李晓桐
(作者单位:山东大学新闻传播学院)
机器人新闻开启智媒时代
李晓桐
(作者单位:山东大学新闻传播学院)
2015年,腾讯首次将机器人运用在新闻生产领域。一年多来,机器人新闻在国内取得了迅猛的发展。本文介绍机器人新闻写作的原理,机器人在国外新闻生产领域的运用,探究机器人新闻产生的原因,以及对新闻行业产生的影响。机器人新闻开启未来智媒时代。
机器人新闻;人工智能;智媒时代
2015年9月10日,腾讯财经刊登文章《8月CPI同比上涨2.0%创12个月新高》,这是国内首次出现由机器人撰写的新闻稿件。2016年,第一季度腾讯财经机器人写作新闻报道数量为400篇,第三季度报道数量达到4万篇。短短一年内,机器人新闻在国内新闻生产领域发展迅速。
提起机器人新闻,多数人脑海中会浮现出一个人形状的机器人敲击键盘,进行新闻写作。事实上机器人新闻其实并非是那些看得见、摸得着的机器人完成写作,而是通过计算机程序将一些数据融入结构化的语言,生成新闻报道。它实际是一个自然语言生成软件。软件辅助生成内容不是什么新鲜事。早在20世纪70年代,耶鲁大学的科研人员就开发出可以生成文字的电脑程序。
机器人进行新闻生产依靠的核心是基于云计算和大数据分析的人工智能,它依赖于一个或多个采集存储了大量高质量数据的庞大数据库[1]。撰写的方法很简单,通过编写程序创造一系列的模板,再由机器人将采好的数据填入相关空格里。只要有格式,机器人就能够完成工作。
一般认为,机器人生产新闻主要包括五个步骤:一是读入大量结构化、标准化的数据;二是算法监测、比对历史数据,发现“反常”,测量数据的“新闻性”;三是算法结合事件的新闻性从人类记者预先确定好的报道框架中,选择最优的报道角度;四是算法从数据中选择相关报道要素,填入框架中;五是对自动生成的新闻稿件从自然语言角度进行润色,让算法生成的枯燥文字更具可读性。
机器人新闻首次在国内出现,引起热议,事实上国外早已将机器人运用在新闻生产领域。2012年末,《华盛顿邮报》启用“吐真者”来核查新闻准确性。2014年3月18日美国加州发生4.4级地震3分钟后,《洛杉矶时报》即发表了由机器人生成的消息。自2014年7月始,美联社全面利用机器人Wordsmith写作公司财报等。《纽约时报》的机器人编辑Blossom,辅助编辑挑选出潜在热文。据统计数据显示,经Blossom筛选的文章点击量是普通文章的38倍。
将机器人引入新闻生产领域,笔者认为主要有两方面的原因。一是机器人从事新闻生产具备一定优势,二是为了应对互联网发展带给新闻业的变革。机器人生产新闻有很多优势。首先,快速写作,适应了新媒体环境下受众对新闻时效性的高要求。其次,依靠大数据处理能力,机器人写稿准确性高,成稿效率高。再次,机器人写新闻比人类记者更省钱。据统计,在美国,机器人每写一篇稿子只花费7美元,而且全年无休。最后机器人可对每位用户的阅读习惯进行分析,进而生产定制化的新闻产品,满足受众个性化阅读需求。
机器人新闻出现的根源,并不是机器人自身多高明,而是顺应互联网环境下新闻生产变革的时代潮流。互联网时代下新闻生产和采访脱离,大量的新闻稿件可不依赖于实地采访成稿,如大数据新闻。信息获取渠道增多,信息不再为媒介机构所垄断,信息廉价化、免费化趋势出现。新闻机构不再愿意投入大量的物力财力进行信息生产。新媒体环境下受众越来越多靠“社交”和个人兴趣获取新闻,这要求新闻机构要定制化生产,提供更丰富、更个性化的服务。而机器人写作新闻恰好可满足这一需求。
机器人尽管优点很多,但并不能替代人类。首先,新闻机器人并不是万能的,它有着很多的局限性。目前,新闻写作机器完成的主要是标准化程度较高的消息类稿件,无法撰写深度报道。其次,机器人新闻的表达生硬、重复、不怎么有趣。此外,段落结构连接不流畅、事实与观点的逻辑错位等也是硬伤[2]。新闻生产是一项主观性很强的活动,包含着记者的判断、价值观与人文关怀。机器人写手虽有其技术优势,但无法完全具备人的灵活性和创造力。现阶段,机器人主要运用在新闻写作和推荐领域,未来机器人可用于信息采集和探测情绪。发展传感器新闻,这将颠覆传统的新闻采访。
机器人在新闻生产领域的运用,实际上是人工智能和媒体的相遇碰撞,一定程度表明了智媒时代的开启。彭兰教授在报告中预测了未来智媒时代三个特征:万物皆媒、人机共生和自我进化。过去以人为主导的媒体会被取代,未来机器及各种智能物体都有可能媒体化[3]。人类记者和机器人相互协作,提高新闻产品的质量,推动新闻业成长为智力、科技密集型产业。在人机的深层次互动中,人对机器的驾驭能力以及机器对人的感知能力和领悟能力都会提高。新闻行业将会获得更好的发展。
[1]卢永春.人工智能推动媒体转型[J].中国报业,2015(23).
[2]王江涛.机器人新闻写作的局限与不足——基于腾讯财经写作机器人Dreamwriter作品的分析[J].传媒观察,2016(7).
[3]彭兰.智媒来临与人机边界:2016年中国媒体发展报告[Z].刺猬公社,2016-11-15.