郭苏妍
中粮的电商业务总算火了一下。
不久前,微信朋友圈开始流传一张中粮海报,声称扫描图上的二维码后可以自己生成海报,而在朋友圈推广后即可获得返利。
宣传文字中“不用投资一分钱”“享受利润分配”等字眼引发了“这是否是直销”的质疑,而中粮很快否定了这一说法。
不论如何,从结果上看,中粮的微信公众号在短时间内增加了超百万数量的订阅用户,不少人因此知道了“我买网”这个名字。
“中粮这种看似‘直销的手段其实是通过社交媒体的传播方式,寄望于短期内快速获取销售额。”市场调查公司英敏特亚太分析师刘畅对《第一财经周刊》说。
我买网确实急于让人知道自己。2009年,这一中粮自有食品电商平台成立,主打中粮自己生产和采购的食品。但这家早在2009年就成立的食品电商一直处于不温不火的状态。
这与它的业务重点有关。从一开始,生鲜食品就是我买网的营销重点,这是食品中价格最贵的种类之一,但也是最难运送的。
生鲜食品在运输过程中面临高损耗,而为了降低损耗率,必须拥有完备的冷链物流。为了让客户验收产品质量,生鲜快递员每天的递送量是其他产品的1/3。这些都让其成本远高于其他食品,并且难以在全国扩张。
事实上,我买网的巨额融资主要也都烧在了冷链上。2014年8月,我买网B轮融资总额1亿美元全部用来建设高端生鲜冷链物流。去年10月,我买网还完成了2.2亿美元的C轮融资,其中1亿美元仍用于物流建设。目前我买网的生鲜食品配送范围已经从60个扩展到142个,预计到2017年将完成300个以上城市的布 局。
今年2月初,我买网与香港大昌行达成战略合作协议,主攻进口食品的境外直采、跨境购、生鲜产品进口、食品物流等全供应链服务体系的建立。
花力气储备核心资源当然没错,不过电商竞争更讲究的是速度。天猫、京东等平台正在利用自己的流量优势迅速占据食品市场,我买网花大力气投入生鲜市场,自然希望它能转化为实在的销量。此次的营销可以为它带来关注度,但接下来我买网还需要考虑如何让人们真的记住自己的长处,这可比增加100万个微信粉丝重要多了。