新形势下高职《网络营销》课程教学改革探索

曾凌

(湖南外贸职业学院，湖南 长沙 410201)



新形势下高职《网络营销》课程教学改革探索

曾凌

(湖南外贸职业学院，湖南 长沙 410201)

《网络营销》是电子商务时代的新型课程，随着我国电子商务市场的不断扩大其重要性也日益显现。本文对高职《网络营销》课程教学的现状进行了剖析，并结合自己的教学体会，提出了针对高职《网络营销》课程教学改革的对策与建议，将使《网络营销》课程教学更加能够适应当今社会对高职网络营销人才的需求。

高职；网络营销；改革

1 高职《网络营销》课程特点

1.1 课程教学知识覆盖较广。该学科是营销与网络信息技术的集合体，它以市场营销理论知识为依托，借助网络信息技术将营销的正面效果最大化，因此本学科涉及的知识面广泛，包括：营销理论知识、网络技术与工具的应用、网站的建设与优化等。

1.2 课程的实践性和实用性较强。网络营销课程很多知识点的思想需要学生通过自身的实践操作才能真正掌握，比如市场调研，需要学生动手设计问卷、发放问卷并形成调研报告，这样学生才能通过实际情况真正掌握问卷设计的技巧、如何选择样本及调研报告撰写的要领。同时该学科设计的知识点实用性很强，如网页优化技术、诸如邮箱工具等其他营销工具、营销文体的写作、市场调研等，学生掌握后在从事营销岗位时方可应用。

1.3 新理念、新媒体、新工具层出不穷。网络营销在企业实践应用过程中，会产生很多新的营销概念，往往会出现教材内容的知识点滞后的情况，这就需要在教授的过程中不断的对知识进行更新，要以教材内容为基础，通过各种渠道补充新鲜的营销理念和营销工具，从而形成一套具有新鲜度的知识体系。

2 我国高职《网络营销》课程教学存在的主要问题

2.1 师资水平不高。网络营销课程是一门新兴的课程，尽管过去有计算机专业和营销专业，但没有网络营销的专业教师，从目前的师资来看，无非是计算机专业老师学点营销或营销专业的老师学点网络知识就充当网络营销的老师了，因此有一定的局限性，整体水平不高。更为重要的是，大部分网络营销老师没有企业一线工作经验，而实践恰恰是网络营销教学过程中所必须的，这直接影响到学生能学习到的内容。

2.2 缺乏创新教学模式。目前，很多高职高专院校的网络营销教学沿用传统教学模式，课堂中主要以教师说教为主，学生则被动听课。长此以往，许多学生对网络营销缺乏学习主动性，逐渐失去兴趣。另外，在网络营销这门专业课堂中，教师很少很少对学生进行实践能力的培养，最终培养出来的网络营销专业的学生很难达到企业对网络营销人才的要求。

2.3 缺乏真实工作的教学情境。一般高职院校在教学上要求以真实工作任务作为教学情境，这些任务的完成势必要在真实环境下进行。网络营销是以现代营销理论为基础，借助网络、通信和数字媒体技术实现营销目标的一种商务活动；许多项目是必须收费的，而作为学生这些收费项目无法真实操作，如联盟广告、淘宝直通车等，只能借助一些模拟软件来实现技能学习，这些技能软件是简单机械的复制真实环境，但与真实相差太多。

2.4 考核方式过于单一。目前，许多高职高专网络营销课程的考核方式仍然以理论考试为主，这种理论考核主要强调的是学生的记忆能力，而没有实现对学生实践能力的考核。这就造成学生在学习网络营销这门课程时，不太注重实践学习，最终脱离实践。

3 高职《网络营销》课程教学改革措施

3.1 改变讲授内容与教材。应从高职院校市场营销专业发展的特点和需要出发，加强高职网络营销教材建设，使教材既体现高等职业教育特色，更具有实践意义。通过联系网络营销职位工作实践，合理设计职业工作任务，每章或每节必须设计足量深化职业知识与训练职业技能的实习实践项目和内容，以有效实现学生职业技能的培养，真正实现所学与所用的无缝对接与零距离就业。

3.2 创新教学模式。高职教育要大胆改革教学方法和教学手段，教学过程中要坚持工学结合，以项目为导向、以任务驱动学生技能学习，结合学生将来的岗位工作任务，用项目导向或行为导向的教学方法来实施教学。每次上课时把项目任务书或资料带到课堂作为辅助学习材料，教师讲课时把理论结合实际项目、实际项目融入理论教学，老师的教与学生的学都体现了理论与实践的紧密结合，学做交替进行，使学生学有所用，用为所学，注重培养学生发现问题、分析问题、解决问题的能力以及创新思维与技术综合应用能力。

3.3 重视与培养学生的实践能力。本课程的目标就是能够熟练掌握各种网络营销的工具，对市场进行良好的调研活动，整理与收集商务信息，对于网站推广能够制定计划，并且还能够不断实施。对于网店的管理与运营，主要就是对产品进行销售，能够选择网络渠道，如产品销售或者是原材料采购的过程中可使用阿里巴巴的平台。获得这些能力，就需要靠自身不断努力。

3.4 加强过程性考核。课程考核可以以布置大作业(课程设计)的方式，来锻炼学生的解决综合问题的能力。其中包括完成实际产品(可由学生自己选定或者教师指定产品)的网站设计以及推广策划方案。内容包括网站建设、博客、社区管理、各大网店经营项目的计划、实施、评估全过程实战演习，最终以电子版打印格式提交策划书及总结报告，使学生对网络营销在理论和实践的结合上有所提高。学生一学期的实际经营成果可作为最后期末成绩的参考评定依据。

3.5 建设优质教师团队。网络营销的课程具有综合性、多学科性的特点，所以教师们也需要加强自身的实践，不断提升专业素质。同时，教师团队精神也很重要，需要一支很优秀的队伍，这样才能具有好的教学效果。

[1] 宋洁,郝中超.协同创新视域下高职网络营销课程建设研究.现代职业教育研究，2015.03

[2] 解洪懿.翻转课堂在高职网络营销课程教学中的应用.电子商务，2016.05

曾凌(1972-)，女，湖南长沙人，硕士，副教授，研究方向：市场营销。

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1671-1602(2016)20-0177-01