相爱相杀，感谢制度

赵艳丽

年会晚宴中，老板用微信“面对面建群”，把饭桌上26个人全部加入群聊里，并宣布：大家辛苦一年，为犒劳各位，公司特意准备了不同的幸运礼品。如何分礼品，今天用个“新招儿”，我一会儿拿出100元钱发微信红包，人人有份，为公平起见，红包由低到高排名，抢到红包最少者为一等奖，以此类推。语毕，老板开始发红包，26个红包被“秒抢”，有抢到十几元钱的，也有抢到几分钱的，其中最扎眼的当属孙君——0.01元。虽然手气最差，可却当之无愧地成为当晚“最耀眼的红星”——一等奖获得者。孙君发表获奖感言：“我打小就是臭手王，有什么抽奖之类的游戏，就只有看别人幸运中奖的份儿，没想到今天这个玩法还成全了我这个很少被上天眷顾的孩子，啥也不说了，感谢制度。”这次抢红包，无疑给大家留下深刻的印象，“感谢制度”这四个字也成为当晚的高频词汇。

令人讨厌的制度

过年了，公司本应该欢欢喜喜地开个年会，吃个饭，放松一下。但是玩具生产公司的李总却拉着一副苦瓜脸。生产进度月月拖期，每次都差个三五天交货。对方是合作了十几年的老客户，虽然没有追究违约责任，但是也提醒过多次，如果再拖期就要按合同办事了。于是，解决拖期问题，成为公司的当务之急。可是每次开会，公司生产负责人都能说出各种不能按时完成的理由，仿佛拖期是必然的。李总生气地拍桌子：“公司花钱雇你们，是要听你们说不能完成任务的理由吗？连最基本的信用都没有，还有哪家企业敢和我们合作？”李总平静了一会儿，说：“既然大家都认为解决不了问题，那只能由我来解决，靠什么解决，只有靠制度。我这里拟定了一个军令状，从本月起，再有拖期现象，扣发员工基本工资20%，连续三个月发生拖期现象，问题出在谁的身上，就把谁调岗培训，再不能胜任，只能解除双方劳动合同。有什么意见可以提出来，如果没有异议，请大家签署军令状。”各位负责人面面相觑，都提笔签了字。虽然嘴上没说什么，但都是青着脸走出会议室。一位负责人小声嘀咕，“这制度可真够狠的，往后的日子可不好过喽！”

每个制度的出台，总会引起各种风波，强行改变惯性，难免会让利益既得者心生不悦。《芈月传》的热播再次掀起了人们对先秦历史追溯的热潮。暂且不谈剧情是否完全尊重史实，剧中孙俪励军的霸气演讲可谓精彩至极。该段播出后被网友进行改编、疯转。笔者友情提示：在我们还熬夜追剧，因“太后凉凉”和“义渠君”的颜值而“舔屏”的同时，不妨还可以了解一下真实的历史。

话说战国时期，秦孝公继位初期，秦国实力较弱，各国会盟都没有邀请秦国参加，秦孝公的自尊受到了极大的伤害，下定决心发愤图强以富国强兵。春秋战国时期是奴隶制度向封建制度过渡的时期，在这一时期，奴隶主的土地国有制，逐步被封建土地私有制所代替，地主和农民两大对立阶级产生了。新兴军功地主阶级随着经济实力的增长，要求获得相应的政治权利，从而引起了社会秩序的变动。在内外交困的情况下，秦孝公采用了商鞅的变法制度，废井田、重农桑、奖军功、实行统一度量和建立郡县制等一整套变法求新的发展策略。但是，这些制度的推行触动了旧势力阶级的利益，如其中的励军功，实行二十等爵制。本来贵族可以凭借他们的身份获得利益，而商鞅的这一制度，规定爵位依军功授予，宗室非有军功不得列入公族簿籍。这样，不用付出努力的利益就没有了。还有废井田、开阡陌，抑制了奴隶主土地兼并。

一千多年后，北宋改革家王安石，面对商君一生事迹，挥笔写下诗句：自古驱民在信诚，一言为重百金轻。今人未可非商鞅，商鞅能令政必行。王安石借古喻今，实则也是道出自己的抱负。当时北宋存在着严重的财政危机、外患和尖锐的阶级矛盾，变法改革势在必行。王安石在全国推广农田水利法、免役法、方田均税法、保甲法等。但是，改革触犯了地主阶级的利益，遭到许多朝臣的反对。

历史上每一次推行新的制度，都是针对内外部的矛盾而采取的一系列变革，它不仅仅是一种方略的调整，同时也意味着各种利益关系的重新组织，这也是改革遭到各方面阻力的真正原因。当面对不可确定的未来时，如何变革图强、如何推行新的制度，是每个有担当的管理者和有责任的下属无法回避的问题。

由恨生爱的制度

治世不一道，便国不法古。纵观整个封建社会各个历史时期的变法，大多被旧势力反扑而收场，但是不得不承认，每一次的变法都或多或少地推动着政治经济的发展。

在许多历史的文献中，对于商鞅的评价是贬多于褒。如：司马迁在《史记·商君列传》中，太史公曰：“商君，其天资刻薄人也。迹其欲干孝公以帝王术，挟持浮说，非其质矣。”然而，正所谓平时用中庸，乱世用重典。商鞅变法正是在秦国内优外患之际，开出的一剂猛药。历史也一再证明，秦国实行商鞅变法后，经济得到发展，军队战斗力不断加强，发展成为战国后期最富强的封建国家，为统一全国奠定了基础。正如汉代王充所说的：“商鞅相孝公，为秦开帝业。”尽管商鞅以车裂之刑终结了生命，但他的制度主张，却为秦国为后世立下了不可磨灭的功绩。

