践行核心价值观凝聚发展正能量

●杨欣洁

践行核心价值观凝聚发展正能量

●杨欣洁

为进一步培育和践行社会主义核心价值观，近年以来，浦北供电公司不断丰富活动载体，以践行24字社会主义核心价值观为重点，弘扬主旋律，传播正能量，推进社会主义核心价值观内化为员工的精神追求，外化为员工的自觉行动。

一、以创建全国文明单位为抓手，提升社会主义核心价值观的渗透力

该公司以创建全国文明单位为抓手，积极搭建文明创建平台，凝聚正能量，倡导新风尚，提升社会主义核心价值观的渗透力。

（一）强化思想引导，抓实全国文明单位创建工作

结合《全国文明单位考评实施细则》的要求，全力开展文明单位、文明部室、文明班组、文明员工评选活动，在组织检查、评比时，以遵循社会主义核心价值观的要求为首要前提，并作为一票否决的指标，把社会主义核心价值观体系建设与文明单位创建、“四好”领导班子建设、党建责任制、党风廉政建设等管理考核紧密结合起来，使遵循核心价值观的行为受到制约，形成有利于弘扬社会主义核心价值观的良好政策导向和体制机制。

（二）认真开展系列文明行动，践行核心价值观

按照“文明单位”、“文明服务”、“文明餐桌”、“文明礼仪”、“文明员工”、“文明环境”的要求，人人参与文明建设。该公司无论是机关各部室还是生产一线施工作业，都做到规范有序，洁净整齐，环境良好。同时还建立了办公场所门前三包责任制，努力搞好办公场所、变电站工区的绿化、美化，为职工创造良好的工作生活环境；每年开展节能环保、勤俭节约教育活动，实行垃圾分类收集、文明用餐“光盘行动”，以提高广大员工的环保节约意识。公司职工环境绿化意识强，积极参加植树护绿活动，构建美观宜人的内外环境。

二、注重宣传引导，把核心价值观转化为员工共同追求的道德目标

为使核心价值观深入人心，浦北供电公司在宣传学习上下功夫，强化宣传氛围和学习效果。

（一）多措并举，让价值观在思想上沉淀

从感悟中学习，从学习中感悟。该公司在推进社会主义核心价值观宣传教育实践活动中，把社会主义核心价值观纳入干部员工培训体系，作为各级领导干部培训、党（团）务干部培训、全员轮训和新进员工教育的必修课程。深入开展社会主义核心价值观“进班子、进支部、进班组”活动。以领导班子、党支部、部门（班组）为单位，通过党委中心组学习、党支部“三会一课”、部门（班组）政治学习、党支部书记“微课堂”、主题党（团）日活动等形式，进一步强化干部员工对社会主义核心价值观的理解和认同，增强学习和践行社会主义核心价值观的自觉性、坚定性。

（二）加强宣教，营造氛围

该公司建成了1个廉政教育基地、2处广告牌、38个灯箱广告、8版宣传板报，发布了22条微博，500多条手机短信，举行了1次网络知识测试活动。让文明之风吹进每位员工心中，形成了网媒、纸媒、视频新闻、宣传栏、板报、标语等多位立体宣传态势。同时，注重发挥重要节庆日在传播社会主流价值的独特优势和文化熏陶教育功能，紧紧抓住清明、端午、重阳等民族传统节日，“五四”“七一”“八一”等政治性节日，“三八”“五一”“六一”等国际性节日，党史国史上重大事件、重要人物纪念日等，弘扬中华民族传统美德，加强国情、党情、区情、企情等形势政策教育、革命传统和爱国主义教育、公民道德教育。为了深化宣贯工作，公司将开展核心价值观基层“走传谈”活动，以团队辅导、个人辅导等形式，为员工释疑解惑，澄清在核心价值观问题上的模糊认识，明辨价值追求上的是非荣辱界限。

