商务英语在国际营销中的应用及作用分析

黄艳芬

（扬州职业大学，江苏扬州215000）

商务英语在国际营销中的应用及作用分析

黄艳芬

（扬州职业大学，江苏扬州215000）

随着世界经济的全球化发展，各国之间的贸易不断融合以及跨国企业之间的大量合作使得各国企业间的经济往来呈现出常态化的趋势。商务英语作为一种专业的商务类的语言，是各国贸易交流的重要手段，在国际经济与贸易活动中起重要作用。文章通过分析商务英语的特点，对商务英语在国际营销中的应用和作用进行了分析。

商务英语；国际营销；作用

商务英语是一种具有专门用途的英语，通常在人们进行商务谈判以及对外交易的场所使用。它是一种为了满足职场需求，在各种国际商务工作、活动时所需要用到的英语。随着现代社会的不断进步与发展，它在各行各业中的作用日益显现。

1　商务英语的特点

商务英语即是普通的英语，又具有独特的特征，商务英语的主要内容有：语言知识，外交手段，管理技术，专业技能及文化认知等，从这几个方面我们可以看出，商务英语在普通英语的基础上增加了很多的专业理论，是一门注重专业与技术知识相结合的特殊英语。其主要特点表现为几个方面：

1.1专业性

一般情况下普通英语只会涉及到政治文化和经济等方面的内容，而商务英语会涉及到有关商务理论知识和商务实践方面，因此在国际经济和对外贸易合作过程中，商务英语会精确运用各种专业词汇，如商务含义的普通词、复合词，以及缩略词等。单从这方面可以看出，商务英语比普通的英语更具有专业性。

1.2严谨性

与普通英语相比，商务英语所涉及到的内容都会很正式。所以商务英语在一些商务场合中能精确地表达出所想表达的意思，使得源语言（source language）和目标语言（target language）做到信息等值，即能准确规范地翻译出目标语言的内涵。使用商务英语需要表达准确，不能夸大其词，内容一定要实事求是，尤其在数据统计和术语上，更需要严格把控。

1.3实用性

商务英语是沟通各国经济与贸易交往的桥梁，能够运用于商务谈判、商务接待、商务函电等各种商务活动中，使得贸易交流活动能够顺利进行。学会商务英语的目的就是为了学会如何正确运用英语，实用性是商务英语最毋庸置疑的特征。

2　商务英语在国际营销中的多方面应用

2.1应用于商务谈判

商务英语作为专业英语的一部分，在国际商务活动中的地位越来越重要。在进行各项国际营销贸易时，使用商务英语是不可避免的。它能够在谈判过程中发挥很重要的交流作用，尤其是在进行国际商务谈判时，彼此能够在相互交流中理解双方的意思，所以掌握好商务英语是进行商务谈判的基础。

2.2应用于商务翻译

在进行各项国际营销和贸易时，都会需要进行商务英语翻译。一般的商务英语翻译分为两种：书面翻译和口语翻译。书面翻译的商务函件普遍存在于各种国际贸易的活动中。它对翻译要求非常高，在翻译的过程中不仅需要将有关的信息准确地表达出来而且必须要忠于原文的旨意不可私自更改。而各种商务谈判、商务洽谈中则会需要用到大量的口语翻译，对口语翻译的要求则更高。在具体翻译时要做到灵活变通，避免在恰谈过程中出现由于表达疏漏而导致的误会。无论是书面翻译还是口语翻译，都需要全面了解各国的文化背景和风俗习惯，要重视不同国家之间的习俗差异，才能在各种不同的地域文化背景下准确并清楚地表达出商贸合作的原意。

2.3应用于商务函电

在国际营销中，商务函电必不可少。商务英语应用于商务函电中主要有三种方式：（1）电子函件；（2）书信式的纸质函件；（3）商务电话。不管哪种形式的函电都需要以商务英语作为载体，来进行正常的商务交流。因此商务英语函电作为国际商务往来中最常用的联系方式，能够使贸易双方进行充分的沟通和交流，从而顺利完成贸易活动。可以说，商务英语函电的质量在很大程度上决定了商务活动的成功与否，商务英语函电已然成为对外贸易中一个不可或缺的组成部分。

