企业内部管理中绩效管理的创新性思路

姜云

（黑龙江财经学院，哈尔滨150001）

企业内部管理中绩效管理的创新性思路

姜云

（黑龙江财经学院，哈尔滨150001）

通过分析企业绩效管理中存在的问题，提出了建立健全考核制度、管理制度，形成完善的绩效管理体系，将绩效管理模式与薪酬联系、构建科学的考核办法和管理模式，着重体现绩效管理的重点、加强绩效管理的效果评估和控制，将绩效管理与约束机制相结合、提升员工的自我发展空间等企业绩效管理模式，以期能够对我国企业的绩效管理模式有着推动作用。

企业管理；绩效管理；创新；思路

我国企业要想在现有的市场份额中占有一定的地位，就必须要利用合理的管理技能，加强内部绩效管理，激发员工的工作热情、激发员工的内在潜能，以达到企业收益最大化。在我国，由于市场经济的引入发展缓慢。企业引入的绩效管理理念也相对较为缓慢，实施绩效管理的效率也很低。在我国的调查中发现，虽然国内有多家企业引入绩效管理，但是只有不足2%的企业对现有的绩效管理方式比较满意，绝大多数企业的绩效管理模式不容乐观。因此，我国应该在绩效管理的思路和方法上有所创新。

1　企业绩效管理中存在的问题

1.1企业对绩效管理认识相对肤浅

企业现有的绩效管理模式都是照搬、照抄国外企业或者是国内先进企业的模式，在制定计划时，企业并没有根据自身的实际情况设计符合自己的绩效管理模式。企业的绩效管理模式往往是企业高层领导单独制定的计划，并没有听取员工的建议。但是当新的模式出台时，绩效管理并不适合现有的员工体系。事实上很多企业的管理者都是生搬硬套别的企业绩效管理模式，最后的结果可想而知。当企业的绩效管理模式确定后，制定的绩效管理目标偏离企业的发展目标。在一部分企业中高层管理往往只重视绩效考核，而不重视绩效管理在运行中的问题和管理模式本身的缺陷。

1.2绩效管理和辅导环节

在绝大多数企业中，企业制定了绩效管理的实行办法以后，并没有采取试运行的方法，也没有听取员工的建议就直接实行计划，而在前期宣传不够，缺少辅导环节。企业的员工并不能很好地理解企业制定的绩效管理办法，不知道考核的详细过程、考核的目标和考核的结果。很大一部分企业认为绩效管理制度的确立，就是为了给奖金加一个好看的外表。在绩效管理实施以后，大多数员工只把自己的利益放在眼前，从而忽视了企业的战略目标。在企业的一些部门中，可以利用量化性的管理模式管理员工，但是在一些不能用量化性衡量的企业部门，绩效管理就存在着一定的弊端。在大多数企业当中只有一套绩效管理模式，绩效管理相对单一。

1.3在绩效管理中缺乏专人监督，缺乏公正公平的竞争

有些员工常常利用不正规的手段获取奖金，而且有些绩效管理部门因为个人恩怨、私人因素等对绩效考核不能做到公平公正。这样就使公司制定的绩效管理模式流于形式，即便实施了绩效管理，但是由于考核制度的不公平，公司员工长期得不到激励，考核制度不了了之。绩效管理的体系设计不仅花费了大量的资金，而且考核办法也不能很好地实施，导致公司员工关系恶化、公司利益受损。

1.4绩效反馈和绩效改进环节的缺失

在绩效管理的实际过程中，绩效的反馈机制尚不完善，绩效管理常常起不到其应有的作用。尽管绝大多数企业制定了绩效管理的反馈制度，但是由于反馈制度的缺乏，绩效管理办法不能很好的实行下去。尽管有的企业对绩效管理的考核结果做了分析和统计，但是没有实施相应的改进措施和标准化目标，使绩效管理形同虚设。

2　创新思路和方法影响下的企业绩效管理模式

2.1建立健全考核制度、管理制度，形成完善的绩效管理体系

首先，要以员工为核心，建立健全现有的绩效管理制度，最终形成以人为本的完整有效的管理办法。

其次，在建立新的办法之后一定要有“一言既出驷马难追”的力度，不能将绩效管理置于企业体系之外，要发挥它的实际作用。在现代企业管理中，更多的都是效仿西方制度化的管理模式，只有坚定不移的更新企业自身的绩效管理模式，才能让企业在竞争中走得更为长远。企业的高层领导一定要将绩效管理模式融入企业的长远发展计划中，将二者结合形成完整的绩效管理模式。最终，绩效管理模式一定是更加科学、务实、符合公司当前状况的体系，并能带给企业质的飞跃科学管理体系。

