网络新闻写作对受众心理的引导研究

马佳军苏 妍

（1河北大学，河北 保定　071002；2江西师范大学，江西 南昌　330022）

网络新闻写作对受众心理的引导研究

马佳军1苏 妍2

（1河北大学，河北 保定071002；2江西师范大学，江西 南昌330022）

网络新闻随着信息技术的普及逐渐出现在普通大众的日常生活中，并被他们所熟知。由于互联网的日益普及，网络新闻成为普通受众日常生活中不可或缺的一部分。本篇论文主要从网络新闻传播的特殊性来展开论述，进而讨论这一特殊的传播方式会带给受众什么样的阅读心理。而我们需要做的便是掌握受众这一独特的阅读心理，进而分析受众对网络新闻传播的独特心理需求，揭示其如何正确引导受众。

网络新闻；网络受众心理；网络新闻写作

一、网络传播特性带来受众特有的阅读心理

2016年1月22日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布第37次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2015年12月，中国网民规模达6.88亿，全年共计新增网民3951万人。互联网普及率为50.3%，较2014年底提升了2.4个百分点。网络新闻演化出许多特有属性和形式，下面笔者主要阐述其四个特性下带来的受众阅读心理。

（一）网络新闻即时性带来受众对信息求快、求知的阅读心理

网络新闻即时性的特点让其受众越来越想尽快地得到新闻消息，导致网络新闻的受众对现有的消息有求急求快的心理，强烈的求知心理应运而生。而网络新闻这一传播特性使得他们不仅仅是新闻信息的获得者，也变成了传播者。在传递新闻时，这种心理上的认知让新闻从业人员将“传者为中心”转向“受者为中心”，注重新闻信息获取人员地位的改变。传者越来越重视普通大众的地位，这样他们的认知心理得到进一步满足。所以，其即时性使得受众产生了一种求知、求快的心理。

（二）网络新闻延伸出来的交互性使得普通大众有了“主人翁”阅读心理

网络新闻的交互性，可以理解为信息传输的双向性。与传统媒体的单一渠道不同，网络媒体实现了一种理论上的平等交流。同时这种交互性也使得网络新闻往往更平民化，如草根新闻、公民新闻等。

网络新闻的交互性还使得受众的主人翁心理越来越强烈，网络新闻下的受众不再满足于以传播者为中心，而是逐渐有了一种以受者为中心的意识。网民在网上的舆论越来越受到媒体的重视，常常作为最先孕育舆论的中心。市场经济下，受众的主人翁意识越来越受到媒体的关注，这也是网络新闻交互性带来的直接影响。

（三）网络新闻的海量性、超链接使得受众产生一种迷茫、跟风的阅读心理

互联网可以实现资源共享以及实时更新，由此拥有了整个硕大的信息库。这个数据库内容海量，取之不尽，随时使用。同时，网络媒体的超链接，使其的信息背景、结构及对新闻信息的检索等方面都有非常大的优势。而且，网络新闻具有很强的延展性，借助于超链接，网络新闻可以相互补充比较，资讯被赋予了更长久的生命力。

在网络新闻海量性和超链接下，受众出现了盲目的跟风心理。例如，“幼儿园老师虐待儿童”“后妈事件”，只要网上出现这样的新闻，几乎所有的网友都不分青红皂白地一边倒，只要是有关“幼儿园老师”“后妈”这类字眼的新闻，网络新闻下的受众便会自动扣上不好的帽子。在一些热议的网络事件中，许多网民不经过自己的思考和判断便盲目跟帖，造成不可挽回的后果。

（四）网络新闻的开放性带来了受众强烈猎奇的阅读心理

互联网是一个开放的大平台，网络新闻的开放性使得类似“人肉搜索”这样的行为越来越引起人们的重视。这样的一种开放性让普通大众在阅读时有一种非常强烈的猎奇心理。

这种强烈的猎奇心理，是在认知心理下所衍生出来的一种心理，让网络上不再有隐私。网民，也就是受众被“人肉搜索”后，会产生大量意想不到的负面效应。一个微博名为“软柿子jampasg”的网友在陈赫宣布离婚之后，在其微博下发表过激言论，声称《奔跑吧，兄弟》是一个传递正能量的电视节目，所以要求陈赫必须退出。部分网友“人肉”发表过激言论者，要求其道歉并删除“不当”言论。网络新闻在给受众带去信息的时候，无形中也影响了人们的正常生活。网络新闻下，普通受众对信息的求知欲望已经远远超过传统媒体时代下那种求知欲。

