“互联网+”对出版业的影响浅析

王　芳

（吉林音像出版社有限责任公司，吉林 长春　130000）

“互联网+”对出版业的影响浅析

王芳

（吉林音像出版社有限责任公司，吉林 长春130000）

现在“互联网+”是热点词汇，自从李克强总理提出“互联网+”的相关的计划后，在近几年的发展速度非常快，技术涉及各行各业，并将各行各业完全组合在一起。“互联网+”是通过互联网平台进行运行，利用电子计算机技术将各行各业与互联网结合起来，从而创造出一种新的生态模式。据CNNIC统计数据显示，截止到2014年底，中国网民规模近6.5亿，互联网普及率近50%。

“互联网+”；图书出版

走进我们生活中的“互联网+”内涵包含有如下几个方面：

“互联网+”的第一个内涵是“互联网思维+”。互联网思维一般指的是企业在探索过程中适用于在线上运作的商业模式。这需要传统企业先了解互联网思维，然后结合自身的具体情况探索新的商业模式。典型的互联网思维主要包括生态思维、平台思维、跨界思维等。

“互联网+”的第二内涵是“互联网渠道+”。目前，互联网主要是一种新型的工具，是众多企业营销时使用的新渠道。相比线下渠道，这种新渠道有更高的效率，使用在线支付的方式使消费者在购买商品时更加方便快捷。其丰富了商品的种类，大大增加了企业产品的市场范围，使企业受到地域限制的影响越来越小，同时使商家的商品能够销售到更远的地方。“互联网渠道+”是“互联网+”的一种重要属性。

“互联网+”的第三个内涵是“互联网生态+”。由于目前的平台形式各种各样，如电商平台、物流平台以及广告平台等，但究其本质都是一种电商模式，融合社交、物流以及营销等方式，为买家和卖家双方提供最大化的服务。传统企业融合“互联网+”，可以自己做平台，也可以加入某个平台，通过平台来使企业的初步转型。

“互联网+”中的“+”可以看做是连接与融合的意思，互联网与传统企业之间的所有部分都包含在这个“+”之中。这其中含有政府对“互联网+”的推动、扶植以及监督，企业转型服务商家的理念，互联网企业对传统企业的不断转型，传统企业与互联网企业之间不间断的探讨，以及连接线上与线下的各种设备、技术和模式。当“互联网+”和出版业相结合后，出版业迎来了一片新天。面对挑战与冲击，出版业更应该理智审慎，分析自己的优势与劣势，提高自身的核心竞争力，开拓新的领域。

对于“互联网+出版”的认知，还需要明确以下四点：

第一，“互联网+出版”不改变“出版业的核心竞争力是内容”这一事实。法兰克福书展主席尤根·博斯曾经说过：“内容是最初始的原料，它不仅提供给出版业，还被输送给影视、游戏等其他创意产业。没有内容，所谓新技术将无用武之地。”纵观出版业的发展之路，不论介质如何变化，读者对精品内容、经典读物的追求永远不变。出版业针对人们的需要，从各种信息资源中将知识提炼出来，传递给需求者。捕捉好的内容，并进行重组，把优质内容从深度与广度的角度进行开发并做成成套图书，永远是出版人的天职。面对急速发展的传播技术，出版人要坚持传统出版对选题策划、编校质量的严谨态度，还要运用互联网思维和出版业自身的优势开发创新性的选题。出版内容与读者需求的对应精度越高，就越受欢迎。以一部有名的电视剧《纸牌屋》为例来说，它通过调研某一知名网站，对喜欢A导演、B演员和C编剧的基础用户数进行统计，然后选A做导演，选B做主角，选C写剧本，这样便生出了《纸牌屋》这一电视剧，并受到了社会各界的欢迎。

第二，“互联网+出版”的模式改变了出版的商业模式——从内容售卖到内容增值。传统的出版模式符合工业经济商业模式，主要是以“物”的形式进行生产、流通和销售，其中获取利润的方式主要是售卖的内容，如果要想获得大额的利润，同一产品就需要进行大规模复制。目前，数字出版是一种互联网经济的典型商业模式，其脱离了“物”的主要形式，主要区别在于可以进行无限复制，即时传送，并且主要是消耗“流量”进行生产和销售。以上两种商业模式存在着显著的差异。在互联网时代，每一本书就是一个“源”，一个媒体，我们可以采用各种各样的数字营销手段，使内容最大程度增值。

第三，“互联网+出版”改变了出版的开发产品的模式——从读者需求到用户体验。由于我们处在互联网时代，这需要我们筛选和组合海量且复杂的信息，使其更能符合读者对产品的需求，并且还应该时时关注读者的感官体验、情感体验等，使其在满足读者基本功能性需求的同时，也使读者实现自我价值和找到认同感。一般从用户的角度出发，贴心的产品就可以说是优秀的产品。因此，更多的是站在用户的角度去研究和开发产品，抓住用户的需求点，让用户在消费的过程中产生愉悦的感受，体会互联网带来的人性化服务，进而对产品形成情感方面的认同。这样可以升华产品和品牌的价值，最终保持其活力。在图书中使用音频、视频、AR、VR技术，传感器中的各种传感技术都能增加用户身临其境的体验。出版业应关注读者的需求，集中优势资源，抓住核心做深做透，提供远远超出用户预期的产品或服务。

第四，“互联网+出版”改变了市场营销模式——从媒介传播到口碑传播。北京大学新闻与传播学院教授胡泳认为，互联网2.0时代之后，“对于从事社会化商业的工作人员来说，体验是最重要的事情。在哪里连接就在哪里购买，是社群营销方式遵循的基本法则”。笔者对当下市场上的一些畅销书籍进行了研究，很快发现其成功离不开互联网。微博、社区以及网络凭条等工具已成为推出新书的必不可少的营销手段。产品通过用户，特别是粉丝团体在互联网中（微信、微博、社区等）分享推荐，形成病毒式传播，这已成为一种新的营销模式。通过关系链传递信息的模式更易被用户接纳，超过半数的人更愿意相信来自社区或朋友圈推荐的产品信息。显然，当产品或服务的相关信息通过社交关系传达到用户的时候，用户会不知不觉地把对社交圈的信任与其进行连接。出版企业就可以利用这种社交圈给消费者带来的信任感进行营销，利用社交媒体来经营核心用户群，这样可以解决海报、广告等传统营销方式用户转化率低，并且用户容易流失这方面的问题。

在本质上来说，出版社是出版内容的产业。由于我们正处于互联网时代，对一些传统出版企业来说，不应固守传统的思维方式，而应转换思维和观念，改变自身原有的经营营销理念，从而更好地适应世界和时代的变化，为出版业开辟一篇新天地。

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1674-8883（2016）12-0283-01