北宋王安石变法虽然以失败告终，但他以“富国

强兵”为目标，在新法实施将近15年时间里，基本上收到了预期的效果，使豪强兼并和高利贷者的活动受到了一些限制，使中、上级官员、皇室减少了一些特权，乡村上户地主和下户自耕农减轻了部分差役和赋税负担，封建国家也加强了对直接生产者的统治，增加了财政收入。

即使在商品经济时代，每次制度的变革，也同样会遭到一些群体的阻碍。这时候，就要靠铁腕一样的制度来约束个体行为。二战期间，美国空军降落伞的合格率为99.9%。从概率上讲，这就意味着每一千个跳伞的士兵中会有一个因为降落伞质量不合格而丧命。军方要求厂家必须让合格率达到100%。厂家负责人说他们竭尽全力了，99.9%已是极限，除非出现奇迹。军方就改变了检查制度，每次交货前从降落伞中随机挑出几个，让厂家负责人亲自跳伞检测。从此，奇迹出现了，降落伞的合格率达到了百分之百。

不可否认，伟大公司的创立与发展，离不开伟大的企业家。企业家像伟大的建筑师，专心致志地构建一种大而持久的制度，并不房间成为伟大领袖。他们追求的是制造时钟，而不是成为报时人。这就是强化制度的力量，它将不可能神奇地变为可能。上述案例中玩具公司的制度实行以后，那拖期三五天的现象得到遏制，而且还推动了生产效率的提升，员工们从最初的不适应转变为感谢制度。

谨慎制定制度

制度的力量是强大的，它可以规范组织行为，但是人力资源管理者在制定制度的同时，一定要控制在法律和人情的范围内，切不可随性而为。前段时间，成都一家单位的董事长在公司微信群里发了一个红包，结果在上班时间抢到红包的3名员工每人被罚款500元，领导坦言发红包的目的就是想看看谁没有认真上班。此事在网上引起一片哗然。

据调查，在45岁以下的人群中，近80%的受访者坦言，自己曾利用上班时间抢过微信或QQ红包。领导“钓鱼”罚款，85%的网友不认同。

@菇凉：为了加强公司管理，这未尝不是一种行之有效的方法。既然公司有规定在先，员工上班时间玩微信、抢红包确实不应该，受到处罚无可厚非，但处罚方式和金额不能任凭领导拍脑袋决定。

@小傲骨：上班时收到微信消息，很多人都会看一眼，顺手抢个红包不能粗暴地与工作不认真画等号。这家公司老板的做法实在不妥，让人感觉是年底变相“炒鱿鱼”。

@文竹：老板“钓鱼”罚款，消费的是员工的信任，只会让员工与自己渐行渐远。

网友的说法看上去都有一定道理，但是老板说了，这是公司的制度，违反了就要受到处罚，外人管不着。但是律师有话要说。

用人单位和劳动者之间是一种基于契约的劳务雇佣关系，应当按照劳动合同的约定，全面履行各自的义务。用人单位支付了工资福利、提供了工作条件，劳动者在上班时间，做工作以外的事情就是一种违反契约的行为，公司有权进行警告和实行劳动法范围内的处分，但处罚应该有评估、有上限，不能太随意，这样才能保证双方利益。劳动者抢红包的行为，在没有严重影响公司生产经营管理的情况下，这家公司处以500元罚款，处罚明显过重，涉嫌违反劳动法，员工可以申请劳动仲裁，维护自身权益。

有专家评论说，董事长“钓鱼处罚”，这种引蛇出洞的方式看似聪明，实际上是对员工的不信任、不尊重，容易引起员工反感。会增加领导与员工之间的不信任感，最后影响的是公司的利益。试想，以后董事长用微信或者短信给员工发指令，或者公司通过手机发通知、安排工作等，员工会以怕处罚等“狼来了”的理由而说没有及时看到信息，最后耽误的还是公司的正常运营。

实际上，最应该受处罚的是这位董事长，公司规定上班期间严禁玩游戏、聊微信、发朋友圈。而这位董事长自己带头违反公司的规定，在上班时间“发红包”。不以身作则，怎么能让员工信服呢？所以，作为一位聪明的企业领导，应该建立更多沟通渠道，保持向上和向下沟通畅通，这样才能和“群众”打成一片。

站在老板的立场，自己怎么管理企业是自己的事，怎么罚好像都是理所应当。当然，任何公司制度的制定，最终目的并不是为了处罚谁，更不是为了开除谁，只是希望能有一个约束的工具，让员工遵守契约精神，提升公司绩效。毕竟无规矩不成方圆，作为员工，也应该体谅一下老板的苦心，但是在制度的制定过程中，要防止过犹不及，更不能与国家的法律法规相抵触。正可谓制度诚可贵，精准价更高，契约人为本，效力最为高。    责编/齐向宇