刘润
近几年,惨淡的钢铁行业成为产能过剩的典型代表。然而,2015年,钢铁电商找钢网的月交易量达到100万吨,而年交易量超过100万吨的零售钢贸商在全中国不超过20家。找钢网是如何成立短短4年就飞速崛起的?我们认为,其关键在于大幅提升了供应链效率。
本文将“找钢模式”的发展总结为四部曲,相信各行业的B2B企业都可以从中获得启示。
1.为小买家提供优质服务,成为行业订单的入口
作为交易平台,可以通过汇集卖家的方式来吸引买家,也可以通过汇集买家的方式来吸引卖家。传统钢材交易的环节是:钢厂→贸易商→中间商→零售商(次终端)→终端用户(真正的用钢企业)。找钢网找到的切入点是先汇集零售商这些小买家,再以此吸引卖家进入平台。而快速吸引零售商的办法就是瞄准它们的核心刚需,解决它们找货难的问题。
2.以海量订单吸引厂家和贸易商,赚佣金而非博差价
免费的撮合交易使得找钢网成为行业订单流的入口,买方云集的平台自然会对销售困难的卖方产生强大吸引力。
2013年一季度,开始有钢厂提出与找钢网合作,后者借此推出“找钢商城”,将业务模式成功扩展到钢厂自营。找钢网的钢厂自营采用“保价代销”模式,非常有利于做大销售规模,快速消化钢厂库存。
找钢网创始人王东说,B2B行业的效率极其低下,是巨大的机会。但是,每一个细分领域,切中这个巨大的机会,都有一个关键点,这个关键点还都不一样。对于钢铁领域,这个关键点就是“保价代销”。如果没有找到这个关键点,很可能是“理想很丰满,现实很骨感”。
钢厂自营达到一定规模后,想要加快销售速度的贸易商也开始进入找钢网平台。2013年下半年,找钢商城推出联营业务,类似于天猫的开放平台。
找钢网的新商业模式之所以迅速得到各方认可,是因为它给交易链条上的多个环节带来了利益。因为找钢网的介入,钢厂和贸易商等卖方得以快速清理库存;买方(零售商)可以快速找到低价钢材;找钢网自身也获得了卖方给的佣金;此外,找钢网还让终端用户降低了大约两个点的成本。
3.优化产业链,靠服务赚钱
找钢网不追求单吨利润,靠低佣金做大规模,再通过规模向下游做产业链优化,靠服务赚钱。现在找钢网给零售商提供了一揽子服务:零售商只要在找钢网平台上买货,就有胖猫物流跟进去运货;然后还有仓储和加工服务;因为交易格式化、可监控,还有金融机构愿意跟找钢网一起给零售商提供金融服务。
4.“找钢模式”的未来:反向定制与敏捷采销
在未来,找钢网能够通过海量的交易数据,做比较精准的用户分析,把用户的特殊需求归纳出来,然后递交给钢厂,形成反向定制。
找钢网作为高效平台,一头托着用户,一头托着钢厂,完全有可能做到敏捷采销:用户预判它未来二三十天的用钢量,钢厂提高它的生产速度,10~15天就交付给找钢网,找钢网再花几天送到用户那里。敏捷采销能够大量节省订单的交付时间,从而大幅提升资金周转率。资金效率提升,有利于找钢网更快做大规模。
王东认为,只要存在线下批发市场的行业,都可以借鉴“找钢模式”进行改造。如果把标准定得更具体一些,符合“上游过剩,下游海量”这两个条件的行业,比较适合做B2B电商。上游产能过剩,销售困难,厂家才会产生改革层层批发的渠道的需求,才需要更高效的电商渠道帮它卖货;下游海量,才让它们之间很难结盟,没有谈判筹码,中间环节的电商出现,中小买家就有了议价的筹码。
选好行业之后,B2B平台在运营过程中还需要准确把握每个行业的特性。以找钢网投资的找铝网为例,它抓住的铝合金门窗行业的特性是:产品标准化程度极低。
总之,把握好“上游过剩,下游海量”的共性和行业自身的特性,是B2B电商的基本功课;减少交易和物流次数,大幅提升行业效率,是B2B电商的基本方向。