中国建材王海洲：信息化老骥维新

洪蕾

“未来，智慧工业的方向应是集成创新。”王海洲如是说，“以水泥工程项目为例，从设备的智慧化到设备互联的智慧化管理，再对接生产管理系统、生产维修系统，最终接入集团管理平台，这一过程的实现需要引入智能制造、工业互联网的理念，集成不同国家的先进设备、技术，最终实现工程项目建设、生产、运维、管理的智能一体化。”

坐在《中国信息化周报》记者面前的王海洲，谦和亲切、礼貌周到。在建材行业沉浮二十余年的他，秉持西北人的朴实、清华系的执着，在中建材信息化建设之路上扎实前行。如今，他作为中国建材集团下属中建材智慧工业科技有限公司首席技术顾问，希望用互联网思维为中建材国际工程系统集成服务辟得延展之道、智慧之路。

用他的话来说，“互联网的春天来了，一切不同往日。”

迟来的春天

清华大学七七届毕业生，进入国家建材局技术情报研究所，支撑建材局重点信息化项目与科研工作，后适逢科研单位改革辗转至中建材集团进出口公司，王海洲首次“触电”早在2000年。

这一年，马云成为中国大陆首个登上《福布斯》封面的企业家，中国迎来“电子商务年”。此时的王海洲被委以重任——建设面向建材行业的电子商务网站。

“中国建材电子商务网最初的设想是联合建材业制造商、批发商、采购商，形成中国建材通往国际市场的桥梁和纽带。”他向记者介绍，最终希望实现传统建材业务交易框架下的商务电子化。

该电商平台最初选择的切入点是股东单位熟悉的建材进出口贸易，希望通过网络方式实现信息寻源、业务咨询、商务洽谈等活动。“当时，支付物流体系及政策监管制度未斟完善，一定程度限制了电商发展。”

“但理念并未过时。”王海洲表示，将电商信息交互的便捷性优势与已成体系的建材外贸进出口物流配送体系结合，能解决B2B大宗货物的配送问题。

在互联网播种的季节，中国建材电子商务网曾被视为建材传统业务的经济增长点，是开启更大国际市场的窗口，颇具前瞻性。

“最初发展的阻力首先来自资本层面。”王海洲回忆道，“虽然投资受阻，但后来我在子公司推行MIS系统遇到来自业务人员的抗拒心理也再次证实：当时建材专业电子商务发展环境还未成熟。”

在外贸行业，客户私有、飞单、客户流失等现象时有发生。“正因如此，以多品类建材出口为主业的中国建材国际贸易公司2005年组建信息团队时的重点项目就是实施内部的外贸客户关系管理系统，将业务痕迹固化到系统中，不但提高效率、降低成本，还规避了业务风险、避免业务流失。”

系统推行过程漫长而艰辛。“但硬着头皮也得往下推。”王海洲笑谈，“当时集团公司领导下了军令状：不换思想就换人，必须强制推行。”

“CRM系统的有效实施，也为建材国际贸易公司易单网的成立奠定了基础。”

回顾亲身参与的多个信息化项目，王海洲总结道：“信息化项目的成功取决于天时、地利、人和，观念的不断改变、应用的逐步深入，都需要一个过程。”

业务先行

王海洲在中建材进出口公司负责的首个信息化项目就是国际工程项目管理系统。

“一开始我们也曾考虑用P3软件。”王海洲表示，“工程师过来培训了一周，对于我们系统了解、掌握国际通用的工程项目管理模式、程序和标准大有脾益。”

“但现实情况是，公司海外项目以中东、非洲市场为主，项目过程中的外力影响因素很多，国外已有软件对项目的管理、实施、运行环境水平要求很高，应用到我们的目标市场，严重‘水土不服，效果并不是很好。”

最终，公司选择了一款侧重工程管理的软件开发平台，组建软件开发团队自行开发“国际工程项目管理系统”，这样既体现了量身定做的特色，又保证了开发实施的进度和质量。这个项目在总体设计的基础上，采取“分块实施、急用先上”的开发策略，基本上做到了与第一个国际工程总包项目同步应用，为以后其他国际工程总包项目的信息化管理奠定了基础，取得了经验。

“这一项目经验被快速复制到中建材集团进出口公司下属的矿产品、钢铁、木业、能源、建材等各业务板块中。”由于信息化成绩显著，中建材集团进出口公司被评为全国信息化500强企业、建材行业的信息化标杆企业、中国建材集团的信息化示范企业。此番身手施展也为王海洲带领的信息化团队继而在集团层面信息化推进工作创造了一个高点。中建材进出口公司的信息中心被整体升格为中国建材集团信息化技术中心，担负起整个集团公司的管理信息化建设和技术研发重任。

目前，中建材集团已建成协同办公、人力资源管理、安全生产管理、海外工程总包项目管理、投资管理、财务报表管理、企业经营数据管理、科技管理等多个核心管理系统。上列项目中的前四个管理系统项目均由王海洲担任项目总监，其中“中国建材集团安全生产管理系统”曾获得国家级企业管理创新成果二等奖。

对于不同管理层级的信息化项目实施，王海洲有着自己的考虑。“信息化必须以公司效益为第一出发点，立足于精细管理、扩大市场、提高效率、降低成本、增加效益。因此，要优先做好业务管理系统。信息化与业务、管理就是毛跟皮的关系，皮之不存，毛将焉附？” 。谈及信息化项目实施中的难点，王海洲笑曰：“做信息化肯定有委屈，资源受限、不被理解。但有两个核心理念需要明确：一是信息化是服务于业务与管理的，必须放下身段做好服务，业务、管理成果中才能体现信息中心的贡献价值;二是信息化管理要有战略高度、长远视角，对于关乎信息化未来发展的核心资源必须尽力争取。”