三、以志愿服务活动为载体，提升社会主义核心价值观的感召力

浦北供电公司不断创新服务方式，优化服务流程，提升服务能力、意识和技能，推出了“快通电”、“志愿服务进万家”等服务品牌，通过以道德讲堂为载体，以学雷锋志愿服务为平台，党团共建、支部联建等多种活动形式，提升公司全体员工的服务意识和技能，把核心价值观引入千家万户。

（一）志愿服务涌现供电“活雷锋”

公司成立党员、青年、巾帼文明岗等多支志愿服务队，志愿者人数200多人，开展“电亮八桂青年行”志愿服务，以真情关爱进社区、安全用电进村屯、电力科普进校园、优质服务进企业“四走进”的形式，关爱慰问孤寡老人、低保户、五保户和未成年人；对少年儿童常态开展结对帮扶、爱心助学活动，10年资助呵护3名春蕾女童成长，雷锋精神得到进一步弘扬，“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神进一步凸显。

（二）道德讲堂培育文明使者

道德讲堂建设注重传统的传承、文明的传播、正能量的传递，活动形式上善于与经典诵读、“技能比武”、“支部联建”等活动结合起来，将讲堂阵地前移，实现讲堂进社区、进企业、进基层，做到“一堂多学”、“一堂多得”，知行合一。2014年公司举办道德讲堂10期，参与活动人数超1000人次，很好地影响和带动了县内企事业单位、厂矿客户、社区村委。

（三）优质服务为核心价值观代言

公司寨圩供电所党员矿井服务队5年下矿井服务近百次，将南网真情服务延伸到井下700米，“编外矿工”、“光明守护神”敬业奉献的事迹得到新华网、广西新闻网、南方电网报等20多家区级以上主流媒体的广泛关注，在社会上引起良好反响。

（四）主动承担社会责任，努力塑造诚信责任央企形象

联建活动亮承诺。公司与县检察院、地税局、消防大队、工业园区等单位共建，开展了“讲规矩、守规矩”、“我们的价值观”等系列联建活动，建成廉政教育展厅、电力警务室，在政府、部队、企业、客户的监督和见证下践行服务承诺、廉洁承诺和社会责任承诺。

扶贫帮困见行动。支持新农村建设，每年选派优秀业务骨干担任新农村指导员，投入资金支持村级集体经济发展，近三年来，投入60多万元改善联建村的基础设施。关注弱势群体，将服务群众的“四项“举措落到实处，为9315户城乡低保户、农村五保户，提供免费电量177.88万千瓦时、约90万元。关爱员工，建立困难职工档案，开展慰问送温暖、重大节日送问候、临时困难补助等扶贫救济、互助活动，为困难员工雪中送炭。三年来，公司及员工还自发为震区、自然灾害区等捐款5万多元。

保电任务显责任。公司在保证全县人民用电的同时，全力以赴为重要节假日、重大活动提供电力保障，近年来确保了浦北县主办或承办的全国林下经济现场会、广西第十二届运动会、广西青少年跆拳道锦标赛、“香蕉节”等活动赛事的顺利开展。在自然灾害面前，公司快速响应、迅速组织抗灾抗险，沉着应对了台风“威马逊”、“海鸥”自然灾害，分别用3天、1天半时间恢复了供电。特别是面对41年最强台风“威马逊”，公司在完成本网区电力抢修任务的同时，派出5支服务小分队到受灾严重的乡镇帮助厂矿企业恢复生产、重建家园，组织5支抢修复电突击队100多名干部员工300里驰援钦州市开展灾后电网重建，“大灾面前，责任当先”的精神得到了社会的认可，公司荣获广西电网公司抗击超强台风“威马逊”抢修复电先进集体荣誉。

（五）优质服务常态化，便民惠民多举措

三年来，公司注重优质服务的制度化和服务活动的常态化。健全了一批规范服务、加强行风监督的制度，聘请社会行风监督员，广纳群众意见。多形式开展主题鲜明、成效突显的服务活动，体现了“四个提升”。