二、网络新闻写作对受众心理的引导

上文笔者已经分析了受众在网络新闻下的阅读心理，那网络新闻必须担起正确引导受众心理的重要角色。

（一）培养受众的媒介素养，引导其正确认识求新、求快及“主人翁”心理

所谓媒介素养就是指，使用和解读媒介信息所需要的知识、技巧和能力。［1］个人对媒介影响的一种控制和消解能力便是媒介素养。

在网络如此发达的时代，信息的传播速度和受众的接受能力都有待提高，这是网络发展的一大难题。为了提高网络新闻受众对新闻的鉴别力，在进行网络新闻写作时必须引导受众提高媒介素养，培养受众获取新闻信息的能力，培养受众对新闻信息的评价能力，令其对新闻信息有自己的看法和观点，以提高网络新闻受众对不良信息的抵制和影响能力。网络新闻受众则需要恰当地运用评判的眼光去审视网络媒介，加强网络媒介的自身建设，提高用户服务，发挥网络媒介该有的职能。同时要丰富自身的知识，去了解媒介在社会结构中的历史、经济、政治和特殊环境下的作用，以准确解读和应对网络新闻媒介。受众必须加强对新闻记者所需技能的培训，完善缺乏的新闻理论知识，提升自身的新闻修养，做一名合格的、懂得自律的网络新闻受众。

（二）用舆论引导其猎奇、跟风心理

所谓舆论，是指在特定的时间和空间中，公众对特定的社会公共事务公开表达的基本一致的意见或态度。［2］对于此，我们必须要明白在网络新闻舆论引导受众心理方面，意见领袖起到了不可或缺的作用。所谓意见领袖，是指在大众传播中具有独特的人格魅力，可以影响到他人意见的形成的活跃的积极分子，其对信息起到了过滤和中介作用，并最终将信息扩散出去。由于网络新闻受众具有一种盲目的从众心理，所以意见领袖对受众的心理引导起到了很重要的作用。

（三）充分利用国家、社会和媒体自身的力量去引导受众

在写作网络新闻时，要充分依照国家的法律法规来规范网络新闻的写作，进而更好地引导受众的心理朝着有利于国家和社会的方向发展。如今，国家和政府必须克服社会转型期出现的种种问题，制定出一个合理的法规来强化管理网络新闻，净化网络环境，给网络新闻受众营造一个清新的网络环境。

政府在出台一系列法规时，必须要加强网络新闻对道德的把控力度，在重大突发事件上要及时发挥出自己意见领袖的作用，充分体现道德在网络新闻写作中的重要作用。在社会影响力上，网络新闻更是发挥着异常重要的作用。在进行网络新闻写作时，网络新闻工作者要注意提升自身的道德标准，对网络新闻进行严格的把关。每个个体都可以传播信息，同时他们也必须是把关人，他们是记者也是编辑。在这一方面要从社会整体层面提升网络新闻写作的把关能力，提高对网络新闻的要求，提升受众对网络新闻的认识。在我们的生活中要有一股正确的舆论力量，在各方面潜移默化地引导以及影响受众。

然而，由于市场经济，媒体的竞争越来越激烈。这种竞争不仅仅是媒体同行相互的明争暗斗，也涵盖媒体内部的淘汰机制。由于媒体对经济利益的重视而忽略社会利益，过度追求经济利益，将自身的职责抛之脑后，所以有偿新闻遍地开花，产生了不良之风，媒体不再是我们大家的耳目喉舌，这与新闻伦理是相悖的。新闻采编人必须树立一种终身学习的态度，把自己培养成全能的人才，提升媒体从业者自身的素质。记者编辑要杜绝报道虚假新闻，维持新闻的生命力和鲜活力，媒体从业者一定要谨记“真实是新闻的第一生命力”，只有这样才可以进一步净化网络环境，减少网络新闻虚假报道，给网络新闻受众营造一个更好的网络新闻环境。

［1］ 陈力丹，闫伊默.传播学纲要［M］.北京：中国人民大学出版社，2007：66-68.

［2］ 李良荣.新闻学概论［M］.上海：复旦大学出版社，2009：66-75.

［3］ 白贵，彭焕萍.当代新闻写作［M］.北京：中国人民大学出版社，2013：86-89.

［4］ 郭庆光.传播学教程［M］.北京：中国人民大学出版社，2011：101-105.

［5］ 中国互联网络发展状况统计报告［DB/OL］.中国互联网络信息中心，2016.

作者简介：马佳军，河北大学2015级新闻与传播硕士。苏妍，江西师范大学2015级新闻学专业。

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1674-8883（2016）12-0058-01