学校社会工作介入高校心理咨询服务的优势研究

杨雨露(西北大学，陕西 西安 710000）



学校社会工作介入高校心理咨询服务的优势研究

杨雨露
(西北大学，陕西 西安 710000）

摘要：高校大学生是一群具有较高智力，较高文化和较强自尊的群体，处于人格和性格的完善期，对人生、自我和复杂的社会仍然缺乏深刻的认识，再加上其他客观原因的影响，大学生群体或多或少地受到心理问题的困扰，而当前高校心理咨询中心在硬件和软件方面存在着诸多不足。高校心理咨询中心服务中的许多工作是属于社会工作范畴或更适合运用社会工作的方法。学校社会工作尊重每一位学生，注重人的潜能的开发与发展，具有自身一套独特的理论和工作方法，与当前的心理咨询服务相比，具有无可比拟的优势。

关键词：学校社会工作；心理咨询服务；优势

一、学校社会工作

学校社会工作是属于社会工作实务运用于教育领域的一种专业服务,美国社会工作协会所出版的《社会工作百科全书》,对“学校社会工作”的解释为“学校社会工作是运用社会工作的理论与方法以实现学校的主要目的。学校的主要目的是为学生提供教与学的场所,使学生能为现在所居住的世界与未来可能面对的世界准备他们自己”。台湾《社会工作辞典》给学校社会工作下了这样的定义：“学校社会工作是指学校中的社会工作,又称为学校社会服务,其服务的对象为全体学生,少数在学习和适应上有困难的学生也包括在内。学校社会工作的方法是社会个案工作与社会团体工作并重,并兼顾社区工作方法”。

又有其他学者认为学校社会工作是对有社会与情绪问题之学生的一种服务,因为这种问题足以妨碍学生与学校之间的调适。学校社会工作者的功能是协调有困难的个别儿童使其能够适应学校环境,帮助学校当局对学生的背景有更多和更深入的了解,同时也对学生的家长解释学校的教学方法与宗旨,使学校与家长之间建立良好的关系。

综合以上概念本文把学校社会工作界定为,是学校社会工作者针对全体学生特别是在学习、生活、情绪上有困难的学生,运用社会工作专业的理论与方法于教育领域,协调学生与环境的关系,达到促进学生健康成长、最大发挥自身潜能的目的。

二、高校心理咨询服务

中央颁发《关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的意见》指出我国的心理咨询服务要坚持“既要开展面向全体大学生的心理健康教育,更要根据不同情况,开展心理辅导和咨询工作”的原则。这明确了我国高校心理咨询服务的工作对象既包括存在心理问题的学生,也包括全校学生。心理健康教育工作者要面向全校学生开展预防工作,向全校学生讲授和宣传心理健康知识,防止心理问题的产生,发掘学生的潜能,使其认识自我、接纳自我,不断提升自我对于部分存在学习问题、人际关系问题、情绪问题、恋爱择业问题的学生要进行个别心理咨询。

高校心理咨询服务旨在培养大学生拥有健康的心理，优化心理素质、提高心理品质,防治心理疾病,提高心理健康水平。高校根据大学生的心理特点,通过讲授心理健康知识、开展心理咨询等方法,帮助大学生树立积极关注自我心理健康的意识,消除大学生在认知、情感和行为方面不健康的因素,预防和缓解各种心理问题的发生。在良好的心理素质基础上,促进德智体全面发展。高校心理咨询服务开发大学生各方面的潜能,培养和完善大学生健康的人格、发展良好的个性品质。

高校心理咨询服务从发展之初，就是采用心理咨询的方法来帮助学生解决心理问题。随着时间的推移,心理咨询越来越被高校和大学生所认可和接受,各高校纷纷成立专门的心理健康教育机构,对学生进行心理咨询。心理咨询按咨询对象人数的不同可分为个体咨询和团体咨询。个体咨询是高校最常见的方法,它是一种特殊的人际关系。心理咨询师与来访者通过面谈的方式,以心理学理论为背景,灵活运用心理咨询技能帮助来访者。团体咨询是在团体领导者的带领下,团体成员共同参与,通过一定的活动方式与人际关系互动,来改变团体成员的情绪、认知或行为。心理咨询可以指导学生减轻内心矛盾和冲突,调节情绪,排解困扰,开发潜能。还能帮助学生正确认识自己、悦纳自己,有效地适应外界环境。

三、学校社会工作介入高校心理咨询服务的优势

高校心理咨询中心服务中的许多工作是属于社会工作范畴或更适合运用社会工作的方法。学校社会工作尊重每一位学生，注重人的潜能的开发与发展，具有自身一套独特的理论和工作方法，与当前的心理咨询服务相比，具有无可比拟的优势，具体总结为以下三个方面。

（一）学校社会工作更加注重整体环境。学校社会工作不但注重当事人此时此刻的心理感受，并使用各种技巧帮助当事人缓解这种心情，更加会注重究竟是什么样的环境使得当事人发生这样的问题，并对这一环境加以分析和改造，同学校、家庭、社区一期携手，共同解决学生的问题，为学生创造良好的学习、生活环境，使学生真正成为社会和国家的有益人才。

（二）学校社工具有发展性的优势。学校社会工作介入心理咨询服务改变了心理咨询的问题视角，改变了大家传统的接受心理咨询就是心理有问题的观念。学校社会工作认为人与生俱来就是有克服苦难的能力，也有一股动力推动着个人挑战自己，迈向更加完善更加理想的境地或者更高的成就。它更加注重学生的发展性需求，它认为每一个学生都应该受到足够的尊重，每一个学生都有发展的潜能，每一个学生都有发展的需要，通过这种发展型需求，大学生心理咨询就可以去除“问题学生”的标签，从而使学生和家长都容易接受具有学校社会工作理念和思想的心理咨询服务。

（三）学校社工具有主动和预防性特征。心理咨询室的工作主要是面向个别有心理障碍的学生，而且通常是学生被动上门寻求服务，心理咨询者一般不会主动去和学生沟通交流发现问题。相对于传统的心理咨询服务的学生被动的问题，学校社会工作发挥专业的主动性优势，对于那些在大学生新生容易出现的一些适应性问题，学校社会工作出现问题之前就传授给服务对象相关的知识和技巧，使他们有所准备，完全可以避免问题的发生。

参考文献：

[1]刘佳姿.高校心理咨询中心设计与研究[D].西南交通大学.2014

[2]徐妍.高校心理咨询理论与技术的应用探究[D].华东师范大学.2013

[3]朱颖婷.中外高校心理咨询比较研究[D].华南理工大学.2014

[4]杨珍芝.高校心理咨询师心理危机干预中伦理困境与应对研究[D].南方医科大学.2013

[5]徐丽.我国高校心理咨询与心理健康教育的制度化途径探索[D].华东理工大学.2014

[6]崔荔.心理咨询的兴起与中国社会个体化[D].华东师范大学.2012

作者简介：杨雨露（1990-），女，汉族，陕西省榆林市府谷县，学生，硕士，西北大学，社会工作。

中图分类号：C916

文献标识码：A

文章编号：1671-864X（2016）01-0157-01