正如王海洲所言，互联网时代，信息已成为企业的资源，信息技术价值已发生根本变化，成为企业生产模式、管理模式和商业模式的创新动力。

科技创新驱动企业转型，方能“凤凰涅槃、浴火重生”。

“新”火燎原

中国建材抓住转型先机，提出“绿色化、智能化、高端化、国际化”的发展理念，在“互联网+双创+中国制造2025”方面积极探索和实践，不断出现新的亮点。在拓展工程贸易服务方面，中国建材的思路是紧紧抓住“一带一路”国家战略，推动装备、产品、资本、服务等走出去，加快推进“跨境电商+海外仓”模式，布局扩展全球建材家居分拨中心，推广新型房屋和新能源材料业务，形成集群竞争优势，参与全球市场的资源配置。此外，大数据和机器人，这些都是未来趋势。中国建材都有涉猎，希望通过互联网技术，努力成为大众创新、万众创业的开放性平台。

其中，王海洲在采访中多次谈及的“三网一云”、“海外仓”、“智慧工业服务平台”等电商、服务平台建设取得良好效果。

“‘三网一云是指围绕中建材核心业务体系建设三大电商平台——易单网、大宗网、优备网及云服务平台。”王海洲介绍说。易单网的特点是“跨境电商+海外仓”，依托于中建材国际贸易有限公司，围绕建材及建材相关产品外贸业务展开，提供基于互联网的建材供应商优选、质量控制、物流运输、供应链融资等供应链整合服务，通过电商的平台、渠道、人才、经验和品牌优势，帮助企业减少投入，降低外贸风险，增强国际竞争力。

“大宗网是依托中建材供销网络，以铁矿、焦煤、焦炭、钢材为主的现货交易平台。”王海洲表示。平台建设是以钢铁产业链整合为目的，提供集原料供应、委托加工、电子商务、物流配送、金融服务为一体的增值服务。“大宗网目前具有有自营和第三方服务两大平台。”

“优备网的建设立足于智慧工业服务平台，通过将工业生产线相关的信息、零配件数据、市场数据整合起来，为企业提供生产管理、备件供应、设备维修、升级改造、生产优化等综合工业服务。”这也是王海洲接下来工作重点。

“智慧工业服务有两种途径。对于已建成的生产线，通过生产管理、运维去逐步升级改造，从生产线上各个零部件的智能化到实现整个生产线作业的全面智慧化;对于新建生产线，从设计、集成再到实施，要注重互联设备的智慧化，用工业互联网的思路把它们集成起来。”

知遇之恩

从“三网一云”到“智慧工业服务平台”，中建材集团核心业务板块的转型重点逐步明确。

对于传统企业在经济下行压力下的转型之道，王海洲提出三点思考。

第一，传统企业应在延续性创新中保持领先。传统企业转型的根本在于企业面临两种变化，一是市场结构的变化，二是技术层面的变化。对于这两种变化，需要开展一系列管理、市场营销和投资转变。

第二，产业集团要转型成为具有互联网基因的企业。并不是把传统企业转变成互联网企业，而是要转变成为具有互联网基因的企业集团。制造有竞争力的产品，适应互联网环境的产品，这是中建材产业集团的使命所在。

第三，要捕捉新常态下的新机遇，要用技术创新、互联网、大数据、工业4.0、两化融合来促进工业水平的提高和传统产业的转型升级。

如今，王海洲曾经领导的集团信息化部门培养出多个业务骨干，他们已成为中建材新型业务平台的技术带头人、管理者，而他们也视王海洲为“伯乐”。

“对于有能力的核心技术骨干，我就得护着。”王海洲表情坚定，“但一山不容二虎，对于实力相当的技术经理，我从不把他们放在同个项目中，一定是各管一摊。”

“因为技术团队成员间的摩擦、冲突在所难免。我会尽可能地去平衡。但对于项目攻坚关键时刻撂挑子的下属，我也会当面批评教育、不留情面。”

待人真诚是王海洲性格中的闪光处。他与下属亦父亦兄、亦师亦友。在生活中，他周到而体贴，是朋友也是“长辈”;在工作中，他执拗而坚持，是良师更是“严父”。

“咬定青山不松口。这或许就是我最大的性格特点。”采访最后，王海洲笑言。

也正是凭着这股子韧劲，王海洲赢得了来自其团队的尊重和敬仰。如今，在中国建材集团的官网上还挂着这样一则通告，对王海洲等集团专业技术人员享受政府特殊津贴进行公示。公示中这样描述：他先后主持完成国家、部委、大型企业不同级次项目20多项，获国家级、部级、企业级科技进步、管理现代化创新成果奖18项。在公司艰难发展过程中，他坚守信息化事业第一线，带领技术团队与公司业务、管理团队合作，建成了全面覆盖公司经营管理的信息化体系。通过信息化系统对商流、物流、资金流和信息流进行有效控制和管理，有效解决了国际贸易业务链长、市场波动大、风险高、客户流失率高等难题。当然，他还为公司造就和培养了一支高水平信息化专业团队，曾在他领导下的信息化技术中心、党支部，多次被评为集团先进集体和先进基层党组织。