对企业员工培训工作的认识

李朋 郭进凯 张绍明（冀东油田陆上作业区采油五区， 河北 唐山 063200）

对企业员工培训工作的认识

李朋 郭进凯 张绍明
（冀东油田陆上作业区采油五区， 河北 唐山 063200）

培训是保持企业竞争力的重要手段。随着油田发展步伐的加快，新设备、新技术的大量投入运用，企业对员工综合素质的要求也就越来越高。那么，强化职工培训提升员工素质就变得尤为重要。根据目前企业员工年龄结构，现行岗位培训思路和培训内容、方式、方法就必须改进。为此，必须更新观念，使培训体现出层次性、多样性，易于被职工接受，形成双方良性互动，建立健全奖励机制，激发员工的学习热情，找准技术教育与生产工作相结合的切入点，采取灵活多变的方式，促进员工素质的整体提升。

培训；素质；观念

1 现状分析提出问题

（1）教师队伍的建设 目前我们的培训教师大多来自生产一线的技师骨干，他们在生产中担任着重要角色，技术、技能水平高，在工作中他们解决生产难题和技术革新，有着丰富的实践经验，是生产上的一把好手。可是，大多都没有经过教学训练和专业培训，讲课时照本宣科，方法单一枯燥，有的工作出色却不能把自己的东西讲出来，对新工艺、新技术的应用没有进行先期的介入培训，教学水平参差不齐。

（2）传统培训模式 培训方法有很多种，如讲授法、基本研讨法、视听教育法、角色定位演示法、角色扮演法和案例研究法、模拟与游戏法等。在以往的培训过程中，我们的培训方法主要还是以讲授法和视听教育法为主。授课中指导讲师面对学员或电脑，我说你听，没有肢体语言，没有更多的教学技巧，只是单向的传授，学员则只是被动的接纳，参与性不强。教学方法没有太多的变化，尤其是对成人教育，传统单调的培训方法，就显得枯燥乏味了。

（3）培训层次不清 这几年油田发展步伐加快，新设备、新工艺的大量应用，企业对员工素质有了更高的要求。在此背景下，企业提出全员提素质，加大了员工培训力度。由于企业有一段的招工空白阶段，造成采油厂操作岗位员工平均年龄偏大，虽然近几年招了些新员工，也只是占了很小的比例。老员工的学识水平偏低，观念陈旧、对当前发展形势认识不够，接受能力差，缺乏开拓创新的能力和竞争意识。因此，他们的学习热情不高，而是安于现状。年轻员工的文化水平相对较高，接受能力强。在这种情况下采取统一的、不分层次的、一视同仁的教育培训方法不仅无法达到预期的培训效果，还浪费了培训资源，增加了基层生产单位的培训负担。

（4）考核机制 考核制度不完善，缺乏激励性。由于工资待遇的提高，大多数员工安于现状，老的考核机制对员工已经失去了动力。随着企业的发展，企业员工结构发生变化，考核机制就需要不断的改进和完善，以适应现阶段企业发展的需求。

2 当前企业员工培训的方向及针对以上问题的思考

员工培训培训者先行。企业员工素质的提高离不开培训，培训效果的好坏由培训教师的整体教学水平决定。那么，教师团队的建设，如何才能建设的更好？经一些专业培训讲师的分析，发现，那些表现好的团队，一个很重要的原因，就是进行综合性的培训。而“军训”又是其中最为关键的亮点。军训可以增强团队制定计划和实施计划的能力、团队协作能力、团队沟通能力、紧急应变能力、协调人际关系的能力等。要提高培训水平就要打造一支高素质的培训师队伍。首先要对培训师进行综合的培训和训练，在综合能力、教学方法的掌握、运用和专业知识的再提高上，给他们多提供再教育培训和交流的机会，来提高他们的综合能力。在新技术、新设备投入使用之前，应首先积极组织培训师接受适应性培训，进行系统学习，使之牢固掌握，使培训教师始终站在企业高新技术的前沿，掌握当前安全生产、技术设备中的科技发展方向，进而在具体工作的运用中，充分发挥培训师的作用，紧密结合现场实践，及时将最新、最快、最实用的先进生产经验传授下去，为确保安全生产打下良好的基础。

2.1 打破传统培训模式

培训方法有多种：讲授法、角色定位演示法、基本研讨法、视听教育法、角色扮演法和案例研究法、模拟与游戏法等。各种培训的方法具有各自的优缺点，对培训师进行系统的培训，掌握各种培训方法要领，再按照培训需求，根据培训群体的组成和培训内容制定合理的培训方案，运用适当的方法配合教学，才能提高培训质量。

2.2 分层次针对性培训

就是建立岗位员工不同层次的全员大培训的“梯级平台”。例如，根据我们采油厂的体制结构，将培训分采油队→采油区→作业区三个层级的培训单元。班组开展全员培训，培训内容主要结合本岗位的工作性质有针对性的紧密联系生产实际进行岗位培训，形成在工作中培训，在培训中工作的培训模式；作业区的培训是将通过班组培训中能力较强的员工组织起来，进行知识拓展、按需培训，他们是基层生产单位的骨干力量，将要掌握更多的操作技能；采油厂层面的培训是通过作业区培训后选拔出来少而精的优秀员工，他们精力充沛、接受能力强，是岗位上的多面手，是操作精英，能够胜任重要的岗位，对他们进行综合素质培训、外出委培奖励性培训。培训过程中要采取晋级模式，建立采油厂人才储备库，尖子人才可进入采油厂的人才储备库，逐步壮大采油厂骨干员工队伍，最终达到全员提素质的目标。

2.3 完善奖励机制

制定切实可行的培训制度和严肃的考核政策，建立激励性强的奖励机制。2013年在中石油集团公司的技能竞赛后，冀东油田公司对获得奖牌的年轻选手，除了以往的奖励政策外，还对他们的用工身份进行转换，由市场化用工转换为合同制用工；有的采油厂对年轻的获奖员工破格进行提干录用。这在广大员工中引起了不小的反响，激发了年轻员工学习上进的劲头。