提升服务环境。公司对16个乡镇营业厅进行了升级改造，完善了营业厅的服务功能，让群众置身一个整洁明亮的办事环境。

提升服务能力。狠抓服务队伍素质提升，积极开展星级营业厅、“服务之星”评比，让群众切身感受到供电服务意识的大转变。

提升服务形式。推广银行代扣、电力“一卡通”、自助缴费终端、微信、支付宝等新型缴费方式，突破了缴费时间和空间上的限制，实现了24小时不打烊服务。推出“快通电”品牌，大客户业扩报装流程平均为客户提速7天，居民客户平均新装申请至接火用电的时间缩短为2天以内。多元化、个性化的优质服务让群众感到供电业务更规范、缴费更方便、办事更快捷、服务更满意。

提升服务成效。公司开展“社会责任日”、“节能宣传周”等主题活动，节能培训进企业、入社区、到学校，上门为客户提供节能诊断服务，为客户量身定制节能方案，促进了节能减排工作和生态环境建设。

四、典型选树党团发力，把核心价值观转化为创先的驱动力

该公司始终把先进典型、示范引领作为重点，着力把核心价值观转化为员工身边的具体代表来学习，让员工从身边的榜样中学习到真善美，从榜样职工吸取正能量。

（一）选树典型，为价值观在行动上代言

该公司广大党员干部职工发扬“辛苦我一人点亮千万家”的南网精神，全力投入到台风“威马逊”抢修复电中。公司开展“青春榜样面对面”分享活动，充分发挥典型示范效应，立足岗位，爱岗敬业。党员干部认真按照“党风廉政建设对照检查月活动”六个方面的内容，认真履行“一岗双责”，聚焦“四风”解决突出问题，以身作则，行为示范，践行核心价值观。广大党员深化“创先我先行”活动，丰富和拓展14支党员服务队的服务领域和载体，定期或不定期深入街头巷尾，为客户开展用电服务、节能宣传、解答咨询、现场办公、安全用电宣传等的形式，开展志愿服务活动。寨圩供电所矿井党员服务队为了解决矿井低电压问题，义务帮助矿区在井下300米的平台建设了一个10千伏的简易变电站，给井下的可靠供电增加了一道保障，点亮地下300米的矿井，被客户亲切称为矿井下的“编外矿工”。

（二）强化责任，突显一个党员一面旗

主动承担社会责任，实现社会效益优先，企业效益为重。该公司将“支部联建”活动作为公司党委和党员带头践行社会主义核心价值观的重要载体，通过与农村、社区、客户等地方党支部之间开展结对共建，不断提升供电服务水平，促进社会和谐发展。2015年，该公司新增支部联建2个，到目前为止与9个地方党支部结对共建，实现了双赢。党员率先垂范，充分发挥党员干部的表率作用。党员服务队全年累计走访大客户300多次，解决企业用电难题30余个。大力弘扬雷锋精神，“真情关爱进社区、安全用电进村屯、电力科普进校园、优质服务进企业”等党员、团员青年“四走进”活动蓬勃开展，“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神进一步凸显。

（三）先进引领，文明之风深入人心

立足岗位争先进。该公司小江供电营业班在日常工作中，面对每月3万多户客户，600多万元的收费无差错，全年报装业务3000多单无一延误，各项成绩得到了上级部门的肯定。义务服务树榜样。该公司寨圩供电所矿井义务服务队自2009年以来贴心服务浦北县铅锌矿有限公司，服务队成员先后下矿井服务近百次，成为了“矿下的编外矿工”和井下700米的光明守护神。平凡岗位立楷模。2008年毕业于广西经济管理干部学院的吴有祥同志，通过7年的不断努力，从一个业务门外汉变成了电力行业的专业技术能手，勇夺2014年广西电网公司县级用电检查员技能竞赛冠军。

“爱国敬业诚信友善”是一种精神，一种动力。践行核心价值观必须从我做起、从现在做起。下一步，该公司将紧密结合创先以及生产经营工作实际，将核心价值观付诸于行动。人人践行社会主义核心价值观，多载体培育全方位践行核心价值观，通过思想、行为的“大众化”价值传递，促使价值理念的内化于心、外化于形、实化于行。

(作者单位：浦北供电公司）