会展活动中新媒体的应用研究

北京信息职业技术学院 郝容

会展活动中新媒体的应用研究

北京信息职业技术学院 郝容

有研究表明，会展活动的发展对地区和国家的经济能够起到拉动作用。中国的会展产业经过多年的发展，在国际上也是最为活跃的会展经济市场之一。随着信息时代的到来和新媒体在会展活动中的应用，使中国会展业有了新的发展契机。新媒体具有普遍性、广泛性的特点，因而，在会展活动中要积极运用新媒体。

会展活动 新媒体 信息传递

会展活动是一个地区、国家经济发展的风向标，通过会展活动的举办既可以了解当地的经济水平，又可以促进经济交流，但是随着电子信息化的发展，手机、电脑等新媒体载体成为了现代人的日常生活必需品，微信、facebook、SNS等新型的社交方式也使信息在不断地传递扩展。这就启发了会展业要在会展活动中积极运用新媒体，结合会展活动和新媒体的双重优势，将这种优势扩大化。

1　会展活动的特点和局限性

1.1会展活动的内涵

会展活动是指在特定的区域、空间，因为特定的主题，相当多的人定期或不定期地聚集在一起，进行信息传递和交流的社会性活动。会展活动除了包括信息交流传递，还包括博览展销会、大中型会议、庆祝会、竞技活动。

1.2会展活动的特点

（1）会展活动是经济发展的指向标。某一地区或者国家能否举办会展活动，往往能从侧面反映出该地区或国家的经济水平。举办会展活动能检验出该地的经济发展程度，而且通过举办会展活动会发现经济发展中的短板，为以后经济的发展规划提出纲领性的要求。（2）会展活动是产业间的连接符，能够提高整体的经济效益。会展活动的举办具有很强的产业关联性，在会展活动当中，往往充当连接符的作用，可以将相关产业带动起来，促进相关产业的发展。对以举办地为中心的就近地区的经济发展也有很大的拉动作用。（3）会展活动是信息聚集和传播的媒介。在举办会展活动期间，不同区域的人们聚集到一起，其实也是不同文化、不同文化信息的碰撞和交流。通过交流，互相交换自己以及对方的各种信息，可以对现有的状况做出分析或改进。

1.3会展活动的局限性

（1）区域的局限性。因为举办地点是固定的，很多企业和个人可能没有办法参与到会展活动中，而且场馆的容纳量也是有限的，这就使会展活动的作用大打折扣，不能实现信息传递的职能。（2）信息的收集和传递效率低。虽然会展活动的举办汇聚了大量的信息，为信息的接收和传递缩短了时间，但是如果所有的信息收集和传递都能够通过交流获得，那么对获得信息而言，也是不小的阻碍。会展活动的参与者没有足够的时间对每一个会展活动的内容都详细了解，可能就会出现错失信息的情况。

2　新媒体在会展活动中的应用

在举办会展活动时要与时俱进，将新媒体的应用和会展活动的举办有机结合起来，实现信息传播的最大化。

2.1新媒体的概念

对于新媒体，学术界并没有非常严格和准确的定义。联合国的科教文卫组织将新媒体定义为：以数字技术作为基础，通过网络进行信息传递的网络媒体。中国人民大学教授匡文波认为新媒体包括了网络媒体、手机媒体、数字电视、IPTV等。无论各行各业专家论述的方式怎样转变，新媒体就是指以数字信息技术的发展为依托，通过多种载体实现信息的传播互动。

2.2新媒体的特点

（1）受众群体庞大。随着信息化时代的到来，信息的获取和传播方式出现了很大的转变，新媒体就是信息数字化发展到一定阶段的产物，并且新媒体在各个领域造成的影响不可小觑。其用户的数量极其庞大，并且正在以惊人的速度增长着。人们通过新媒体来获得和传播信息，这对人们的交流和生活产生了广泛的影响。（2）突出个性化服务。由于在技术上存在局限性，以前的媒体都是面向全体大众的。而现在的新媒体，可以更加精确地进行分类，这样大众可以根据自己的喜好和需要，来定制信息。比起被动地接受信息，新媒体更注重用户的需求，更具个性化。（3）选择形式多样化。新媒体的形式多种多样、富于变化，可以单独以文字、图片、音频传播信息，也可以将这些形式融为一体，使原有信息不断地扩展，使原有的信息更加富有活力，而且由于技术的发展与进步，大众在信息的选择上也具有很大的自由性和自主性。（4）传播迅速及时。与传统的媒体相比，新媒体的时效性更强，不受限于时间、地域等要素的阻碍，可以保证随时进行信息的传递，他们可以在获得信息的第一时间就将信息发布并传递出去。这样可以使人们在第一时间就可以了解当前的最新动态。（5）平台的自由性和开放性。与传统媒体相比，新媒体更具有自由性和开放性。每个用户，既是信息的获取者也是信息的传播者，而且在获取和传播的过程中，每个人都可以及时、自由地发表自己的意见观点，不会轻易受到媒体的导向和摆布。

