浅谈基于成果导向理念的教学质量保障与监控体系构建

高金华，丁玉玲，庞金龙，刘月

（黑龙江职业学院，黑龙江哈尔滨150111）

浅谈基于成果导向理念的教学质量保障与监控体系构建

高金华，丁玉玲，庞金龙，刘月

（黑龙江职业学院，黑龙江哈尔滨150111）

高职教育是培养“面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高素质技术技能型专门人才”，高职院校实现这一人才培养目标，应关注学生知识，能力，素质培养。构建以学生为中心，以能力为根本，以素质为基础，全方位，全过程，全员参与的教学质量保障与监控体系，促进教学质量管理科学化，制度化，规范化，不断提高教学质量和人才培养质量。

1　教学质量保障与监控体系构建思路

教学质量是一个综合指标，受教师教学水平、学生学习能力和管理水平等诸多因素影响。无论何种因素作用，终极要体现在产出成果上，也就是学生通过某一阶段学习后最终取得的学习结果，所能达到的最大能力，即成果导向理念。首先综合政府、学校、用人单位、学生、教师和学生家长等利益相关者需求，确定沟通力、学习力、责任力、执行力、专业力、发展力为学生应具备的6项核心能力，该核心能力实现需要教、学、管等多方共同努力，需要构建全方位、全过程、全员参与的教学质量保障与监控体系来完成。

2　教学质量保障与监控体系构建

基于成果导向理念，以提高人才培养质量为目标，围绕人才培养全过程，融合教、学、管等教育教学活动，构建易识记、好操作、有框架、能运行的教学质量保障与监控体系，包括组织系统、制度标准系统和运行系统。

2.1组织系统

组织系统由教学质量保障与监控领导小组、教学质量保障与监控委员会、质量监控中心、教务处等部门和二级学院（部）共同组成。部门密切配合，各司其职，各负其责，针对影响教学质量的问题，制定整改措施并改进落实，确保质量工作顺利推进。

2.2制度标准系统

制度标准系统包括质量管理制度、质量标准及规范。按照职能部门划分为质量监控、教学管理、学生管理、招生就业、人事管理、科研与社会服务、各二级学院（部）等类别。各部门要根据学校发展对教学质量提升的要求，加强制度标准的宣传、讨论、运行和反馈，不断收集意见和建议，积极进行修订、补充和完善，保证教学工作有序进行和不断深入，保障教学质量工作能够及时贯彻落实。

2.3运行系统

运行系统包括监控内容、监控方法以及激励办法。

（1）监控内容：概括为“1+3+X”。“1-指人才培养过程质量监控，指从招生入学、教育教学培养到学生就业及毕业生跟踪的过程中，对影响人才培养质量的主要环节和关键要素进行监控。3-指教师教学质量监控，即对教师课堂教学质量监控；学生综合素质质量监控，即对学生学习状态、学习效果和和综合素质监控；教学管理质量监控，即对教学建设及管理质量监控。X-指学校临时安排的质量监控项目”。

（2）监控方法：主要包括检查监控、教学督导、评估评价和反馈改进，相关组织依据一定的程序标准开展的质量监控。通过常规检查和专项检查和随机抽查等方式对人才培养过程质量的主要环节及关键要素进行检查监控。教学督导是通过听评课、座谈访谈等方式，充分发挥学生教学主体的作用，对教师课堂教学质量进行督导和评价。评估评价是对人才培养方案制定、专业建设、课程改革、师资队伍建设等项目进行评估评价。反馈改进是对收集的信息进行分类整理，将一般性问题反馈到责任部门，督促及时处理和整改；将监控中发现的重要问题反馈到领导小组，便于决策部门制定方针政策，及时修订培养目标和监控标准，实现教学质量监控的自我调整和完善，达到持续改进的目的。

（3）激励办法：引入激励竞争机制，奖优罚劣。教师教学质量与课时津贴、职称评定、年度考核和教师聘任挂钩；学生综合素质质量作为评定各类奖助学金、入党等考核内容；教学管理质量、人才培养过程质量与部门目标考核及岗位津贴挂钩，排名末位部门进行整改。

3　结语

基于成果导向理念，构建教学质量保障与监控体系是保证教学质量不断提高的重要手段，是一项复杂系统工程，结合学校实际，构建“全方位、全过程、全员”参与的教学质量监控与保障体系，在实践过程中不断进行修正、完善，不断提高人才培养质量和办学效益，推进“规模、质量、结构、效益”协调发展。

10．3969/J.ISSN．1671-6027．2016．10.003

黑龙江省重大课题《普通高职院校内部教育教学督导管理模式与运行机制建设研究》（ZHA1214003-31）成果