管理的终极之善:改变他人的生活

2016-03-15 04:30本刊
杭州金融研修学院学报 2016年12期
关键词:德鲁克全校终极

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管理的终极之善:改变他人的生活

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少年在市内一所学风极其严谨的中学读高中。那年高二,学校开运动会,班主任把策划和排练班级入场式的任务交给了他。他策划以最早出现在 M.J 全球销量第一的专辑“Thriller”里边的“僵尸舞”作为入场舞蹈。之后,每天晚自习回到家便躲在房间悄悄练习直到熟练掌握,但当他召集全班同学练习时却严重遇挫:大家兀自做着习题,没人起身跟着他走。万般无奈之际,他召集了几位“好友级”的同学组成小群体练习,练成之后,少年向全班同学承诺:“请大家相信我,我们的入场仪式可以在比赛中获奖!”于是,在“好友级”同学的带动下,同学们全体开练了。直至运动会开幕,当一群脸涂得煞白的少年以炫酷的舞姿入场时,引发全校女教师疯狂跟拍,结果自然圆满——在全校 3 个年级合计 36 个班级竞争中得到了一等奖。

这虽然是一个小故事,但却实实在在地印证了一些重要的管理理念:管理不是一人独行,而是“使众人行”。管理的对象是人,是通过一个人带领一群人行动起来,共同完成目标任务。而实现这个过程的重点是在改变自己的前提下改变他人,而且不仅要改变他人的行为,更要改变他人内心。诚如德鲁克所说,管理者的领导力是把一个人的精神境界提到前所未有的高度,把一个人的责任心提到前所未有的高度,然后才能把一个人的潜力、持续的创新动力开发出来,让他做出他自己以前想都不敢想的那种成就。

故事中的少年领了任务之后,先从改变自己做起,自己掌握技能,并借助友情取得一部分人的认同和行动,再用“愿景”去激励所有同学,透过改变他人内心从而改变他人行为,最后取得了以前没想过的成绩。

教育的对象是人,它塑造人的心灵,因此,教师被 17 世纪捷克伟大的教育家夸美纽斯誉为“太阳底下最光辉的职业”。管理的对象也是人,管理是透过激发他人的潜力和创新动力,透过他人乃至组织的改变来实现的。从这个角度说,管理也是地球上高尚的职业。

正如德鲁克所言:管理的终极之善,是改变他人的生活。

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