“互联网+”模式助80后美女做成衣定制

蕊红

80后美女小妍原来是一家服装公司的营销总监。2013年，为了生活得更好，她自主创业开了一家成衣生活馆。刚开业的时候，她想做“大家都能买得起的好衣服”，但传统的服装业运营模式并不能解决“好而贵”的问题。经过一番调研，她摸索出了一条更适合的路，那就是在自己的店里推出“湿定制”的运作模式。

所谓“湿定制”，有别于传统的高级定制或量身定制，说白了就是定做。顾客对裁缝提供的样衣进行挑选，裁缝为其采购原材料，加工生产，再送货上门。客户支付给裁缝加工费用。因为省去中间的销售环节，而且也不会产生库存，价格相对会比商场里的品牌衣服便宜不少。这对于那些偏爱质量上乘的服装，但却苦于价格太过昂贵的消费者来说，应该是一件再好不过的事情。

但理想和现实却总是差那么一段距离。由于“湿定制”是首创模式，缺少效仿和学习的对象，生意总是不温不火，这让小妍陷入了进退两难的境地。

就在小妍为如何打开销售渠道而发愁的时候，2014年，微营销火热，小妍也抱着试试看的态度，注册了一个名叫“小妍成衣订制生活馆”的微店账号，并开通了公众号，利用微信平台来宣传自己的实体店，让朋友圈中更多的人了解自己的业务。4月底，小妍在微信朋友圈发布了一些衣服的样板，有粉丝开始跟帖，表示要定做。之后，随着业务的开展，她的粉丝群迅速发展壮大，截至2014年11月，小妍的微信粉丝已达到了5万6千多人。当月，每天的订单达到几十个，营业额好的时候能达到3万元，差的时候也有1万多元，来自微信的业务占一半以上。

小妍的公众号之所以会在短时间内聚集了这么高的人气，主要是因为她的公众号特别有人情味。在公众号里，她会跟大家分享自己的喜怒哀乐，在很大程度上与别人建立了一种亲近感。在微信朋友圈里，她会提供一些样衣让大家选择，然后根据大家的选择进行个性化定制。很多粉丝将喜欢的服装样式发给她，希望她能做出质量上乘、价格便宜的衣服。每次面对客户的个性化需求，小妍都会尽量想方设法做到最好，让客户满意。

从事IT行业的杨先生，身材比较特殊，是“矮胖型”的非标准尺寸，去成衣店买服装常常要有“改刀”的工序。由于工作需要，他经常出入一些时尚的场合，没有合身的服装让他很是苦恼。一次偶然，他在朋友圈看到小妍的推广帖，就顺着帖子的足迹去了她的微店。看了之后他很是欣喜，决定试一次。他先在微店上预约，再去实体店量尺寸，选择面料和颜色，同时提出了自己的想法和创意。隔了几天他去试穿，略做修改，服装上身后让他异性缘飙升。自此，杨先生经常来这里定制成衣。“它不仅仅是简单的服务升级，而是真正实现‘我的消费我做主的一种全新购物方式。”

小妍说，她推行微店和实体店同步上新，顾客可以在家中浏览，有中意的式样先到实体店试穿，合适的话，回家后在微店下单付款，等待收货即可。外地客户需要认真对照尺码，或者参考平时穿衣的尺码，然后在微店下单付款。

就这样靠着“互联网+”的经营方式，2014年10月到2015年10月，小妍的实体店和微店收入达几十万元，对此成绩，她很满意。对于未来的发展，小妍说：“湿定制”不仅仅可以运用在女装上，也可以运用在童装、皮包等服装业的其他分支上，以后会尽量把实体店开到更多的地方。目前，她正在进行全国招商加盟，希望能将这个概念带到全国，让更多的人接受并受益。

责编/毕春晖

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