2.2将绩效管理模式与薪酬联系，构建科学的考核办法和管理模式

绩效考核已经成为公司选拔和奖励人才的重要途径，已经成为企业管理员工的重要手段。与此同时，企业还是应该以员工的需求为核心，加大自己的绩效管理模式强度。从根本上讲，企业的员工来公司上班还是以自身的利益为主。要想激发员工的工作热情，为企业带来更多的效益，就要以丰厚的奖金和工资作为诱惑。但是相反企业的绩效管理模式相对落后，工资的分配不能深入人心，那么企业的效益则永远不会上升。企业的发展靠员工的效率，员工才是企业能走得更远的核心。而激发员工潜力的最好手段就是以优厚的待遇奖励员工。所以，现代企业要形成以人为本、以激励员工为前提的先进绩效管理考核机制。

2.3着重体现绩效管理的重点，加强绩效管理的效果评估和控制

在现代企业中绩效考核有时候是形同虚设，所以企业应该抓住绩效管理的重点，不断改革管理办法，让企业员工最大效率的贡献自己的力量。

首先，任务绩效指的是企业基于公司的整体计划和安排的内容，即部门、员工个人与管理者分内的基本目标。任务绩效是最根本的绩效管理，也是最能体现自己的绩效管理模式好与坏的方式。

其次，周边绩效指的是企业内部的各部门之间或者同事和同事之间、高层和高层之间的相互合作的绩效内容。在现代企业中，良好的内部关系是企业能够走得更远的关键。员工之间关系融洽，整体具有团队精神是保证企业能够顺利发展的根本要素，所以企业管理的周边绩效也是极为重要的。

2.4企业的绩效管理是对考核成绩与管理反馈、监督，也是对绩效结果的评估

企业的绩效考核办法极为复杂，高层领导一定要看清适合自己的发展体系，才能使绩效管理发挥最大作用。

2.5将绩效管理与约束机制相结合，提升员工的自我发展空间

将绩效管理融入企业的发展主体中是企业的必然选择。企业应该将绩效管理和约束机制联系起来，最终为员工搭建一个学习、创新、培训的多方面平台，让员工能够深入了解到自己就是企业的主人，自己的企业就是自己的家，这样大大激发了企业员工的工作积极性。优秀的员工就是企业的灵魂，以激励约束机制成为企业内部的管理措施，可以从多方面对员工进行鼓励和约束。既可以提高员工的积极性，又可以限制员工受到奖励之后过于骄傲的现象。绩效管理是评价员工的重要手段之一，当它结合激励约束机制时，其正面的效益是不可估量的。例如：企业可以根据自己制定的绩效管理办法，对每季度、每月的优秀员工进行表扬和资金上的奖励，或者可以提供更多外出学习的机会，帮助员工提高自身的素质，进一步为企业带来更多的效益。类似的还有很多种奖励办法，只有不断完善自己的管理办法，才能更大力度地提高企业的核心竞争力。

［1］黄丽.建立科学有效的绩效管理体系［J］.中国电力教育，2015，（06）：193.

［2］董青霞.浅析绩效管理中的问题及对策［J］.经营管理者，2015，（04）：216-217.

［3］韩红义.浅谈企业绩效管理［J］.科技情报开发与经济，2014，（02）：98-98.

［4］张韵.浅谈如何在企业中应用好绩效管理［J］.中小企业管理与科技，2010，（12）：175-179.

Innovative ideas of perform ancem anagem ent in enterprise internalm anagem ent

JIANG Yun
（Heilongjiang Institute of Financeand Economics，Harbin 150001，China）

By analyzing the problems in enterprise performancemanagement，this paper proposed the establishment of a sound performance appraisal system，management system and a sound performance management system，combining performancemanagementwith compensation to build scientific assessmentmethod andmanagementmodelwith emphasis on reflecting the performance man agement，strengthening effectiveness evaluation and control，combining performance managementwith restraintmechanisms to enhance the self-development space of employees，so as to promote enterprise performancemanagementmode.

Enterprisemanagement；Performancemanagement；Innovation；Ideas

F272

B

1674-8646（2016）18-0116-02

2016-07-21