3　商务英语在国际营销中的作用分析

基于上述对商务英语在国际营销中的应用，可见商务英语能够贯穿整个国际营销的活动，在国际营销活动中起着十分重要的作用。归纳起来有以下几点：

3.1商务英语是营销人员进行营销活动的前提

进行营销活动首先离不开营销人员，来自不同国家和地区的人在进行国际贸易时，需要进行一定的沟通和交流。由于各国的语言不同，语言的障碍使得营销人员不得不选择英语作为交流的工具，因此商务英语是营销人员进行营销活动的前提。作为一门专业性和实用性较强的语言，运用商务英语进行商务活动不仅使买卖双方能够顺利交流，也使得营销和贸易活动顺利开展，从而达到了买卖双方的共赢。

3.2商务英语是营销人员获取各类贸易信息的手段

世界各国企业随着商务英语在全球范围内的迅速发展会寻求更多新的贸易合作伙伴来进行合作。由于各国之间的企业文化背景不同，肯定不能在没有对相关企业进行了解的基础上去盲目地开展新的贸易合作。一个完整的营销活动，包含信息广泛，如考察行情，确定要买的东西，选择销售的途径和方法等等。因此营销人员必须运用专业的商务英语知识，获取各种营销活动和贸易信息，才能为各国企业达成新的贸易合作关系，确保国际营销活动的顺利进行。

3.3正确使用商务英语可避免贸易摩擦

在国际营销中，任何一项商务活动都需要用到商务英语函电。然而在对外贸易的函电中，必须要准确地使用商务英语，尽可能地使用一些专业性术语，可以避免买卖双方在理解上产生分歧。另外，商务英语的使用，能够进一步帮助商务人员在国际营销中顺利谈判。这些都可以带动各自企业经济的发展，它不仅可以把贸易合作的买卖双方紧密联系起来，还可以准确无误地为贸易双方提供和传递信息，能够了解贸易合作的各个环节，准确知道在贸易过程中能做的和不能做的，能够避免很多不必要的贸易摩擦和纠纷。

3.4有利于提升营销人员跨文化交际能力

在国际营销活动中，各国的风俗习惯和社会背景也不尽相同，并且在国际营销这一活动中，合作双方的交易不是短时间内就能完成，因此营销人员在追求这种长期的合作中，能够了解国际贸易过程中各个国家的文化差异，并利用所学到的跨文化交流技巧，很快地适应国际贸易过程中的各种活动，能够有效地进行各种销售活动，从而提高自己的跨文化交际能力。

4　结语

总而言之，商务英语在国际贸易中发挥着潜移默化的作用，使得各国企业间的合作也在不断地加强。商务英语是进行国际营销贸易时不可缺少的一种工具语言，是进行国际营销活动的桥梁，对促进国际贸易的发展具有十分重要的意义。

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Analysisof theapplication and function of business English in internationalmarketing

HUANG Yan-fen
（Yangzhou Polytechnic College，Yangzhou，Jiangsu，China215000）

With the developmentof theglobalization of theworld economy，theeconomic exchangesamongenterprisesare showinga trend ofnormalization due to the continuous integration of tradebetween countriesand a largenumberof cooperation of themultinational enterprises，.Business English，asa professionalbusiness language，isan importantmeansof trade exchangesbetween different countries and plays an important role in the international economic and trade activities.This paper，through the analysis of the characteristics of business English，analyzes the application and function ofbusiness English in internationalmarketing.

Business English；internationalmarketing；function

10.3969/j.issn.2095-7661.2016.03.036】

H319；F713.50

A

2095-7661（2016）03-0120-02

2016-04-15

黄艳芬（1978-），女，江西九江人，扬州职业大学外国语学院讲师，硕士研究生，研究方向：英语高等教育。