图书馆自助借阅服务模式研究

杨丽娟

摘 要：图书馆是文化传播的阵地，图书馆有大量纸质及电子藏书，这些图书资源能够为社会文化传播和发展提供需求的满足。随着现代社会的不断发展，特别是技术的创新和进步，给图书馆管理工作的发展提供了越来越多的帮助，在图书馆对电子技术的应用方面，主要在图书馆电子藏书量的增加以及自助借阅模式的发展较为突出。

关键词：图书馆；借阅；模式

一、图书馆开展自助借阅模式的意义

在当前图书馆管理工作的开展中，如何管理好借阅工作是一个重要内容，图书馆借阅工作的发展考验管理人员的管理能力，同时，由于图书借阅工作量比较大而且琐碎，随之而来的工作压力也比较大，所以对于图书管理人员而言，借阅工作比较考验工作能力。

未来，在图书馆借阅工作的管理中发展自助借阅的模式，能够在一定程度上降低图书管理人员的工作难度，减轻管理人员工作压力的同时，通过自助借阅模式的管理，还能够提升借阅管理工作的质量，对于图书的借阅工作行程系统化的管理，有助于更好的对图书进行具体管理，保障借阅工作的顺利发展。

图书馆开展自助借阅模式管理，对于图书的借阅、保存以及整体的图书管理规范的形成具有重要意义。发展电子化的图书管理模式，能够更加系统化、完善化的对图书馆藏书进行保管和保存，更好的保护藏书。同时，利用这种电子化的图书管理模式，能够对现存图书进行更好的管理，帮助图书管理人员对现存图书进行梳理管理，使图书管理工作更加明确化，系统化，图书管理工作也会更加明晰。

二、图书馆自助借阅服务模式发展中存在的问题

（一）图书馆自助借阅模式发展不够健全

虽然图书馆自助借阅模式已经成为图书管理工作开展的大趋势，但是就目前图书馆在自助借阅模式发展的具体情况来看，与预期的借阅模式的发展还有很大差距。突出表现在很多图书馆还没有建立一套完善的自助借阅系统，这是自助借阅工作发展必不可少的硬件设施，只有自助借阅系统完善，才能够保障自助借阅模式正式展开并服务于图书管理工作。

当前，在很多图书馆中，图书管理体系还没有完全发展起来，一些图书馆缺乏完善的借阅服务系统，主要是在经费支出方面存在一些差距，此外，在人员建设能力方面存在的不足，也在很大程度上制约了自主化借阅体系的发展。

（二）图书馆内部人员对自助借阅模式的操作能力差

在一些已经实现自助借阅模式管理的图书馆中，自助借阅系统的使用也存在着一些不足，突出表现在工作人员对待这种借阅模式的关注度不高，系统的使用能力不强等方面。很多图书馆的管理人员比较倾向于对传统借阅模式的运用，对新模式不是很关注，因此在新的自助借阅模式的使用过程中应用程度并不高。此外，图书馆的一些工作人员对这种自助借阅模式的应用能力比较差，特别是一些管理人员对新系统的操作水平不高，缺乏系统操作的能力，不能够对自助借阅系统进行很好的应用。

三、未来图书馆开展自助借阅服务模式的策略研究

未来，图书馆在管理和发展中，要更加重视对这种自助借阅模式的运用，从多角度来更好的推进图书管理工作的发展，具体来讲，可以从几个方面入手。

（一）加强对图书馆自助借阅模式发展的支持

针对当前一些图书馆在自助借阅服务模式建设中存在的问题，未来图书馆应该强化对这种自助服务模式的建设工作，首先，从资金方面给予图书馆全面有力的支持，资金是自助借阅系统建设最基本的支撑，只有具备了充足的资金，才能够更好地开展服务系统的建设工作。

此外，在自助借阅服务系统的建设过程中，从多角度，多层面来培养人才，提高人才的利用效率，发挥专业人才对系统建设的贡献力。

此外，在未来图书馆借阅服务工作的发展中，还需要强化整体的图书管理环境的建设，将这种自助服务建设的模式拓展开来，提升自助借阅服务对读者的影响力，通过读者的认可能够反向的促进自助借阅服务模式的建设，提高建设速度，提升建设质量。

（二）提高图书管理人员对自助借阅服务系统的运用能力

未来在图书馆自助借阅服务模式的建立过程中，还应该更加重视管理人员对自助借阅服务的认识培养，要在工作中培养工作人员对自助服务模式的认识，要让每一名工作人员都认识到，这种自助服务借阅模式是未来图书管理工作发展的大趋势，会对未来我们的工作产生重要的变革意义，只有这样，才能够提升工作人员对自助借阅服务工作的认识，更好的投入到这种借阅模式的建设工作中来。此外，还应该在工作中培养他们的工作能力，通过定期培训等方式来提升工作人员对自助借阅服务系统的应用能力，帮助他们能够更好地掌握和运用系统应用方面的知识，对系统的认识和应用更加熟练，这样，才能够将自助借阅服务模式落实到具体的工作中，实现更好地工作发展。

四、结论

图书馆自助借阅服务模式的建设正处在上升的发展阶段，未来，这种电子化、智能化、自助化的图书管理服务会成为图书管理工作的发展趋势，也将影响到整体的管理思想和管理模式的变革。因此，要从多角度来推进管理模式的发展，为自助借阅服务模式发展提供多种帮助。

参考文献：

[1] 莫振轩.我国图书馆自助借阅服务的研究现状与发展趋势[J].图书馆工作与研究，2013，26（6）.

[2] 王小玉.关于图书馆学生自助借阅管理的几点思考[J].办公室业务，2014，23（1）.