老龄化背景下社区服务设施相关研究综述与启示

文/ 马梦颖、吕勇 中国建筑科学研究院 北京 100013

老龄化背景下社区服务设施相关研究综述与启示

文/ 马梦颖、吕勇 中国建筑科学研究院 北京 100013

通过探讨适应老年人需求的社区服务设施配置方法，从而对老年人的生活质量进行有针对性的提高，这对于逐渐进入老龄化社会的中国来说具有非常重要的意义。笔者通过文献的整理研究及社区养老服务设施实地调研，根据社区服务设施对老年人日常生活的影响，老年人对于社区服务设施的需求特征、使用特征以及社区服务设施配置理念和方法等四个方面进行了研究。结果表明，社区养老服务设施规划在当今人口老龄化背景下急需一套科学的理论和指导方法。在以往的社区养老服务设施规划当中，一般都只注重数量而并没有考虑到社区服务设施对居民是否起到了实际的作用，而当今在老龄化背景下，养老服务设施的需求逐步提升，并且更多的是关注其质量。同时在进行社区服务设施的研究中关注的点也在不断的变化，例如从个体设施到空间环境、从物质需求到社会以及心理需求，这都是研究方向的重要转变。因此本文主要针对老龄化背景下社区服务设施相关研究的分析和探讨。

老龄化；社区养老服务设施；设施配置；需求；适老性

在我国老龄化日趋严重的趋势下，养老问题已经成为日益严重的一个严重的社会问题。根据联合国划分人口老龄化程度的标准，早在上个世纪末，中国就已步入人口老龄化社会。老龄化社会带来的不仅仅是一个人口的比重的问题，也给我们国家带来了一系列诸如养老、医疗保险等问题，在一些一线二线的大城市尤为的明显。并且根据一些科学研究的报告显示，社区服务设施是社区居民在工作之余进行生活娱乐活动的重要的途径。社区不仅仅是老年人日常生活的娱乐地，也是一个保证居民能够与其他的居民进行社交的一个重要的地方，社区服务的设施配置情况在一定程度上就会影响老年人的生活品质。怎样在社区中配置合适的社区设施以及服务是我们国家近几年来非常关注的问题，也有人对于这一方面进行了相应的研究和总结，这即是下一步规划及建筑设计应该努力的方向。

一、社区服务设施对老年人日常生活的影响

1.随着我国逐渐步入老龄化社会，在社会生活的方方面面都要考虑到老年人的生活需求。老年人大部分都从日常劳动岗位上退了下来，除了基本的物质生活需求之外仍然是有正常的社会精神生活需求，而目前大多数老年人的交往生活都寄托于社区中。在当今的社区中，社区服务设施日益完善，为老年人提供了可以生活、休闲、交流的场所，同时社区服务设施种类的增多也促进了老年人的身体健康，使得老年人能够在社区所提供的服务中得到实惠，同时这也是社区吸引业主的重要手段之一。

2.社区生活在老年人的日常生活中占有比较大的比重，社区服务的质量就显得尤为重要，并且近几年对于社区的规划也越来越多，因此我们国家对于社区服务质量也有了更高的要求。经过一些专家学者的研究人们对于居家养老的社区服务有了更高的倾向，这种方式不仅能够保证老年人的养老质量也能在一定的程度上保证老年人的日常的生活更加的丰富。因为不仅有专业的对于养老的设施也在日常生活中对于老年人的心理有一定的影响，通过日常的服务质量来提高老年人更加丰富的情况。

二、社区服务设施配置的理念与方法探讨

1.在我们国家老龄化不断发展的今天，不管是在城市的公共服务设施还是针对于老年人的公共设施都要在服务设施的配置方面进行相应的提高。并且提出来了关于住宅区公共设施的配置应该分级的形式，将具有服务功能的设施由繁到简的配套标准。将社区的服务功能尽可能的最大化，并且在提高社区的服务质量上增加服务的单位和社区服务设施的数量来满足我们国家老龄化的发展情况。也经过了对于我们国家的一些一线城市考察对比提出了一个切实可行的方案。

并且通过对于一些公共设施近几年或者是更长的时间的变化发现，以一个大的指标来建设社区服务设施是没有问题的。但是不应该将老年人的社区服务设施过于的标准化，应该根据不同地区的老年人的状态结合实际的情况来进行对于老年人社区服务设施的建设。相对于西方国家，并没有对社区服务设施出台明确的质量标准，而是注重了社区服务设施对于本社区的个性化服务，即适合社区的服务设施才是最好的。我们国家的一些专业的人士对于这种情况进行了一些研究与分析，通过研究不难看出因为我们国家与国外的社会发展水平等方面的不同造成了与国外不一致的这种情况的发生，所以对于老龄化的社区的服务很难的用一种标准来进行统一的建设。

