老年广播如何让社区服务节目深入人心

郭玉珺

（作者单位：太原广播电视台老年之声广播）



老年广播如何让社区服务节目深入人心

郭玉珺

（作者单位：太原广播电视台老年之声广播）

摘 要：在我国进行中国特色社会主义建设的过程中，党和国家顺应历史潮流，提出了和谐社会的建设与发展。在和谐社会的构建中，作为社会主要组成部分的社区，应当提出具有该社区特色的广播品牌建设与推广。其中，社区主要面对的人群为老年人，如何对老年人的特色品牌建设成功，本文通过对现状的分析和对未来节目发展的建议进行阐述。

关键词：社区；服务节目；老年广播

社区作为社会的基本构成单元，对整个和谐社会的构建起到重要的推动作用，可以说，社会的和谐发展离不开社区管理。社区组成人员阶层及年龄复杂，但其中对社区服务节目影响力最大的莫过于老年人这个年龄段。因此，为繁荣社区居民文化生活，各社区纷纷展开建设社区媒体平台的活动，以一种贴近居民生活、获取便利信息的方式打造各类节目，深入挖掘居民生活需求，建立具有特色的生活服务平台。

1 基本理论

1.1 老年广播

老年广播，即为针对老年人所设立的广播节目。其中，老年人按照国际规定，65周岁以上的人确定为老年；而在中国则60周岁以上的公民被称为老年。21世纪作为“人口老龄化世纪”，老年人口年平均增长率达到3.28%，在社区中所占的比重越来越大，但在目前的国内市场中，老年广播数量与质量水平参差不齐，专业的、精品的老年广播节目更是少之又少，因此老年广播的建设存在很大的提升空间。

1.2 社区服务节目

社区服务节目是指各个社区为建立本社区形象、推动社区品牌创立与发展而设立的便民服务节目。社区服务节目具有多元化多样化的特点，从节目类型上来看，针对不同的年龄段、不同的知识阶层播出的时间段有不同的节目单元。但由于现代化新媒体势力的涌入，社会服务节目正在慢慢退出媒体舞台。面对这一现状，社区服务节目亟待改革与推广。

1.3 两者关系

老年广播与社区服务节目的现状有类似之处：一是服务对象的年龄段具有一定的局限性，由于当下中年人热衷于电视节目、年轻人热衷于网络，社区服务节目的服务对象只有老年人这一年龄层次的人群；二是节目质量堪忧，由于服务人群所占比重较少，节目不受重视，因此在现代节目中质量较低，吸引不到更多的人群。

2 改善方案

2.1 节目内容需要改变

在节目开播前，通常都有节目编排的工作，而在节目编排中应当确定好节目内容范围，尽量回避敏感话题。当前，世界局势各种热点问题和矛盾比较突出，老年听众如果听到敏感话题的内容，一些人可能会断章取义，影响生活上的情绪、产生交际上的困扰。因此，这就需要主持人和编辑在编排节目时，回避一些敏感话题。但并不是在节目中不可以出现政治相关的字眼，而是提示导播与编辑应有良好的政治导向，主持人也应当加强随机应变的能力，正确引导老年听众，尽心尽力将节目办好。

现阶段，一些社区服务节目中不乏电话交流的时段，在这一时段中，不妨将电话交流变为广播大众传播。电话引入广播很容易造成主持人与听众单纯的个体交流，在这一时间段造成只与少数听众有互动的情况，忽视对大众的传播，很容易出现“打电话、唠闲磕”的现象，不利于吸引广大听众的注意力，传播引导舆论的作用就不宜发挥。因此，要求主持人在接通电话以后，首先要有强烈的导向意识和传播意思，绷紧主题这根弦，不能偏离主题。同时，在解答听众有关情感疑惑等具体问题时，努力避免与单人交流的情况发生，应当让更多听众围绕确定的话题内容集思广益，征求更多听众的意见与建议，让他们成为正确舆论的传播者。

2.2 主持风格需要创新

主持人知识面应当进行拓展，在日常节目与生活服务节目中坚持正确的舆论向导。处在老年阶段的人群，大部分知识与信息都来自于广播与社区节目中，他们对于信息的过滤能力与对舆论的思考能力较低，大都只是单方面地接受电视或广播上传播的消息，在社区服务节目中大都是生活内容。这些节目对老年人和社区群众的基本精神文明建设与思想素质提升影响力非常之大，如果把握不好，就有可能在潜移默化中对某一方面的思想进行了错误的引导。因此，社区服务节目的老年广播中，主持人的素质要求应当更高，主持人应努力掌握各方面知识，把正确的舆论导向浸透到日常节目中。特别是当前改革开放之中，西方价值观念已渗入我国各个领域，潜移默化浸染着社会生活。无论是青年、中年、还是老年，都产生了各自的困惑。在伦理道德、人际关系、价值观念、生活方式、审美情趣和社会心理等方面都非常需要正确的舆论引导。因此，节目主持人要强化各方面的理论学习，提高自身的思想、素质要求，努力掌握各种领域的相关知识和有关法规。在节目中，

能够做到处变不惊和晓之以理，因势利导对听众进行正确的引导，才不会偏离节目主题，导致节目的思想有所偏离，只有这样，社区的服务类节目才能始终沿着健康正确的轨道运行。

除主持人之外，一个好的社区服务节目需要安排好编辑与导播。导播是热线节目的把关者，具有双向导演的责任。所以，导播应该选用经验丰富的同志担任，最好是节目的编导。当然，导播在接听电话时，要有耐心和热心，更要有高度导向意识，对热线电话做一番去粗取精的提炼概括。同时，导播在节目运行中发现可以导向的内容，要及时提示主持人，实施正确导向。而编辑在直播节目中的影响和作用或许不大，但在录播节目中，其所能发挥的作用甚至比主持人的作用更大，编辑应不被自己的主观思想而困扰，站在老年人的角度上思考究竟什么样的节目能更好、更精彩的呈献给老年听众。同时，编辑也应当考虑到其他年龄层次上的听众朋友，是否能够接受节目风格，保持对节目的热情和关心程度。

2.3 节目风格贴近生活

现阶段的社区广播类服务节目对象过于单一，通常是面对城市居住的老年人，虽然居住在农村的老年人可能由于地区偏远、信号接收不良、农活繁重等原因，收听或收看社区节目较少，但是也不可对农村的老年人进行忽视。他们可能由于居住条件和生活原因，家中也许无法配备电视机或电脑等价格相对昂贵的电子产品，但是收音机或广播这一类的价格相对较低，因此，在社区服务节目放送的时候也应当考虑到这些老人的需求。

一般老年人大都比较关注时事新闻与养生健康方面的信息，甚至有些老年人也关心经典音乐、天气资讯、社区服务和社区活动等相关内容，因此，在播放这些单元时，主持人应当放慢语速、吐字清晰，甚至有些地方可以用方言进行播报。

3 结论

生活服务类直播节目的正确舆论引导，是通过间接迂回形式实现的，是潜移默化的。所以，要想把握好此类节目的舆论导向，就要层层把关，上下纵横全方位管理。这样，生活服务类直播节目才能获得宣传党的方针政策、健康文明和服务大众的良好效果。

参考文献：

[1]白秀丽.如何办好老年广播节目[J].科技传播,2012(8).

[2]魏红清.如何让老年广播节目“风光无限”[J].内江科技,2012(9).

[3]余涓.老年广播节目的现状与发展对策[J].新闻世界,2010(4).

作者简介：郭玉珺（1986-），女，河南安阳人，本科，助理编辑（初级），研究方向：新闻采编。