李慧清
内蒙古察右前旗经济信息商务局
商业经济运营效益的影响因素和提升利润的思路
李慧清
内蒙古察右前旗经济信息商务局
随着市场竞争日益激烈,企业想要提高自身的经济收益,单纯的依靠价格策略已经难以取得良好的效果。在信息化环境下,商品价格或所制造商品的中间品价格,已经成为商业的常识。因此,在全新的市场环境下,如何提高商业经济的运营效益,提高企业的收益,是企业的重要课题之一。
商业经济;运营效益;影响因素;提升利润
随着信息化时代的来临,要逐渐开始重视商业经济的运营效益问题。在网络以及移动电商的发展下,对传统的商业经济形态造成了较大的冲击,导致传统的线下中间渠道商以及终端卖场的地位大大下降。同时,随着创业的平民化,越来越多的人加入到电商以及微商的行业中。通过实践调查发现,在竞争激烈的市场中,企业已经很难通过单纯的价格策略来提高自身的利益,这也是微商和电商发展的必然趋势。因此,在全新的市场环境下,如何提高商业经济的运营效率,促进企业的发展,是企业面临的首要问题。
目前,我国大多数企业在营销内容以及板块上并没有太大的问题。随着各类移动设备的普及,通过移动终端获取网络信息成为人们最常用的一种方式。但是,从我国企业的情况来看,大多数企业都没有设计专门的APP软件,这也就导致在移动终端上增强企业的市场竞争力,丧失了大量的潜在消费者。我国多个知名电商品牌都在技术层面设计了属于自身的免费APP,消费者可以在手机上下载,这样通过定期的信息推送,能够更新消费者关于电商企业的信息面,提高企业网络营销的效果。但是,从大多数企业的角度来看,并没有建立起区域性的电商品牌,因此在实施o2o模式的营销策略过程中,大多是处在一种较为封闭的格局下,其网络营销难以取得良好的效果。同时,我国很多企业在经营理念上也存在问题,缺乏企业责任视角,大多只关注到企业的经济收益,而忽略了企业的社会责任,这也一定程度上影响了企业经济效益目标的实现。这样一来,企业就很难和当地的消费者建立良好的沟通,从而实现自身的企业目标。
传统的网络营销模式已经难以体现出企业的优势。在当前时代下,企业应当建立多元化的营销模式。从我国目前的情况来看,主要有以下两种营销模式:
第一,基于o2o的营销模式。为了提高消费者的体验感,加强企业在消费者心目中的地位,很多企业通过开设实体门店的方式,为消费者提供线下试用服务,并鼓励消费者通过扫描二维码的发生时,参与到企业的日常活动中[1]。这种营销方式主要有以下两种好处:第一,加强了消费者对企业的了解,并提高了产品在消费者群体中的认知度;第二,通过扫描二维码的方式,将企业的网络营销逐渐转接到了移动终端上,符合时代的发展趋势。
第二,关联实体店合作的营销模式。有些企业在营销过程中和实体店展开了长期的合作关系,实体店为企业设立了专柜服务,为企业和消费者之间提供了互动的途径。同时,企业也在购买组合及优惠上和实体店建立了价格策略,从而使得消费者能够根据自身的需求自由搭配商品。同时,大多数电商企业也开展了二维码服务,为公司创建移动终端的消费者人群。由此可以得出,单纯的对营销网页的优化,难以有效促进消费者的消费欲望,达到提高企业经济效益的面对。必须要综合两种营销模式,提高企业在消费者心目中的形象,从而达到提升企业利润的目的。
基于o2o的营销模式以及实体店合作的营销模式是目前我国大多数企业的战略重点。虽然这两种营销模式在内容上有一定的区别,但从本质上来看,都是同步了线上与线下两方面,为企业提供了良好的经济效益。
3.1基于o2o的实施保障
企业在实施这种营销策略时应当注意,要将营销重点放在线上客户中,相比之下,需要在一定程度上弱化线下营销,避免和实体店产生正面竞争。企业在开设实体体验店时,要根据地区的特点,选择符合产品特点的地带,捕捉符合产品目标的消费人群。通过线下体验、产品介绍的方式,促使消费者在线上对产品的价格、种类进行追踪。
3.2与实体店合作的实施保障
企业在和实体店合作的过程中,要明确两个原则:第一,实体店的产品范围中不应该包括企业的产品;第二,实体店必须要具备一定的人流量,这样才能为企业发展线上用户奠定良好的基础。在线上线上同时营销的基础上,保证产品的信息形成闭合,同时让消费者形成线上消费比线下消费更划算的理念。
在商业经济运营效率提升问题中,不仅要加强线上的营销力度,同时还要加强线下供应链管理,其中包括正向和逆向两个方面[2]。正向供应链指的主要是物流方面,而逆向供应链则是以退货为主的物流的形式。因此,企业首先应当加强对正向供应链系统的管理,根据企业的主要目标人群,建立相应的物流配送系统。寻求第三方企业合作,打造自营物流系统,从而提高消费者的线下体验感;其次,还要加强对逆向供应链的管理。和正向供应链相比,逆向供应链的管理难度更大。逆向供应链所负责的主要是退货业务,存在一定的不确定性。因此,主要还是要通过第三方物流企业,降低企业的物流成本。
在新的时代下,企业要明确网路营销的必须行,通过全新的途径来提高商业经济的运营效益,开辟提升企业利润的新思路。从目前我国的情况来看,o2o营销模式以及与实体店合作模式是效果较好的两种营销模式,但企业还要结合自身实际进行选择。
[1]苏婧.浅析商业经济运营效益的影响因素和提升利润的思路[J].经济师,2016,05:29-30.
[2]张剑.我国网络营销模式的研究[D].山东大学,2010.