重点关注学生群体的心理疏导与转化工作体系研究

赵 刚 王宏诗 王雅辉 初 冰 李健超

（大连海事大学 辽宁大连 116026）

重点关注学生群体的心理疏导与转化工作体系研究

赵 刚 王宏诗 王雅辉 初 冰 李健超

（大连海事大学 辽宁大连 116026）

近年来，重点关注学生群体的心理健康问题成为各高校学生工作的一项重要内容，对于该群体的心理疏导和转化工作的科学性和系统性要求越来越高，如何形成一套针对疏导和转化学生的心理健康问题的工作体系成为了学生工作普遍重视的课题。本文将分为三个方面分析重点关注学生群体的心理疏导与转化工作体系的内容，第一部分重点界定重点关注学生群体的范围及产生原因，第二部分主要分析疏导与转化学生心理困扰的涵义和方法，第三部分综合阐述学生工作实践中的工作体系。

重点关注学生群体 心理疏导 转化方法

随着社会不断发展，现如今网络的普及、社会新思潮的涌现、价值观的不断更迭，都会给青年大学生带来强大的心理冲击，与此同时，我国的高等教育正在从“精英式教育”向“大众式教育”转变，很多学生将目标由“考上大学”改变为“考上好大学”，竞争变得日益激烈，学生的心理压力也随之增大，但很多学生脆弱的心理状态无法应对如此高压，因而导致了心理困扰。因此，要重点关注有心理健康疏导需求的学生，防止各种异常心理，提高他们的心理健康水平具有十分重要的意义。

一、重点关注学生群体的构成及产生原因

重点关注学生群体一般是高校学生中心理问题高发的学生群体，在学校不公开、学生不知情的情况下，与其他学生同样获得教育资源但受更多关注的群体。在高校生活中，专业课老师主要完成的是教学任务，而学生的思想和心理情况一般是由高校辅导员和专职的心理健康老师负责，按照教育部的相关要求，高校辅导员与学生的配备比例应是1：200，但随着高校不断扩大招生，很多学校无法达到这一比例，就算满足这一比例，辅导员也无法及时具体的关注到每一个学生的思想和心理状态，而心理老师的配备数量更远不及这个比例，这就需要有重点的关注心理健康欠佳的学生。

重点关注学生群体的产生大类上有自身、家庭、学校、社会等原因，细致地可划分为思想上的消极化、心理问题化和行为困难化等等。这个群体主要有经济上两极分化的学生——贫困生群体和学生贵族群体、学业严重受挫群体、情感受挫群体、网瘾学生群体和生理缺陷群体。这些学生由于自卑孤独、不健康的优越感、成绩下滑消极学习、失恋空虚、沉溺游戏等消极情绪影响了自身的心理健康，成为了心理问题的高发群体，为了帮助他们更好了成长和发展，学校需要重点关注他们的情况，必要时家校合力，帮助他们解决问题，让重点关注学生这个群体不再“特殊”。

二、心理疏导与转化的涵义和方法

高校学生工作中的心理疏导是辅导员在专业心理教师的帮助下指针对大学生存在的心理困扰，对有需要的学生进行正面的教育和引导。心理疏导不同于居高临下的教导和指导，而是能够充分地尊重学生，更加注重学生的实际情况和内心需求，帮助分析他们的实际情况和产生心理问题的原因，寻找有效的解决办法，将老师的引导和学生自身的调节结合起来，改善他们的心理状态。如果说疏导是改善，那么转化可以说是改变，重点关注学生群体的转化工作是指改变他们不健康的态度和观念，通过对他们行为上的有效干预达到转化的目的，养成良好的生活习惯，积极地面对生活。

进行重点关注学生群体的心理疏导与转化工作首先要重点关注到有需要的学生，通过档案筛查、心理健康情况普查以及日常管理的观察中关注的这个群体，并且具体落实每个人的不同情况，以便有针对性地疏导和转化；第二，要及时与他们沟通交流，给予更多人文关怀的同时要讲方法将策略，不能让他们感受到自己的特殊，及时的给予他们表扬和鼓励，帮助他们分析自己的优势与不足，能够使他们找回自信和自尊，激起他们克服困难的信心和勇气；第三，要具体问题具体分析，帮助有需要的学生解决实际困难，对于贫困和学业困难之类的学生，可以申请助学贷款、安排优等生辅导等，实际解决他们的生活学习压力；第四，开设心理健康相关的课程或者主题活动，让学生客观的认识心理问题，防止他们将心理压力变成新的压力，正视自身问题，有利于他们自我调节；最后，疏导和转化工作要做到耐心、细致和深入，要宽容重点关注学生群体，允许他们有失误、有反复，使他们心理状态保持平和，发现有反复的情况，要及早控制，帮助他们早日摆脱困扰。

三、实践中形成完善的工作体系

重点关注学生群体的心理疏导与转化工作是一项艰巨而复杂的工作，要形成一套完善的工作体系，就要有一支完整的、专兼职相结合的心理疏导队伍。心理疏导和转化工作队伍是开展工作的中坚力量和实施者，是掌握较为专业的心理学知识，对学生的实际情况掌握比较全面、对他们心理发展规律和特点比较熟悉的心理疏导导师团队，队伍里应包括专业的心理咨询老师、有经验的高校辅导员和社会上兼职的高水平心理学专家。导师的专业水平对于开展重点关注学生群体的心理疏导与转化工作有着重要的意义，高校应要求专业导师强化业务水平，加强兼职导师、辅导员的培训，让他们接受国家心理咨询师的培训，从而获得心理咨询从业资格、增强专业水平。

有了完整的队伍，就要努力形成完善的工作体系，要将重点关注学生群体的心理疏导与转化工作由浅入深的开展下去。首先，增强学生的参与性。高校学生是开展心理疏导与转化工作的主要对象，学生与学生之间在生活学习上接触比较多，互相直接了解也较为深入，可以通过开展心理健康课程、心理学趣味活动等让学生了解心理学，关心自己关心同学，发挥一部分骨干学生的积极性，让他们作为导师和重点关注学生的桥梁，有利于工作的开展。第二，重视师生之间的交流。心理疏导导师的参与意味着重点关注学生群体的心理疏导与转化工作的正式开始，心理疏导导师要与重点关注的学生进行平和和谐的交流，要考虑到学生个体不同的特点，用自己健康的感情感染和激励学生，以培养他们积极的生活态度。第三，通过交流，导师要及时的将学生情况进行反映和评估，如果辅导员作为兼职导师无法胜任，可寻求专业导师的帮助，建立重点关注学生情况档案，加强对其心态的监测、评估和预警，寻找有效的转化方法，预防情况恶化。最后，利用好心理危机干预、预警和宣泄机制，通过开展相关教育、心理咨询、建档等服务，跟踪重点关注学生情况，在疏通和引导的同时，培养学生自我调节能力，让导师和学生自身的合力发挥作用，助力转化工作的进行。

[1]贾魁．浅析重点关注学生群体的教育与管理[J]．甘肃政法成人教育学院学报，2007，04：740-75．

[2]张华．全纳教育视角下高校“重点关注学生”群体的教育和管理[J]．中国科教创新导刊，2014，05：244+246．

[3]郭屹．当代大学生心理疏导问题研究[D]．吉林大学，2013．

[4]肖建国．“问题大学生”的成因及教育转化策略研究[D]．东北师范大学，2014．

赵刚（1976-），男，辽宁大连人，大连海事大学环境科学与工程学院副院长、党总支副书记，主要从事大学生教育管理和心理学研究。