2.3新媒体在会展活动中的应用

会展活动对我国经济的发展起了很大的作用，在2010年上海世博会和2011年西安世园会成功举办后，会展业的发展更加引起了政府和相关部门的重视。积极思考会展业的转型，将会展大国转变为会展强国，需要众多企业不断的探索创新、与时俱进，并将会展活动的举办与信息化时代相联系，将新媒体积极运用到会展活动中。

在会展活动中运用新媒体，是实现传统会展活动的转型和创新的技术基础。基于电子信息技术设备，在网络发展的背景下，展会的官方网站、电子支付、网上商品交易、电子布展等都要积极参与到会展活动中。在展会的宣传、展会项目的选择、参展者、与会人员方面，新媒体既是了解的平台，也是交易的平台。新媒体及时地弥补了会展活动中由于受场地限制，而导致的实物不能充分展出的遗憾，因而运用新媒体开展会展活动，可以将展出场地、展出商品种类数量的范围无限扩大，而且受众不用再为不能到会展举办场地参加会展而担心，他们可以在线浏览，自由选择，同时也增加了潜在的商机和潜在的交易可能。

我国的会展业，在新媒体的运用方面，一般都是用来宣传推广各种产品的，这对宣传产品的销售而言是十分重要的。在会展活动中运用新媒体，除了可以将会展活动的营销方式进行改变与创新，也为会展带来新契机。有些中小型企业可以通过网络平台让更多的消费者认识企业，并且通过会展活动可以增强企业间竞争，提高企业的创新力和凝聚力。

会展活动举办需要场地，建设会展场地费时费力，对人力物力的消耗是相当大的。在举办会展活动时，可以将不方便放在场馆，以及不能及时在场馆展出的展品通过新媒体的形式展出。这样不仅能节省场地，而且能节省大量的金钱和精力，使展品不到馆，仍旧能实现其会展功能。这不仅不会削弱商品的会展价值，而且还减少了地方在建设会展场馆时造成的不必要的资源浪费。

新媒体的运用，弥补了传统的会展活动的局限性。在人声鼎沸的会展活动现场，拥挤穿梭的人们在进行交流时会产生较多的噪音，可能因为噪音而使得许多的潜在商机被忽略。会展活动规模越来越大，参展的商品、展商也越来越多，需要交流传递的信息量也渐渐增多，运用新媒体在会展活动中，不仅使信息可以准确地传播，而且使得受众、展商、展品能够更加方便和自由，在庞大的信息流中选择自己感兴趣的展品。

会展活动是为了促进人际间的交互、信息的传递，新媒体通过技术创新，研制出运用于会展活动的APP。在会展活动中使用的APP能够实现人机互动，使与会者能更清楚地了解参展展品，更加方便地对展品的信息进行掌握，而不用因为在场馆中来回穿梭而引起各种不便。它能够有效地进行信息的选择，减少了会展活动中的干扰因素，而且让参展者能够更加方便地进行参展品的体验。

3　结语

在会展活动中运用新媒体，发挥新媒体的优势，弥补传统会展活动的局限，可以实现会展活动发展和新媒体创新的双赢。新媒体在会展活动中的应用，是会展活动实现转型的需要，也是电子信息技术高度发展的必然结果。会展活动的宣传与举办越来越离不开新媒体，新媒体也要不断地创新，推动会展业的发展，创造更大的经济价值。

［1］徐晶慧.论新媒体在会展产业发展中的作用［C］.2013中国会展经济研究会学术年会论文集，2013.

［2］张博.新媒体的细分发展：会展APP的成长路径研究［J］.学术前沿，2014（11）.

［3］陶婷芳.会展经济：上海新一轮发展的助推器——兼析上海会展业的现状和对策［J］.财经研究，2003（61）.

F724

A

2096-0298（2016）10（a）-172-02

郝容（1976-），女，山西阳泉人，硕士，副教授，主要从事会展经济、会展营销、会展管理等方面的研究。