买家投诉率直线上升并拒绝用此方式配运。

无论是企业自身集货、商家联盟集货，还是电商平台集货的模式，都为外贸企业带来了巨大的经济效益，它们都归属于第三方物流形式。对于中小规模的B2C企业而言，它们采用上述模式进行物流配送模式可以有效减少资金投入，又能获得良好的物流服务，这样他们可以集中精力做一件事，即核心业务——销售。物流仓储、理货、拣货、国际配送等环节，则都是第三方物流的工作。总的来说，这样更容易吸引B2C卖家。

海外仓储模式近些年发展形势良好，这在某种程度上为我国海外市场拓展提供了强有力的保障。海外仓储模式的物流配送过程基本是在海外完成，卖家只需将商品提前存至指定海外仓储。一旦网上发生订单交易，卖家将会联系距离买家最近的仓储中心进行发货，确保买家能够在最短时间内收到货物。虽然这种仓储模式具有快捷性的优势，但其也同时具备相应的风险，最为严重的就是货物滞销，另外还会产生额外的仓储费用，因此其成本较高。值得我们注意的是，相对于国内买家通常只关注产品本身的质量，海外网上买家对货物的发货地也有很高的关注度。通常来说，网上卖家都会显示发货的时间与地点，一旦货物显示的是从当地发货，将会获得买家更高的关注度。以具体案例来说，eBay某两个店铺正在销售同一种品牌和型号的小家电，但是发货地不同，一个店铺中的商品显示在中国发货，而另一个显示在当地发货，这种差异会导致每日浏览量和每日销售额的不同。显示在当地发货的小家电，每日浏览量是177次，其日销售额为3447元；而显示在中国发货的小家电，每日浏览量是60次，其日销售额为684元。从这个案例中明显可以看出，海外仓储物流配送模式具有一定的销售优势地位，这也是海外仓储中心不断增多的原因所在，这对于小额跨境电商来说是一个良好的发展机遇。卖家只有合理选择物流形式，才会更多促进自身商品的销售。对于销售量大、准备发展长期稳定海外客户源的商家来说，海外仓储就是其最佳的选择。

5结语

小额跨境电商促进了我国商品零售业的快速发展，并且有效地推动了我国商品在海外市场的占有率。对小额跨境电商来说，物流配送模式的选择非常关键，将影响到其商品在海外市场的销售比例和运作成本。本文简要介绍了小额跨境电商的发展现状以及成因，着重阐述了这种新型外贸交易形式的物流模式，并以实际案例重点分析了几种物流配送模式的优缺点，以期而帮助B2C外贸企业选择较为合适的物流配送模式，促进其获得较高的经济收益。

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Analysis on the Logistics Mode of Small Cross-border E-commerce

XIE Li-xian

(School of Foreign Language, Lingnan Normal University, Zhanjiang Guangdong 524048，China)

Abstract:With the world economic globalization, the economic ties between countries are gradually increasing. Due to the impact of the financial crisis, however, foreign trade orders are gradually decreasing, especially for big orders, which have gradually been replaced by small orders. Meanwhile the rapid development of information technology allows the emergence and rapid development for cross-border e-trade. Consequently higher requirements have been put forward on the logistics distribution mode for cross-border e-commerce. This article mainly elaborates how small cross-border logistics mode is adapted to the era of development under the new environment, and analyzes the advantages and disadvantages of different logistics distribution modes, and ultimately determines the more convenient and efficient mode.

Key words:small cross-border e-commerce; logistics mode

[作者简介]谢丽娴(1982- )，女，讲师，硕士，从事商务英语教学研究。

[收稿日期]2015-12-01

[中图分类号]F724

[文献标识码]A

[文章编号]2095-7602(2016)02-0190-05