2.通过对于国外对于老龄化社会的应对措施，我们国家也在思路不变的基础上进行了对社区服务质量的改革。更加的关注了通过对于配置设施的提高来增加社区对于老年人服务的效益，也能够根据老年人的需要来进行社区服务的配置和质量的提高不再只是单单的标准化配置了。但是因为我们国家发展的实际情况并没有真正的逃离了数量、空间这些词的局限性。一些国外的国家通过对于老年人对于社区的服务质量以及环境的要求来制定了一系列切实可行的方式方法，虽然我们国家也想通过这种方式进行对于老年人社区进一步的提高但是总是收效甚微。

结语：

老龄化日益严重是我们国家目前最严重的问题之一，对于社会的各个方面都应该为这一问题而思考，社区日常服务方面也不例外，怎样更好的为社区居民尤其是老年人提供更优质的社区服务是我们应该思考的问题。我们国家根据老年人对于社区服务各个方面的要求，在结合实际情况的前提下尽可能使社区服务设施满足配置和标准等等各方面的需求。由于国外西安与我们进入了老龄化社会，有一些应对措施我们国家更加的完善，所以我们应该充分的借鉴国外一些应对的措施来开展我们国家对于老年人社区服务质量的提高的一系列相关的举措。但是也要注意，因为每一个国家的文化都不一样，生活方式也不一样所以我们在借鉴国外的一些举措时也应该根据我们国家的实际情况来加以改变。不仅仅关注社区服务配置的数量也要进行相对应的质量提高才可以，也不能仅仅关注老年人的物质生活应该更加的注重老年人的精神世界。从各个方面进行对于老年人社区服务质量的研究：

1.首先是在理念的方面要进行相对应的改变，因为我们国家过去特别的注意自上而下的老年人社区服务质量规划理念，我们应当适当的改变这种意识形态，更多的应该注意老年人的主观的需要而不是客观的配置标准的服务设施。因此最近的几年里。不仅仅是我们国家就连国外的一些国家也更加的注重老年人的行为需要，从本质上改变只注重设施不注重服务质量的问题。为我们国家相对传统的社区服务理念进行改革。

2.但是因为我们国家的老龄化的人口比重较大，所以在对于大众进行服务设施的建设的同时也应该注意个别的差异，在进行社区服务设施建设中对于这一些特殊的情况进行相应措施的建设。不仅要关注老年人的需求问题还要对老年人内心的想法多加关注，老年人一般身边的子女不能在身边陪伴，所以会产生内心孤独的状态。这时我们的社区建设的工作人员要做到真正了解老年人对物质、环境和心理上的需求，要让老年人在社区的生活更加的安心舒适，在社区的生活更加的有归属。

3.针对于传统的养老设施的建设我们应该在这方面进行一定程度的突破，在我们国家日益严重的老龄化的大前提下进行对于老年人的生活品质和社区的环境的方面进行改变。将传统的养老设施变得更加的生活化、日常化。并且为社区的建设配置更加全面的整体设施。以此来达到更好的使老年人适应老年社区的生活。并且从比较注意设施的功能性发展到怎样能够更加的满足老年人的日常需要的方面，全面的提高社区服务质量。

4.构建设施配置适老性评价方法，精细化定量化地开展评价和优化

随着科学技术的不断完善，我们应该综合的利用多种科学知识，注重对于社区服务设施配置适老性的评价方法和相应的优化策略的探讨和构建，对现有的规划设计方法以及技术手段进行更新提高，同时对于设施配置的合理性和科学性也要在设计时进行提高。对于传统的评价模式进行取精去糟的改进，突破当今社区或者行政管理界线作为基本单元的评价模式，同时从个体到整体、从点到面的进行评价。社区服务设施配置适老性的评价模型和方法要求明确到设施的位置来进行评价，要从细节上定量化的来反映社区服务设施对于老年人的各种各样的需求的满足程度，这样才能为设施配置的优化提供更为细致的、量化的评估标准。社区服务设施不仅仅是为了老年人服务，但我们不可否认的是老年人是社区服务设施使用最主要的人员，所以说，要针对老年人这一微观个体需求对于社区服务设施的配置进行指导，这样才能够构件功能齐全，布局合理，服务高效的设施体系，这样才能够保证老年人的生活质量，才能够在社区服务设施方面促进老龄化社会和谐有序的发展。

［1］胡刚钰，黄建中，牛强.老龄化背景下社区服务设施相关研究综述与启示［J］.城市发展研究，2016，（02）：78-83.

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