企业文化建设研究

张堂斌

摘 要：随着市场形势的发展和管理科学的进步，现代企业进入了文化管理时代和文化致富时代。如何建设科学、有效的企业文化平台，营造积极、健康、和谐的企业文化环境，使企业文化转化为企业核心竞争力，是现代企业不可回避的现实问题。

关键词：企业文化；功能；建设

随着知识经济时代的到来和经济全球化的推进，现代企业逐渐从传统的产品竞争、资源竞争转向人才竞争和文化竞争。企业文化成为企业的灵魂、企业的无形资产，是推动企业发展的不竭动力，也是企业用之不竭的精神财富。现代企业唯有发展建设符合其特质的企业文化，才能真正立于不败之地。

一、企业文化的内涵

企业文化是指企业中长期形成的共同理想、基本观念、作风、生活习惯和行为规范的集合体，是企业在自身发展过程中形成的以企业精神和经营理念为核心，凝聚、激励企业各级经营管理者和员工归属感、积极性、创造性的文化治理模式，是企业在经营治理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，是企业的灵魂和支柱。

二、企业文化的功能

企业文化既是塑造企业品牌的动力，也是树立企业形象，提高企业声誉和知名度的重要支撑点，是企业吸引客户博得社会信任和支持的有效途径，具有凝聚、激励、约束、辐射等一系列功能。

（一）凝聚功能

企业文化是企业成员的共同财富，而其核心价值观具有较强的导向作用，是企业员工的精神导师。企业价值观一旦得到组织成员的认同，所有成员就会以此价值观为指导，以企业发展为个人使命，对企业和企业领导者产生信任感，对企业产生归属感。

（二）激励功能

积极的企业文化具有良好的激励功能，能够最大限度地激发员工的积极性和首创精神，激发职工的使命感和责任感，使他们能够正确处理利益关系，正确调整个人与群体的关系，自觉按照企业的总体水平、统一标准来规范自己的言行，把自己视为企业的主人，把自己的发展与企业的发展结合在一起，以主人翁的姿态，关心企业的发展，自觉提高工作能力，努力贡献聪明才智。

（三）约束功能

企业文化在企业中是一种无形的约束力量，是一种由企业核心价值体系出发、由内而外的驱动力。这种统一的价值判断标准会内化成为全体员工的价值取向和行为准则，无论是工作还是生活，所有员工都将以该标准作为行动的指南。相对于制度式的硬约束，企业文化对职工的约束是一种软约束，是经过潜移默化形成的一种群体道德规范和行为准则，是一种非强制性的作用，它依靠企业成员的自我修养和自我约束力，将企业文化的精神消化吸收，从而在工作中产生超常效率。

（四）辐射功能

企业文化比较集中地体现了企业的基本宗旨、经营哲学和行为准则，优秀的企业文化通过企业与外界的每一次接触，以及企业员工在社会上的每一次言行，向社会大众展示着本企业成功的管理风格、良好的经营状态和积极的精神风貌，为企业塑造良好的整体形象，帮助企业树立信誉、扩大影响。

三、企业文化的建设

企业文化建设是企业培养核心竞争力的需要，是人才竞争和市场竞争的需要。它是企业之魂，是引导企业前进的方向，明确规定企业应该怎样有效地对待客户，怎样确立经营策略，怎样更好维护与合作伙伴的关系，怎样更多的回报企业成员，怎样成功的激励员工，怎样协调好企业发展与社会发展的关系。

（一）重视领导示范作用

在企业发展过程中，企业领导者作为企业组织行为的执行者，其一言一行将直接影响着企业文化建设。企业领导是否重视企业文化建设，是否重视自身思想行为的示范作用，直接关系着企业文化建设组织机构的建立以及员工对企业文化的理解和践行程度。因此，促进企业文化建设快速发展的首要因素就是提高企业领导者对企业文化建设的重视。

（二）创新企业经营理念

先进的企业文化，是面向现代化、面向世界、面向未来的企业文化。世界瞬息万变，企业的经营者不能墨守成规、故步自封，而要保持清醒的头脑并具有创新意识，保持同外界的动态平衡。企业在考虑和处理问题时，也必须从整体出发，从发展变化着的实际情况出发，合理安排各种经营要素，使其充分发挥各自功能，在共同的文化观念下形成适应本企业特点且具有可操作性的激励机制，使系统整合达到最优水平。

（三）实施人性化管理制度

企业管理制度是保证企业正常运行、维护企业管理秩序的工具，它是企业所有成员行为规范的底线。实施人性化的管理制度，突显“柔性管理”的理念，深入员工基层调查，掌握员工思想动态，尽量满足员工的物质需求和精神需求，构建和谐文明的企业文化，提高团队的凝聚力和创造力，充分激发员工的潜能和调动员工的积极性，对于加强员工关系管理、调节企业内部人际关系、激发员工对企业的认同感、责任感和归属感、增强员工的凝聚力和向心力具有重要意义。

（四）促进企业目标与员工发展的统一

企业文化的形成与实践的主体是企业的员工，员工的切身利益与企业盈利程度息息相关。企业不仅是从事生产经营活动和员工就业、工作的场所，更是员工实现自我、成就自我的地方，因此，企业的目标也应该是企业成长和员工发展双重目标的统一，是企业发展需要和员工职业理想的统一，既要满足企业的发展目标，又要综合考虑员工的职业发展意愿。企业发展靠员工，员工生存靠企业，要实现“强企富工、造福社会”的使命，必须实现好、维护好、发展好员工的根本利益，让企业发展成果惠及群众，促进企业全面协调可持续发展，实现企业发展、职工获益、回报社会的和谐一致；必须增强员工对企业的使命感，要为员工提供合适的职业发展道路，最大程度地发掘员工的潜力，为员工发展和企业发展提供有力保证；要为员工描绘宏伟蓝图，使员工与企业同生存、共患难，一起为未来而努力。

（五）推动企业文化传承与传播

将企业文化真正的融入到企业的日常管理流程和环节中去，通过召开职工代表大会传达企业经营政策和管理理念，对员工进行企业文化培训，让员工清楚公司的文化氛围，引导员工心理契约，为塑造共同的价值取向做好铺垫，及时教育和引导职工正确认识和对待局部与整体、眼前与长远以及集体与个人三者利益之间的关系。创新开展企业文化建设全员共建工作，使广大职工在主动参与中了解企业文化建设的内容，认同企业核心理念，形成上下同心、共谋发展的良好局面。另外，企业在对内传承企业文化的同时，也应注重企业文化的对外传播，通过组织开展内容丰富、方法灵活、层次多样的市场营销，将企业文化有效的传播出去，让公众和社会认识、认知并认可企业文化，帮助企业树立良好的对外形象，赢得良好的经营口碑，以进一步促进员工对企业的自豪感与归属感。

四、结语

在知识经济时代，市场竞争日趋激烈，企业实现可持续发展的重要保障就是拥有训练有素的企业文化。当前我国企业文化发展面临的一个重要问题就是企业文化太过悬浮虚幻、流于形式，单纯的认为文化等同于宣传口号，忽视文化对员工、团队建设带来的利处，导致文化建设举步维艰。应该清醒的认识到，企业文化建设并不是形式工程，也不是一朝一夕的工程，而是需要将形式与内容相结合、需要长期积累创新的过程。

参考文献：

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