浅析“罗森塔尔效应”在心理咨询技术中的应用

张付文 王 海（北京市房山区周口店中学 北京 102405）



浅析“罗森塔尔效应”在心理咨询技术中的应用

张付文 王 海
（北京市房山区周口店中学 北京 102405）

摘 要：在工作中，教师除了要开展教学之外，还得忙于处理学生之间的冲突，安慰心灵受伤的学生，帮助学生解决私人问题，教育转化各类学生，教师必须掌握一定的咨询理念和方法，从而更好的帮助学生和自己，其中，如果我们在心理咨询中熟练的运用罗森塔尔效应，可能会对我们的教育产生更好的效果，甚至有点石成金的妙用。下面我们就具体分析一下罗森塔尔效应在心理咨询技术中的重要性。

关键词：罗森塔尔效应 心理咨询 应用 启示

班主任是学校中班级的组织者、领导者和教育者，是学生德、智、体全面发展的引路人，是班集体的主要组织者。学校里，班主任与学生朝夕相处，很多心理问题可以由班主任首先发现，如果我们在对学生进行心理咨询活动的同时，利用罗森塔尔效应的影响，可以对学生的成长和发展产生深远影响，也能使心理咨询技术发挥到最大功效，起到事半功倍的效果。班主任通过日常的工作，开展积极有效的心理健康指导，激发学生积极的心理活动，有效地促进学生各方面素质的发展。

作为一名班主任，要想解决好学生存在的各种问题，就要学会从内心深处挖掘孩子的问题根源，有效地疏导学生的心理。由于现在孩子问题产生根源多，往往不能很快接受教师的批评、指导与教育。所以在进行心理咨询中的运行一些方法，如罗森塔尔效应的暗示期望法，对于我们教育的预期会有很大的改善。

一、罗森塔尔效应

在希腊神话中有这样一则故事——塞浦路斯一位王子皮格马利翁，他善于雕刻，用象牙雕刻了一位美女。雕刻时他倾注了自己的全部感情和心血，雕成后又每天捧在手中，用深情的目光注视着“它”。时间久了，忽然有一天，这座雕像“她”竟然有了生命活了起来！受这个故事的启发，美国心理学家罗森塔尔等心理学家，进行了一项著名的实验，取得了出乎意料的效应。他们把这种效应称为“皮格马利翁效应”，也称之为“罗森塔尔效应”。

罗森塔尔效应是一种期待效应。罗森塔尔（Robert Rosenthal）1966年设计了一些实验，试图证明实验者的偏见会影响研究结果。罗森塔尔及其同事，要求教师们对他们所教的小学生进行智力测验。他们告诉教师们，班上有些学生属于大器晚成者，并把这些学生名字念给老师听。罗森塔尔认为，这些学生的学习成绩可望得到改善。事实上所有大器晚成者的名单，是从学生中随机挑选出来的，与班上其他学生没有显著不同。可是学期末，再次对这些学生进行智力测验时，他们的成绩显著优于第一次测得的结果。

罗森塔尔效应对于我们现实的应用是：当家长和教师对孩子有更多的信心和好感时，孩子可能会有更大的进步；反之，如果主观认定自己的孩子或学生天生愚笨、后天偷懒、难以造就，孩子的积极性和创造性就难以发挥。

二、罗森塔尔效应在心理咨询技术中的应用

作为一名班主任，要想真正的解决好学生存在的各种问题，单用表扬、批评、口头教育这些教师常用的方法有时达不到预期的教育效果。而如果在心理咨询技术中的一些方法，比如罗森塔尔效应，我想肯定会事半功倍。所以，班主任把心理咨询的理论和罗森塔尔效应结合起来是非常有必要的。那么如何在进行心理咨询中合理的运用罗森塔尔效应呢？

心理学家研究表明，人们往往是凭借别人对自己的反应或评价而做出自我判断的。当学生取得成绩时，老师要在全班面前表扬他们，这样会使他们在心理上产生一种“快慰”和“成就感”，使得他们信心倍增。当他们出现错误时，教师要体谅学生，态度和蔼、委婉地指出今后的努力方向，并多肯定他们取得的成绩和进步，以减轻学生的心理负担。罗森塔尔效应鼓励学生，承认学生的优点，让他们更加大胆的去探索创新，能更好的激发潜能。本来，错误在学习中是不可避免的，而随着学习的不断深入可逐渐使这些错误得到纠正。“学习”可以说就是通过尝试来“克服错误”的过程。教师不可过多地指责学生出现的错误，而要鼓励他们大胆参与听、说、读、写的实践活动，罗森塔尔效应使他们能勇于从错误中求进步，便可形成“排除心理障碍，错而后通”的良性循环。

三、罗森塔尔效应在心理咨询技术中的应用的启示

人们通常这样来通俗、形象地说明“罗森塔尔效应”：“说你行，你就行；说你不行，你就不行。”积极、现实的期望促使人们向好的方向发展，消极、过分的期望则能使人向坏的方向发展。

与此实验相反，对少年犯罪儿童的心理研究表明，许多孩子成为少年犯的原因之一，就在于不良期望的影响。他们因为在小时候偶尔犯过错误而被贴上“不良少年”的标签，什么“打牛上树”，逼着“麻雀跟着蝙蝠飞”，进行“魔鬼训练”等等，这些消极、过分的期望误导孩子，使他们也越来越“相信”自己就是“不行”、“不良”，最终自暴自弃、走向犯罪的深渊。

无论是罗森塔尔保密名单上“大器晚成”的学生也好，还是在教育艺术下受到表扬或鼓励之后上进的学生也好，其成功的原因在哪里呢？

其一，成功来自于信任。心理学表明，信任、期待的情感，可以使人产生一种“意向效应”，能增加人的自信心，学习较吃力的学生尤其需要这种信任。教师的信任会变成一股无形的力量，激励学生不断取得进步；并且，教师尽可能让学生能体会到对他自己的这种信任感。

其二，成功来自于赞扬。最能鼓舞学生自信心的莫过于对优点的赞扬、对进步的肯定。教师要尽可能地发现学生的“闪光点”，对他们微小的进步、点滴的成绩都给予表扬；对缺点、弱项、失误，当以鼓励和提出希望、指出努力方向为主；对错误当然不能表扬，但有的可用沉默来对待。以此来促使他们乐观向上，充分调动起内在的潜力，进一步去追求新的成功，从而形成良性循环。

其三，成功来自于师爱。没有爱，教育者就不可能使自己的教学行为转化为学生的自觉需要。心灵的创伤只能用心灵来抚慰。对于学习较吃力的学生，教育者只能用自己火热的心去温暖他们的心，与他们的心灵之间架起一座感情沟通的桥梁，给他们带来爱的力量。

一言以蔽之，罗森塔尔效应就是教师对学生的信任、赞扬和爱所创造的。如果我们在心理咨询中善于运用罗森塔尔效应，肯定会起到事半功倍的效果。